8

gewoon alles ok

ok mooie prijzen aanrader

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

het zou wel fijn zijn als de producten van laag naar hoge prijzen zou laten zien.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet op de hoogte gehouden

Ik weet niet waar mijn pakketje blijft, Het is al 2 weken geleden dat ik hem heb besteld. En ik hoor niks erover.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hallo Jelle, Bedankt voor je review, en daar zijn we natuurlijk niet blij mee. Ik heb het nagekeken en de reden dat je niets gehoord hebt is omdat wij in de veronderstelling waren dat het al geleverd was. Het is 2 dagen na het plaatsen van jouw bestelling aangeboden, zoals je kunt zien in de tracking die ik jou heb gemaild. Als het goed is zou het wel 14 juni afgegeven zijn op het afleveradres. Indien dit niet het geval is dan horen wij dit graag en zullen wij dit uiteraard oplossen.

5

Ok

Kan geen log in maken om mijn bestellingen te volgen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Robin, Wij zijn bezig met het onderhoud van onze site en derhalve kunnen er problemen onstaan met het inloggen. We gaan ervan uit dat dit snel verholpen zal zijn. De tracking heb ik zojuist gemaild naar jou en het zal vandaag geleverd worden.

10

Fiabilité et rapidité

Ravi de mon achat, emballage vraiment top, et produit moins cher !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Zeer goed

Door ons eigen fout was de bestelling helaas te laat. Had een verkeerd huisnummer doorgegeven. Ben zeer te Vreden met mijn aankoop en de service van deze webshop. Zeer goede wafelijzer. Prijs kwaliteit is het uitmuntend.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Kurt, Bedankt voor de beoordeling, maar wij kunnen de beoordeling niet begrijpen. Wij hebben je zoals wij bij elke bestelling doen van alle stappen op de hoogte gehouden en het wafelijzer is zoals je in de tracking kon zien precies op de dag dat we het met je hebben afgesproken (afgelopen Vrijdag) bij jou aangeboden voor levering. Dat er waarschijnlijk niemand aanwezig was om het in ontvangst te nemen daar kunnen wij niets aan veranderen. Verder is elke vraag (zowel per mail als telefonisch) aangenomen en behandeld en/of gelijk beantwoord. Dat onze telefoniste je niet kan antwoorden is logisch en we hebben het erg druk dus we zijn wel eens in gesprek ja. Deze beoordeling vinden wij dan ook niet terecht. Met vriendelijke groet, Team Horeca.shop (klantenservice)

8

Top geregeld

Snel levering aan kunnen passen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede dienstverlening!

Goede dienstverlening

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld voor een prima prijs

Concurrerende prijzen en zeer zorgvuldig verpakt voor verzending. Ik ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
1

Item has still not arrived

Very hard to give you a rating when the part I ordered over two weeks ago has yet to arrive. This has been very stressful as I needed it for an event tomorrow and I now do not have a coffee machine for it. The fact you are asking for a review before I received the product is rather irritating and frustrating.

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

Hello Jessica, This shipment is to Ireland. Shipment in Holland or Belgium is within 2-3 working days. It's on its way to you, see the tracking: It's annoying that it's taking a little longer, because for us it was already on May 3. left. Unfortunately, we have no influence on the speed of Postnl. I have sent you the tracking info by email and it is out for delivery today.

9

Goed

Goede levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, nette prijs

Ik heb een verdampingslekbakje besteld, deze is snel geleverd en voor een nette prijs.

  • Aanbevelen? Ja
4

nog geen bestelling aangekomen

ik plaatste 2 bestellingen, nog niets aangekomen bij de koksbroek dat ik bestelde stond 3 werkdagen ... is al veel langer besteld

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch

Zeer correct, zeer vriendelijk en enorm behulpzaam. Top hoor.

  • Aanbevelen? Ja
2

De levering is nog niet aangekomen

Tot nu toe nog geen ervaring

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste klant, We hebben het direct nagekeken en het pakket is zoekgeraakt bij de pakketdienst. Hierover heb je inmiddels een mail ontvangen vandaag. Wij zorgen ervoor dat vandaag alsnog dezelfde bestelling wordt verstuurd en tevens hebben wij een financiële compensatie aangeboden om het ongemak te compenseren.

10

Komen de afspraken goed na. En de prijs is prima.

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
9

Hopen op het beste

Post.Nl laat het afweten,zending nog niet terecht

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle respons en levering, wat wil een firma nog meer

zie hoger

  • Aanbevelen? Ja
10

Hier kom ik nog terug!

Heel snelle service, goed verpakt, en de beste prijs. Eén opmerking: ik kreeg wel geen bericht van tijd van levering. Anders: TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Product zoals verwacht en snelle levering. Wel onvolledig adres op verpakking waardoor bezorger het niet kon leveren en ik het bij een pakketpunt moest ophalen

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima afhandeling!

Vanaf bestelling een prima no nonsense afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal prima, vlot in de mail en het leveren.

Altijd weer, levering binnen 48 uur. En prijs kwaliteit helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit gekoppeld aan service!

Kwaliteit gekoppeld aan service! Uitstekende webshop en klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Artikelen besteld, kreeg gelijk een orderbevestiging, binnen 3 dagen geleverd. Top

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja