10

Snel en kundig geholpen

Goed verpakt, goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

oke

super, het zou nog fijner zijn als de prijzen van laag naar hoog getoond werden

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review. Uiteraard kun je de prijzen van laag naar hoog tonen. In de categorie en zoekresultaat weergave is deze functionaliteit gewoon aanwezig. Ik denk dat je die over het hoofd hebt gezien :-)

10

Top!!

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende zorg, duidelijk en snel!

Gewoon een erg goede shop met zeer heldere afhandeling en zorg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super en snel service

Had iets fout besteld maar ze konden heel snel corrigeren

  • Aanbevelen? Ja
3

Hoezo?

Bijna 10 euro verzendkosten voor een paar klemmetjes die gewoon in de brievenbus blijken te passen en dan ook nog ruim een week onderweg zijn.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Wij zijn transparant over de verzendkosten en deze worden duidelijk vermeld bij het plaatsen van de bestelling. Het is dan ook altijd aan de klant of die er zelf voor kiest om de bestelling wel of niet te plaatsen.

10

Super snel geleverd

Handig ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Zeer goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

Tof zakendoen

Perfecte communicatie - levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een toppers

Bestel er de volgende keer weer ... het was allemaal super geregeld daar.

  • Aanbevelen? Ja
5

redelijk

graag ontvang ik de factuur voor bestelling HPS76733 op email midra.marieke@gmail.com

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

De factuur is al eerder gemaild, maar nogmaals vandaag als bijlage in de mail toegevoegd. Met de vraag waarom we een cijfer 5 hebben daar we graag openstaan voor verbeteringen en we verder (behalve de factuur) niet horen wat we kunnen verbeteren.

7

Goed en netjes maar sneller versturen.

Goede service maar de onderdelen mogen vlugger verstuurd worden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! Op onderdelen zit een wat langere levertijd helaas.

10

prijsvriendelijk, goede producten en top service

kookvuren en kookpannen besteld bij Horeca.shop. via de chat functie hebben ze mij echt goed verder geholpen op de webshop. snelle levering. er was een kleine fout gebeurd bij de levering en dit werd meteen recht gezet door de mensen van horeca.com. conclusie: echt wel een aanrader om horeca materialen aan te kopen. klantvriendelijkheid is echt wel top!!!! dank je wel Horeca.com, Stef

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed

goede en zeer snelle afwerking van bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Schappelijke prijzen, vlotte levering

Zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Positief

Ok

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk, behulpzaam en zeer correcte prijs! Jammer van DPD...

Zeer vriendelijke en commercieel ingestelde mensen bij Horeca.Shop! Vlot geholpen en bestelling direct verwerkt. Jammer dat de pakketdiensten niet altijd even vlot werken. Het is bijzonder druk zeggen ze dan... Toch vreemd dat enkel pakjes van DPD altijd te laat zijn...

  • Aanbevelen? Ja
10

super survice

we kwamen in de problemen doordat we te weinig presentatie materiaal in huis hadden. De dames hebben ons super geholpen, denken mee en handelen adequaat. Mede door hun inspanning was het wederom een succes. Echt top!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Banken en stoelen voor oud en nieuw

Voor een feestje (zeg maar gerust feest :-) ) 28 tafels en 112 stoelen besteld. Ze waren het goedkoopst en het werd binnen 2 dagen al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed

Ik ben snel geholpen en er werd meegedacht naar oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
5

goed product maar amateuristische levering

het product was degelijk verpakt, is kwalitatief in orde, maar de regeling voor het transport was abominabel! Drie dagen heb ik "verspild" met wachten, bellen en mails controleren om te weten te komen wanneer men nu eigenlijk ging leveren! De dag van vandaag is dat bijna niet te geloven dat men nog zo een stuntelig werk aflevert. Degene die het transport moet regelen kan volgens mij beter een andere job zoeken. De bezorger zélf was helemaal ok: een vriendelijke en correcte jongeman!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Helaas is er zoals aangegeven enige vertraging ontstaan in het transport en dit heeft alles te maken met de Feestdagen. Dit hebben wij zelf niet in de hand, maar namens ons excuses voor het ongemak en de vertraging in de levertijd.

8

Na een klein probleempje bestelling snel ontvangen.

Mits een klein probleempje is alles vlot verlopen De bestelli g is hierdoor niet binnen de 3 dagen gekeverd. Ik werd uit Nederland opgebeld om het akkefietje te verduidelijken en om dit recht te trekken. Bestelling is dan dezelfde dag nog geleverd. Hoereca.nl was niet de oorzaak van de latere levering.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Zoals gisteren besproken is het pakket om onbekende reden later aangekomen. Wij waren in de veronderstelling dat het reeds geleverd zou zijn anders was er uiteraard bericht gekomen vanuit onze kant omtrent de vertraging. De reden van vertraging bij de vervoerder is onbekend, maar inmiddels is het pakket geleverd gisteren. Wij zijn natuurlijk Horeca.shop (klein :-) typefoutje in jullie reactie)

10

Super winkel

Snel geleverd, klasse materiaal en vriendelijk service. Kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Tevreden kant

  • Aanbevelen? Ja
10

super

goed alles geregeld binnen 1 dag en de koelkast netjes binnen gebracht

  • Aanbevelen? Ja