Reviews voor horeca.shop

Volgens afspraak

Je kunt er eigenlijk alles wel vinden voor de horeca. Ik heb het terrasmeubilair er gekocht voor onze horecazaak.

De vaatwasser heeft een 3 minuten programma en werkt heel goed.

Toen bleek dat bestelling niet was wat ik had gehoopt (borden te klein) ervoer ik de afhandeling van de retour als erg correct en zorgzaam.

Vlotte en correcte afhandeling, top.

Ik had de bestelling zsm nodig en het is de volgende dag geleverd. Bij een ander bedrijf moest ik hier 3 dagen op wachten en het was alleemaal teveel moeite. Hier niet en daarom een 10

Ondanks dat het een webwinkel is krijg je toch het gevoel dat ze dicht bij de klant staan. Ik kreeg advies en mij werd voor bepaalde producten zelfs aangegeven dat ik een goedkoper model van een ander merk moest neme, omdat het eigenlijk uit dezelfde fabriek komt en ook gewoon precies hetzelfde is. Had ik nog niet eerder meegemaakt dus JA

Enkele pannen en een oven gekocht. Werd geleverd zoals verwacht binnen de tijd die ze hadden aangegeven.

Duimpje!

Bijna alles wat ik nodig had kunnen vinden. Groot assortiment en leuke medewerkers.

Verliep allemaal prima en werd netjes op de hoogte gehouden.

Na lang zoeken bleek Horeca Shop tot mijn grote plezier de borden nog te hebben die ik zocht. Gauw besteld. Groot was de teleurstelling toen ik compleet verkeerde borden geleverd kreeg. Vriendelijk geholpen door medewerkster. Bij controle bleken de borden die ik zocht er niet meer te zijn, door een fout in het voorraadsysteem. Verkeerd geleverde weer ingepakt en teruggestuurd. Geld teruggestort gekregen, inclusief het voorgeschoten geld voor het terugsturen. Netjes afgehandeld dus, maar het heeft me flink wat tijd gekost en ik blijf met lege handen achter. De teleurstelling blijft daardoor vooral hangen. Extra zuur toen ik 2 dagen later een mail kreeg met de door mij gewenste borden in kleiner formaat (die ik al heb, wat ik had verteld) met de uitnodiging om die te bestellen... Geeft me te weinig vertrouwen om nogmaals een bestelling te doen.

Tevreden over levering en goede materialen !!!

Snelle correcte levering!

Goed georganiseerd en duidelijk.

Snelle levering, goed verpakt. Ik kreeg waar ik voor betaald heb.

Producten waren niet op voorraad, maar dankzij hulp van klantenservice hoe geholpen.

Snelle levering aanrader

Super snel geleverd, maandag avond betaald en dinsdag ochtend al geleverd. Ik wacht alleen nog op de factuur.

bestelproces ok, levering iets minder. Werd toch goed opgelost. Vriendelijke dame aan de telefoon. Persoonlijk contact maakt het verschil.

Annemiek heeft ons enorm goed geholpen nadat we verkeerde glazen hadden besteld. Gelukkig hebben we meteen de juiste glazen kunnen bestellen en heeft ze er persoonlijk op toegezien dat de glazen direct werden verzonden.

snel en juist geleverd

Ik heb maandenlang tevergeefs gezocht naar een accessoire voor mijn foodSaver merk empty china. Het ging om de zuigleiding met zijn twee uiteinden. Het was op uw citaat dat ik het eindelijk vond. Hartelijk dank.

It is was I was waited, thanks

duidelijke site, vlotte levering.