Ik vind dat ze een super service bieden. Ongekend in deze tijd. Mijn oven was stuk en er werd zonder moeilijk te doen gelijk een nieuwe geleverd en de oude werd opgehaald.
Voor mijn restaurant in Frankrijk wat spullen gekocht. Het werd snel en goed in Frankrijk afgeleverd en de kwaliteit is goed.
Voor mijn restaurant in Frankrijk wat spullen gekocht. Het werd snel en goed in Frankrijk afgeleverd en de kwaliteit is goed.
levering zoals gewenst
top
Ik denk dat prima alles zegt..
Top!
Alles kwam netjes binnen.
Heel makkelijk gevonden wat ik zocht & de levering naar België was vrij snel.
Super klantvriendelijke benadering, uitstekende prijs en kwaliteitsverhouding. Goed meedenken in het vinden van passende alternatieven.
Zocht stelpoten voor een van onze kasten, ruime keuze en goede productinformatie. Bestelproces verliep vlot. Order kon niet direct worden vervuld, correcte informatie van de CSR. Doorlooptijd een week.
Ik een foute bestelling gedaan alles netjes afgehandeld
Geen afmetingen bij "Flesopener wandmodel met opvangbak pp" op de website. Toen geleverd was, bleek deze toch zeer groot uit te vallen. Jammer. Ook was de doos met inhoud volledig gevuld met afvalplastiek: verpakkingsplastiek van andere leveringen (barcode, adres, ... hing er nog op). Zo geraken zij ook af van hun afval. Niet leuk als de klant afval krijgt als opvulling van de doos.
Bedankt voor je beoordeling. Het klinkt alsof iemand te snel was met inpakken en deze doos onnodig vol en onzorgvuldig is ingepakt. Onze excuses hiervoor en wij zullen hier extra alert op zijn dat dit in de toekomst niet zal gebeuren. Jammer dat je achteraf vond dat het bestelde artikel niet de gewenste maat had. Indien iets niet vermeld staat op de site kun je ons altijd via de telefoon, mail, whatsapp, en of chat bereiken om alsnog de afmetingen op te vragen. Dan had je dit op voorhand geweten en had jezelf kunnen beslissen of je wel of niet het artikel had willen ontvangen.
Goed advies snellel levering : alles top !!
Bestelde attributen stonden op de site maar waren achteraf niet te leveren. Verder is alles op keurige wijze afgehandeld.
Bij de eerste zending waren ondanks de goede verpakking drie kommen en twee borden in transport gebroken. Na contact met horeca.shop werden de beschadigde items direct en zonder kosten vervangen. De communicatie hierover verliep op een prettige, vlotte manier en we werden op hoogte gehouden van de nieuwe zending.
meer dan je verwacht!
Goed verpakt en snelle levering
Snelle levering mooi product
In verband met een nieuwe keuken heb ik weer messenmagneten besteld bij de Horeca.shop. Snelle levering, prima kwaliteit. Enige minpuntje; als particulier al vaker besteld, dus geen bulkafname, maar toch extra kosten moeten betalen. Tip: misschien aan de hand van de bestelgeschiedenis af en toe tegemoet komen met een dergelijke korting.
Snelle levering en producten voldeden aan de verwachting.
Bij bestelling is het product voorradig maar in werkelijkheid moet ik wachten tot 18 november enerzijds, anderzijds stelt men een mogelijkheid tot een ander product maar deze voldoet niet aan de voorziene eisen die ik nodig had.
Bedankt voor je beoordeling! Uiteraard streven wij ernaar dat alles klopt voor wat betreft voorraad en levertijd op onze site. Het kan heel af en toe voorkomen dat de voorraad nog niet helemaal is bijgewerkt en dat was hier het geval. Wij stellen dan altijd een alternatief voor zodat je kunt kijken of je hier wel of niet voor wilt gaan. Jammer dat het alternatief dat we hebben aangeboden niet helemaal aansloot bij jouw wensen. Een volgende keer beter :-)
snelle levering. Keurig en degelijk verpakt
Ongekend maakt onbemind
De apertuur is mooi verpakt verzonden. Met 5 dagen had ik de bestelling in huis.