Ik ben nog niet eerder zo goed geholpen en dat voor een kleine bestelling (122 euro) Aanrader dit bedrijf!
Geen opmerkingen
Product prima. Verzending gaat wat trager omdat zij het product eerst binnen moeten krijgen van de leverancier en dan pas wordt het opgestuurd.
Originele beoordeling
Cadeau besteld voor me ouders op 11-12-2019. Diezelfde dag navraag gedaan wanneer het binnen zou zijn. Antwoord was het wordt het wordt zo snel mogelijk verstuurd morgen krijg je een track en trace van PostNL. Zaterdag nog steeds geen track & trace binnen. Wacht het rustig af. Maandag weer contact gehad weer gezegd morgen krijg je Track & Trace. Ondertussen is het 17-12-2019 En KRIJG weeeer bericht morgen krijg je TRACK&TRACE. Wat is dit voor bullshit bedrijf! Geef dan correcte antwoorden als mensen vragen hebben! Zo krijg ik steeds meer de indruk dat jullie een NEP BEDRIJF zijn!
Ik heb bij horeca.shop voor ons bedrijf de hele kantine inrichting gekocht en kreeg ook nog een mooie korting De bestelling was voor iets meer dan 3000 euro. handig is dat je zowel apparatuur als glaswerk e.d. kunt kopen.
Ik heb hier al valer wat besteld en verloopt eigenlijk altijd zoals ik verwacht.
Alles is prima verlopen. (prijzen zijn goed!)
pakje zou volgens postnl gisteren tussen 13 en 15 uur bezorgd worden (track en trace). dit bleef er op staan tot 17:47 uur. toen kwam er op de site dat er om 17:47 niemand thuis was om aan te nemen. dit klopt niet want ik was gewoon thuis. en er was geen kaartje in de bus gedaan. leugens dus. ik heb toen via de track en trace website aangegeven dat er bij bruna op de peppelweg bezorgd moest worden. toen verscheen later op de website dat vandaag rond 15:00 uur daar bezorgd zal worden. Dat staat er nu nog op terwijl het nu al 18:45 uur is. volkomen onbetrouwbaar dus.
Bedankt voor de beoordeling en vervelend dat het zo gelopen is, maar in deze drukke dagen hebben wij helaas PostNL niet "onder controle" .... maar wie wel :-) Wij hebben ons best gedaan alles zo goed mogelijk te verwerken en dan gaat het mis bij de verzending. Wij konden hier helaas niets aan doen.
Dinsdag een bestelling gedaan, wel een betalingsbevestiging, maar geen communicatie over de levertijd ontvangen. Donderdag gemaild, wederom ontvangstbevestiging, maar tot op heden geen communicatie.
Beste Mathijs. Rot dat dit je eerste ervaring met ons is. In deze drukke dagen gaat er ook bij ons wel eens een keertje wat mis. Excuses hiervoor! Wij hebben waarschijnlijk geen juist mailadres of onze mail beland bij jou in de spam of iets dergelijks, want er zijn genoeg pogingen gedaan om jou te bereiken. Wij kunnen je zowel per telefoon als per mail niet bereiken. Wij hopen dat je desondanks wel blij bent met de aankoop!
Betrouwbaar bedrijf, gewoon zoals het hoort. Alleen duurde de levering enige dagen en vond ik de verzendkosten wat aan de hoge kant (maar was transparant bij het bestellen)
Ik gebruik de aansteker bij mijn (hobby) zelfgebouwde stoomlocomotief(Spoor 1, 45mm spoorbreedte) heb de aansteker gekocht op advies van een modelbouwcollega
Proffesionele organisatie en zeer betrouwbaar
Originele beoordeling
Ik zit nog steeds te wachten op het afleveren van mijn bestelling
Snel bezorgd
LEUK MOOI BEN ERG TEVREDEN
voor de 1e keer een bestelling gedaan bij deze shop. Groot assortiment, website vind ik wel wat onoverzichtelijk. Levertijd van het bestelde artikel stond echter niet vermeld op de website. In de bevestigingsmail stond alleen 'zo spoedig mogelijk'. Dat gaf helaas maar weinig duidelijkheid. Na een aantal dagen de klantenservice gebeld en werd zeer vriendelijk te woord gestaan en kreeg een duidelijk antwoord van wanneer ik mijn pakket kon verwachten. Overall een goede ervaring met deze webshop.
Ik betaalde; horecashop leverde. Mij dunkt een goede koopovereenkomst
Bestelling geplaatst en binnen een week werd het geleverd, zoals toegezegd. Echter: Bij de levering ontbrak een gedeelte van de bestelling. Er was snel contact per mail en telefoon. Ze lossen het probleem zeer adequaat op en blijven je ondertussen op de hoogte houden van het proces. Binnen 3 dagen ontbrekende gedeelte toegezonden gekregen! Zeer betrouwbaar; echt top!,,, NB;Voor mij een compleet andere ervaring dan bij een andere horecashop waarbij ik na 5 weken nog geen goederen ontvangen had (nb: waren exact dezelfde goederen) en ook al had betaald. Uiteraard de koop ontbonden en daarna mijn heil bij bovenstaande shop gezocht.
Omdat we inmiddels gewend zijn dat álles binnen 24 uur bij je aan de deur wordt afgeleverd, dacht ik aanvankelijk, dit gaat fout! Want de vijfde dag nog geen tafel! Maar vandaag konden we de tafel afhalen bij een afhaalpunt want we waren niet thuis en er lag een keurig kaartje in de bus. Prima geregeld!!
Super
De bestelling is na een keer extra bellen geleverd, omdat de order niet verzonden was. (vergeten) Dat vond ik wel een punt omdat je het voor hetzelfde geld voor een bepaalde datum nodig hebt.
Non nonce handelaar!
Levering na 3 dagen mooi degelijk toestel, goede prijs in vergelijking met andere plaatsen
Ik had zonder het te weten een verkeerd artikel besteld. Na contact hierover, waarbij bleek dat het juiste artikel niet verkrijgbaar was werd besloten dat ik het artikel niet hoefde terug te sturen (vanwege de kosten) en werd mijn betaling inclusief verzendkosten teruggestort. Klinkt logisch, maar welk bedrijf doet dit tegenwoordig nog?!
De tafels zijn van uitstekende kwaliteit maar ik merkte wel aan de plooi in het midden van de tafel dat het precies een beetje gesmolten leek. Daar is de tafel niet perfect egaal. Maar er zijn geen gevaarlijk kantjes aan en er kan perfect aan gezeten worden. Ik ben er blij mee.
Duidelijk, vriendelijk en een snelle levering
Snelle service Product alleen niet zoals aangegeven op de site Bekers zouden wit moeten zijn, maar zijn helaas gebroken wit