3

Veel te lange levertijden

Ik heb er tweemaal iets besteld. Maar waar je tegenwoordig gewend bent aan levering binnen 1 of 2dagen, deden zij er beide keren enkele weken over. Dat schiet dus niet op.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede service en niet duur

Afwikkeling volgens verwachting, ik verwachtte eigenlijk nog een mailtje met de leveringsdatum, maar de bestelling kwam sneller. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
5

Acceptabel

Rvs vorm besteld, slechte constructie roest in de lassen. Bij horeca rvs eigenlijk niet acceptabel, maar omdat het een Kado is geaccepteerd. Maar dit kan dus eigenlijk niet, als ik dit voor mijzelf had besteld was het terug gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
8

zeer goed

blij met mn levering netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle vetzending , product mooi ingepakt

Zeer vriendelijke bezorger en het product was ook dik in orde dank u

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi product

Mooi product

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snelle levering. Correcte prijs en kwaliteitsgoederen. Met een prima communicatie . Keep up the good work

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

Bestelling is vlot en correct verzonden / ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede info en correcte afhandeling

zeer goed gevoel

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Goede service Vriendelijk "persoonlijk" personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze doen erg hun best je te helpen

Ik had een afwijkend model nodig en deze werd zonder meerprijs voor mij besteld en snel geleverd. Groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
9

De meeste apparatuur was erg goedkoop

Goede producten en goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles tip top geregeld

Van product tot levering eigenlijk prima geregeld. Ik ben tevreden :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige website

Mooie glazen

  • Aanbevelen? Ja
1

Negatief

Wanneer er bij een product "op voorraad" staat, betekent dat niet zoveel. Na bestelling en betaling ontvang je redelijk snel een bericht waarin aangegeven wordt dat het product niet op voorraad is en dat het nog wel een aantal weken kan gaan duren. Daarna wordt er doorgedramd om een alternatief te bestellen welke wel op voorraad is. De prijs van dit vervangende product is ergens anders goedkoper te krijgen. Oftewel: ze lokken je met een product waar een flinke korting op zit, dit product hebben ze niet op voorraad & ze hopen dat je daarna akkoord gaat met het alternatief. Voor mij gewoon weer bij de bekende horeca aanbieders bestellen die wel betrouwbaar zijn.

  • Aanbevelen? Nee
9

Bijna 100% tevreden

Ik ben een beetje kritisch, maar ben wel verrast door de klantgerichtheid en bereikbaarheid. Kreeg zelfs in het weekend nog antwoord op mijn vragen. De levering duurde 3 dagen, maar dit werd bij het product aangegeven. Veel producten hebben een levertijd van 1-2 dagen en sommige ook 5-10 werkdagen wat het bestellen wat lastiger maakt wanneer je alles snel nodig hebt. Ze hebben erg veel producten wat het zoeken wat lastig maakt, maar via de chat wordt je snel meegeholpen en heb je snel wat je wil hebben. Ik bestel hier zeker weer opnieuw.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en lage prijzen

Snelle levering en lage prijzen

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goed en snel geholpen

Ik ben nog niet eerder zo goed geholpen en dat voor een kleine bestelling (122 euro) Aanrader dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn bedrijf en netjes geleverd

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
6

Product goed. Lever tijd mag sneller

Product prima. Verzending gaat wat trager omdat zij het product eerst binnen moeten krijgen van de leverancier en dan pas wordt het opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heb snel hulp gekregen via de chat en kreeg ook nog een mooie korting.

Ik heb bij horeca.shop voor ons bedrijf de hele kantine inrichting gekocht en kreeg ook nog een mooie korting De bestelling was voor iets meer dan 3000 euro. handig is dat je zowel apparatuur als glaswerk e.d. kunt kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie friteuse en snel geleverd

Ik heb hier al valer wat besteld en verloopt eigenlijk altijd zoals ik verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en goed bereikbaar

Alles is prima verlopen. (prijzen zijn goed!)

  • Aanbevelen? Ja
2

heeft bezorgservice totaal onbetrouwbaar.

pakje zou volgens postnl gisteren tussen 13 en 15 uur bezorgd worden (track en trace). dit bleef er op staan tot 17:47 uur. toen kwam er op de site dat er om 17:47 niemand thuis was om aan te nemen. dit klopt niet want ik was gewoon thuis. en er was geen kaartje in de bus gedaan. leugens dus. ik heb toen via de track en trace website aangegeven dat er bij bruna op de peppelweg bezorgd moest worden. toen verscheen later op de website dat vandaag rond 15:00 uur daar bezorgd zal worden. Dat staat er nu nog op terwijl het nu al 18:45 uur is. volkomen onbetrouwbaar dus.

  • Aanbevelen? Nee
2

Lange levertijd en slechte communicatie

Dinsdag een bestelling gedaan, wel een betalingsbevestiging, maar geen communicatie over de levertijd ontvangen. Donderdag gemaild, wederom ontvangstbevestiging, maar tot op heden geen communicatie.

  • Aanbevelen? Nee