Reviews voor horeca.shop

Van product tot levering eigenlijk prima geregeld. Ik ben tevreden :-)

Mooie glazen

Wanneer er bij een product "op voorraad" staat, betekent dat niet zoveel. Na bestelling en betaling ontvang je redelijk snel een bericht waarin aangegeven wordt dat het product niet op voorraad is en dat het nog wel een aantal weken kan gaan duren. Daarna wordt er doorgedramd om een alternatief te bestellen welke wel op voorraad is. De prijs van dit vervangende product is ergens anders goedkoper te krijgen. Oftewel: ze lokken je met een product waar een flinke korting op zit, dit product hebben ze niet op voorraad & ze hopen dat je daarna akkoord gaat met het alternatief. Voor mij gewoon weer bij de bekende horeca aanbieders bestellen die wel betrouwbaar zijn.

Ik ben een beetje kritisch, maar ben wel verrast door de klantgerichtheid en bereikbaarheid. Kreeg zelfs in het weekend nog antwoord op mijn vragen. De levering duurde 3 dagen, maar dit werd bij het product aangegeven. Veel producten hebben een levertijd van 1-2 dagen en sommige ook 5-10 werkdagen wat het bestellen wat lastiger maakt wanneer je alles snel nodig hebt. Ze hebben erg veel producten wat het zoeken wat lastig maakt, maar via de chat wordt je snel meegeholpen en heb je snel wat je wil hebben. Ik bestel hier zeker weer opnieuw.

Snelle levering en lage prijzen

Ik ben nog niet eerder zo goed geholpen en dat voor een kleine bestelling (122 euro) Aanrader dit bedrijf!

Geen opmerkingen

Product prima. Verzending gaat wat trager omdat zij het product eerst binnen moeten krijgen van de leverancier en dan pas wordt het opgestuurd.

Ik heb bij horeca.shop voor ons bedrijf de hele kantine inrichting gekocht en kreeg ook nog een mooie korting De bestelling was voor iets meer dan 3000 euro. handig is dat je zowel apparatuur als glaswerk e.d. kunt kopen.

Ik heb hier al valer wat besteld en verloopt eigenlijk altijd zoals ik verwacht.

Alles is prima verlopen. (prijzen zijn goed!)

pakje zou volgens postnl gisteren tussen 13 en 15 uur bezorgd worden (track en trace). dit bleef er op staan tot 17:47 uur. toen kwam er op de site dat er om 17:47 niemand thuis was om aan te nemen. dit klopt niet want ik was gewoon thuis. en er was geen kaartje in de bus gedaan. leugens dus. ik heb toen via de track en trace website aangegeven dat er bij bruna op de peppelweg bezorgd moest worden. toen verscheen later op de website dat vandaag rond 15:00 uur daar bezorgd zal worden. Dat staat er nu nog op terwijl het nu al 18:45 uur is. volkomen onbetrouwbaar dus.

Dinsdag een bestelling gedaan, wel een betalingsbevestiging, maar geen communicatie over de levertijd ontvangen. Donderdag gemaild, wederom ontvangstbevestiging, maar tot op heden geen communicatie.

Betrouwbaar bedrijf, gewoon zoals het hoort. Alleen duurde de levering enige dagen en vond ik de verzendkosten wat aan de hoge kant (maar was transparant bij het bestellen)

Ik gebruik de aansteker bij mijn (hobby) zelfgebouwde stoomlocomotief(Spoor 1, 45mm spoorbreedte) heb de aansteker gekocht op advies van een modelbouwcollega

Proffesionele organisatie en zeer betrouwbaar

Snel bezorgd

LEUK MOOI BEN ERG TEVREDEN

voor de 1e keer een bestelling gedaan bij deze shop. Groot assortiment, website vind ik wel wat onoverzichtelijk. Levertijd van het bestelde artikel stond echter niet vermeld op de website. In de bevestigingsmail stond alleen 'zo spoedig mogelijk'. Dat gaf helaas maar weinig duidelijkheid. Na een aantal dagen de klantenservice gebeld en werd zeer vriendelijk te woord gestaan en kreeg een duidelijk antwoord van wanneer ik mijn pakket kon verwachten. Overall een goede ervaring met deze webshop.

Ik betaalde; horecashop leverde. Mij dunkt een goede koopovereenkomst

Bestelling geplaatst en binnen een week werd het geleverd, zoals toegezegd. Echter: Bij de levering ontbrak een gedeelte van de bestelling. Er was snel contact per mail en telefoon. Ze lossen het probleem zeer adequaat op en blijven je ondertussen op de hoogte houden van het proces. Binnen 3 dagen ontbrekende gedeelte toegezonden gekregen! Zeer betrouwbaar; echt top!,,, NB;Voor mij een compleet andere ervaring dan bij een andere horecashop waarbij ik na 5 weken nog geen goederen ontvangen had (nb: waren exact dezelfde goederen) en ook al had betaald. Uiteraard de koop ontbonden en daarna mijn heil bij bovenstaande shop gezocht.

Omdat we inmiddels gewend zijn dat álles binnen 24 uur bij je aan de deur wordt afgeleverd, dacht ik aanvankelijk, dit gaat fout! Want de vijfde dag nog geen tafel! Maar vandaag konden we de tafel afhalen bij een afhaalpunt want we waren niet thuis en er lag een keurig kaartje in de bus. Prima geregeld!!

Super

De bestelling is na een keer extra bellen geleverd, omdat de order niet verzonden was. (vergeten) Dat vond ik wel een punt omdat je het voor hetzelfde geld voor een bepaalde datum nodig hebt.

Non nonce handelaar!