Nederlands
9
53 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor horeca.shop

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,151
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 21,859
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice en prima producten. Heel groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk

Verbeterpunten

De levertijd kwam niet overeen met wat op de site stond.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Heemstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel reactie en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Wato Events , 's-Gravenzande
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Goossen te Pas Bouw , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden dit bedrijf heel snel en best service.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikel op vooraad geen lange wachtijd snelle levering artikel precies zoaks beschreven

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, prima bereikbaarheid en snelle levering!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als ik het bestel moet ik geen week wachten, niks hoor, moet bellen waar het blijft en dan heb ik het de volgende dag

  • Aanbevelen? Ja
H.v.Hal , IJsselstein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs/kwaliteit, bestelling en aflevering uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Jan / DEV Arcen , Arcen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, echter het pakketje werd zo voor de voordeur gezet terwijl niemand op het kantoor aanwezig was zaterdag. Kwaadwillende had het pakketje zo mee kunnen nemen. Echter is alles goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Staatsbosbeheer , Tienhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend verzorgd

Verbeterpunten

Koste moeite om Kisag gasbuizen te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Blom , Nieuw-Vennep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie per mail bij vragen. Adequate oplossingen bij problemen. Vriendelijke bejegening.

Verbeterpunten

Een levering niet goed ingepakt waardoor schade ontstond tijdens levering. Een van de dozen te veel naar onder gezakt waardoor servies niet zweefend verpakt was maar onderop lag waardoor kans van breken erg groot is. De omsluitende doos was te groot met te weinig opvulling waardoor teveel ruimte ontstond.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig overleg bij vragen over de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
HAN , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Brekeldschool , Rijssen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

veel te laat geleverd, was kerstmis geschenk en gekregen rond 15 januari. geen communicatie zoals het hoort. Trachten de schuld bij mij te leggen. Website trekt op niks.

  • Aanbevelen? Nee
Martine , Willebroek Belgie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel geleverd

Verbeterpunten

hoge verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Deest
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Website bijhouden....2x bestelde glazen niet leverbaar naar wel op de website. Zelf moeten bellen na 3 weken en dan te horen krijgen dat ze niet leverbaar zijn....

  • Aanbevelen? Nee
M.L. van Dongen , Roosendaal.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering. producten naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
petra , leeuwarden
8

4 stars: good service, well treated

Positive

Nice and responsive communication via e-mail

Suggestions

There was a problem with the warehouse and my purchased item was not shipped for a long time. I had to write explicitly to remind that it has not been shipped 2 weeks after the purchase. It would be good to receive notification, without having to remind and ask about the shipping status of a purchased and paid item.

  • Would you recommend us? Yes
Petar , Sofia, Bulgaria
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

indien men betaalt met digitaal bankieren op het ogenblik van de bestelling is het niet aanvaardbaar dat men aanmaningen tot betalen verstuurd , niet reageren op emails van de klant die het boekhoudkundig probleem probeert aan te kaarten ook niet ,

  • Aanbevelen? Nee
daniel , Kampenhout

Reactie van het bedrijf

Zoals aangegeven in ons schrijven naar aanleiding van jouw review begrijpen wij jouw teleurstelling. I.v.m. een verschil van 0,01 cent is het bedrag niet goed verwerkt en daardoor kreeg je telkens weer een mail. Dat wij dit te laat hebben opgemerkt betreuren wij ook. Alsnog bedankt voor je positieve reactie op mijn laatste schrijven. Het is goed te horen dat je hiervoor begrip toont en dat deze fout (in het automatiseringsproces) kan gebeuren. Fijn dat je in de toekomst eventueel wel weer bij ons een bestelling wilt plaatsen! Mvg, Klantenservice Onestophorecashop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Korrekees en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Toko Hollandlaan , Drunen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
SCMJ , Haarlem