Product conformed to what is described.
snelle levering en behulpzaam bij telefonisch contact
Graag had geïnformeerd willen worden wanneer het product geleverd zou worden.
Correct geleverd - juist product - juist aantal - goede verpakking - binnen de afgesproken termijn. Enkel helpdesk heeft weinig of geen product kennis.
Er was een probleem met de server waardoor ik de bestelling niet kon plaatsen. Dit werd de week erna opgelost. Redelijke krappe deadline, maar uiteindelijk alles tijdig geleverd.
Een snelle levering , ook na levering prima geregeld Ben heel blij met oven en accessoires
Zeer snelle levering een prijs kwaliteit zeer goed
Goede webshop, duidelijke kommunkatie.
misverstand van ons beiden , ben dan goed geholpen ,mooi materiaal
Originele beoordeling
reeds betaald maar geen info
Niettegenstaande de levering van mijn bestelling enige vertraging had opgelopen heeft de Klantendienst mij steeds goed op de hoogte gehouden.
zeer snel en correcte service!
Nieuwe koelcel deur scharnieren en een zeer goed product en op tijd geleverd en zeer goede kwaliteit/ prijs verhouding.
Nog steeds geen bestelling ontvangen
Zoals aangegeven in de mail is deze bestelling afgegeven bij een afhaalpunt (dit omdat er niemand thuis was). Dat er geen briefje van de bezorger in de bus lag met deze melding is vervelend, maar dat hebben wij helaas niet in de hand. Wij hebben direct uitgezocht waar het pakket zich bevond en alle info doorgegeven. Hiermee hopen wij het goed naar behoren te hebben opgelost.
Heel klantvriendelijke en snelle service. Direct gevonden wat ik nodig had
Prima geregeld!
Ik heb veel producten vergeleken en bij horecashop kwamen ze dikwijls als goedkoopste uit. Zeker als het grote hoeveelheden zijn. Bestellen ging super gemakkelijk. Levering was ook op de data dat er medegedeeld werd. Voor mijn eerste keer bij horecashop te bestellen ben ik zeker tevreden
Snelle service en klantvriendelijk
zoals de vorige keer super gegaan. Besteld betaald en 2 dagen later binnen. Maakt niet uit of de bestelling groot of klein is wordt gewoon perfect afgehandeld
Zeer goede service!
Hendel ontvangen. Wel zelf op moeten halen op PostNL-punt; terwijl er zaterdag gewoon mensen aanwezig waren om het pakket aan te nemen. Bij de hendel zat geen tekening/installatie-handleiding; op de site staat ook niks, behalve de maten van het onderdeel zelf. Maar hoe ver de houder van de deur af moet staan bijvoorbeeld is niet vermeld. Hendel past helaas dus slecht/niet. Valt wellicht op te lossen met een extra stalen plaatje; die moeten we nog op maat maken. Maar an sich, als men iets besteld ter vervanging, i.p.v. iets nieuws; dan zou het goed zijn.
Een goede dienstverlening, telefonisch goed bereikbaar, luisteren naar de vraag en geven correcte informatie.
Goed aan de afspraak gehouden en op tijd geleverd
Service van horeca.shop was goed. Helaas heeft post.nl besloten direct de bestelling naar een afhaalpunt te brengen terwijl ze nooit bij het afleveradres zijn geweest. Terwijl track en trace aangaf dat ze het zouden leveren.
Levering op de site 1 a 3 werkdagen uiteindelijk was het 1 week . Maar had een snelle reply via mail op mijn vragen
Direct contact Goedkoopste prijs Snelle bezorging Top