Tapijt gekocht van 4 x 3 meter, bij het leggen bleek de fabrieksmaat echter 3.98m te zijn dus ik kwam 2 cm tekort. toch gelegd vanwege tijdsdruk met andere werkzaamheden. Verkoper gebeld en we kregen als aanbod een nieuw stuk met de juiste maatvoering. Omdat de kamer al ingericht was betekende dit dat ik een dag werk zou hebben met het opnieuw herinrichten van de kamer. Mijn visie is dat als de fabrikant zich niet soepel opstelt vwb de klacht ik dan iets van de verkoper mag verwachten. Helaas was dit niet het geval. Gevolg is dat wij andere aankopen op een ander adres zullen gaan doen.
Prima geholpen in de winkel.mooi materiaal Fijn,grappig gesprek. Veel kunstgras om uit te kiezen. Mooi aangelegde bezichtig tuin. Korting actie was fijn. Het enige min punt is dat we geen bericht gehad hadden wanneer het binnen was.twee weken na de afgesproken datum zelf gebeld. Was een foutje.
Goed geholpen in de winkel. Zeer tervreden met de raamdecoratie. Nette jongens van de montage.
Wij zijn goed geholpen in de mooie winkel. Daarna was er prettige afstemming over de planning met een mooi eindresultaat. Bedankt!!
Bedankt voor jullie mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat jullie prettig zijn geholpen in onze winkel en dat de afstemming rondom de planning goed is verlopen. Veel plezier gewenst met jullie nieuwe interieur! Hartelijke groeten, Team Hofmans at Home
Bij onze keuze voor de relax stoelen goed en professioneel geholpen door de verkoper die de tijd nam om ons te adviseren. Levering op tijd en netjes geïnstalleerd en ingeregeld.
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie goed en professioneel zijn geholpen bij de keuze voor jullie relaxstoelen. Wij wensen jullie veel comfort en plezier van de nieuwe stoelen! Hartelijke groeten, Team Hofmans at Home
Goed en fijn advies in de winkel . Alle afspraken zijn nagekomen. Egaliseren en legen goed uitgevoerd. Iedereen ook erg aardig. Fijne ervaring en superblij met mijn vloer
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het advies, de uitvoering en het eindresultaat. Geweldig dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je onze collega's als prettig hebt ervaren. Veel woonplezier gewenst met je nieuwe vloer! Hartelijke groeten, Team Hofmans at Home
Vloerkleed ziet er super mooi uit. Gemaakt zoals afgesproken. De 2 heren die hem hebben bezorgd, hebben t ook keurig geplaatst.
Product werd bijna twee maanden later geleverd dan afgesproken . Ik kreeg geen informatie tussentijds of een excuus of i.d. Ook werd me in de winkel niet voorgelegd dat de bezorger het oude kleed zou kunnen meenemen. Omdat dit niet was afgesproken mocht de chauffeur dat niet doen.
Beste familie Geerten, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Vervelend om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Hoewel er soms onvoorziene omstandigheden kunnen zijn, hadden we u hier beter over moeten informeren. We begrijpen goed dat dit frustrerend is geweest en bieden daarvoor onze excuses aan. Het meenemen van uw oude vloerkleed behoort zeker tot de mogelijkheden en ook onze buitendienst staat voor een perfecte service. Juist daarom vinden we het extra jammer dat dit niet zo is ervaren. Mocht u nog vragen hebben of als we nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we dat uiteraard graag. We wensen u alsnog veel plezier met uw nieuwe vloerkleed. Hartelijke groet, Team Hofmans at Home
Originele beoordeling
Product werd bijna twee maanden later geleverd dan afgesproken . Ik kreeg geen informatie tussentijds of een excuus of i.d. Ook werd me in de winkel niet voorgelegd dat de bezorger het oude kleed zou kunnen meenemen. Omdat dit niet was afgesproken mocht de chauffeur dat niet doen.
Beste familie Geerten, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Vervelend om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Hoewel er soms onvoorziene omstandigheden kunnen zijn, hadden we u hier beter over moeten informeren. We begrijpen goed dat dit frustrerend is geweest en bieden daarvoor onze excuses aan. Het meenemen van uw oude vloerkleed behoort zeker tot de mogelijkheden en ook onze buitendienst staat voor een perfecte service. Juist daarom vinden we het extra jammer dat dit niet zo is ervaren. Mocht u nog vragen hebben of als we nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we dat uiteraard graag. We wensen u alsnog veel plezier met uw nieuwe vloerkleed. Hartelijke groet, Team Hofmans at Home
Voor onze vloerbekleding in ons nieuwe huis zijn we naar Hofmans in Cuijk gegaan. Wat een keuze hebben ze daar. We werden geholpen door een aardige vakkundige medewerker en we waren er zo uit. De opdracht werd onder het genot van een kopje koffie in orde gemaakt en de vinyl werd keurig op tijd aan huis geleverd. Voor onze gordijnen komen we zeker hier terug.
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen in onze showroom en dat jullie snel de juiste keuze hebben kunnen maken. Daar doen we het voor. We zien jullie uiteraard graag terug voor de gordijnen. De koffie staat dan weer klaar! Groetjes, Team Hofmans at Home
Goede producten, geweldige service, fantastische mensen. Kortom, niets op aan te merken.
Beste Marissa Dank je wel voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten én mensen. Graag tot ziens! Groetjes, Team Hofmans at Home
Afspraak nagekomen
Ruime keuze, ontzettend vriendelijk personeel, er wordt met je meegedacht en afspraak is afspraak. Ik ben zeer tevreden!
Beste Lisette, Hartelijk dank voor je goede review en de mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het contact met ons team. We vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en afspraken na te komen, dus het is leuk om te horen dat dit ook zo is ervaren. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen met jouw woninginrichting. Groetjes, Team Hofmans at Home
Alles conform afspraak gelopen
Coral mat op maat is netjes op tijd geleverd. Daarna heb ik een mail gestuurd mbt een vervolgbestelling. De reactie hierop heeft 1 week (met een dag Hemelvaart erin) geduurd. Dat had ietsje sneller gemogen. Voor de rest is alles perfect verlopen.
Beste Maurice, Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de Coral mat op maat netjes is geleverd en dat alles verder goed is verlopen. We begrijpen dat je graag wat sneller reactie had gekregen. Bedankt voor het benoemen hiervan, we nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. We hopen dat je veel plezier hebt van de mat en helpen je in de toekomst graag weer verder. Met vriendelijke groeten, Team Hofmans at Home
Vakkundig en zeer vriendelijk geholpen, spullen oo tijd geleverd.
Goed en eerlijk geholpen in de winkel. Vloer ophalen ging ook zeer makkelijk en snel.
Hartelijk dank voor je 5-sterren review! Fijn om te horen dat je goed en eerlijk bent geholpen in de winkel en dat het ophalen van de vloer soepel is verlopen. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe vloer en helpen je graag weer bij een volgende aankoop. Groetjes, Team Hofmans at Home
We werden fijn geholpen in de winkel
Beste Tonnie, Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat ons vakkundig personeel je zo goed heeft geholpen in de winkel. Groetjes, Team Hofmans at Home
in meten was top, en 3 weken daarna dat de mannen het gingen ophangen was alles toppie, aardige mannen waren gezellig en snel klaar het bakje koffie hadden zeker verdiend
Beste Wim, Hartelijk dank voor je enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen. We hopen dat je veel plezier hebt van het resultaat en helpen je graag weer in de toekomst. Groetjes, Team Hofmans at Home
Veel keuze, heldere prijsopgave, duidelijke afspraken en prima service (vloer gelegd door vakkundige medewerker van Hofmans)
Beste Joost, Hartelijk bedankt voor de 5-sterren review. Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over je nieuwe vloer en onze service! Fijn dat je onze ruime keuze, heldere prijsopgave en duidelijke afspraken hebt gewaardeerd. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt en dat je goed wordt geholpen door ons vakkundige team, dus het is heel prettig om te horen dat dit ook zo is ervaren bij de plaatsing van je vloer. Bedankt voor je mooie woorden. We kijken ernaar uit je bij een volgende aankoop weer van dienst te mogen zijn! Groeten, Team Hofmans at Home
Goed geadviseerd bij de aankoop, niet te lang wachten op meten en bestelling en perfect opgehangen.
Beste Marlouke, Wat prettig om te lezen dat je goed geadviseerd bent bij de aankoop en dat meten en ophangen soepel en perfect zijn verlopen. We kijken ernaar uit je bij een volgende aankoop weer te mogen helpen! Groeten, Team Hofmans at Home
Goed advies, tapijt overal netjes gelegd, was geen enkel probleem dat er tussen de opdracht en het leggen van deel 2, de trap, vanwege verbouwvertraging enkele maanden zat. Vriendelijk personeel.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het advies, het leggen en ons team van vakmensen. Geen probleem natuurlijk dat er wat tijd tussen zat—fijn dat we zo konden meedenken. Veel woonplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Hofmans at Home
Netjes geholpen en levering volgens afspraak
alles volgens afspraak gelegd en het tapijt ligt er goed in.
Prima organisatie met ruime keuze en nette prijsstellingen
Erg prettig met inmeten en ook het betrekken van mij. Klant is koning.ook met het leveren en ophangen, zeer vriendelijk en prettig.
Wat fijn dat je zo tevreden bent—klant is bij ons inderdaad koning! Geniet van je nieuwe producten.