8

Na wat communicatieproblemen prima geholpen

De vloerbedekking is perfect gelegd en de leggers dachten goed mee, ook toen in eerste instantie de verkeerde kamer eerst aan de beurt zou komen. Gelukkig werd de juist afmeting vloerbedekking die dag toch nog geleverd en kwam alles op zijn pootjes terecht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goed bedrijf.

Wij hebben een luxaflex hordeur bestelt.De levertijd was tussen de 4 en 6 weken.Wij hadden hem met 4 weken in huis.Prima geregeld.En netjes bezorgt.Een prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg goed, aanbeveling!!

Het is erg mooi gelegd ben dik tevreden!! alleen op 1 punt hadden ze naar mijn gevoel een extra onderplaat in kunnen leggen, die hadden ze genoeg bij, en er is duidelijk over gesproken ik hier iets van zou merken. Maar nu de meubels erin staan is het toch heel duidelijk voelbaar terwijl ik het al had aangegeven om hier wat extra's in te leggen, dit vind ik jammer

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn ervaring met Hofmans at Home is goed

Goed maar kan altijd beter b.v uitleg hoe op te starten met vloerverwarming…..heb zelf een installateur moeten inschakelen om deze in werking te zetten. Ben zelf niet bekend hiermee.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima zeer goed gemaakt vriendelijke houding

snel en schoon gewerkt voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

als oke

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Ed een vriendelijke betrouwbare aardige rustige verkoper, de receptioniste een leuke vrouw en de bezorgen vlot vriendelijk en aardig. Prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, vriendelijk personeel.

Deskundig en vriendelijk personeel. Heel blij met de bekleding op onze trappen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Formidabel

Mooi op tijd en perfect jaloezieen opgehangen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige vloer

De pvc vloer is naar wens gelegd en we zijn er tevreden over. Daarnaast hebben ze ook plinten geplaatst. Helaas zijn ze 1 kant van de muur vergeten de plint af te kitten. Waarom dit is, dat weten we niet. Het is niet echt storend, maar we vroegen het ons eigenlijk wel af.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel geholpen.

Een professionele organisatie die me goed geholpen heeft bij een snelle levering voor een schoolproject.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtig!

Prachtige vloer. Leuke medewerkers. Gelukkig hoefden ze maar 2 keer te egaliseren. Dus was de vloer eerder klaar. Prachtwerk Hofmans!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk geholpen en snelle levering onderdelen

Bovenste geleider Luxaflex Disigna stuk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Droogloop mat op maat laten snijden bij de voordeur ,aardige medewerker en een paar goede tips

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte klachten afhandeling

Eerst verkeerde maat geleverd dus komen ze gewoon een andere dag... Of we maar nog een dag vrij kunnen nemen. Geen plinten erbij geleverd, maar kan ook gewoon zonder plinten zegt de traplegger nog tuurlijk niet! Geen gezicht zonder plinten. Proberen contact te krijgen met Sjoerd onze verkoper. Hij belt niet terug, nogmaals bellen met de klacht, hij belt niet terug. Uiteindelijk aan de telefoon... Oja had wel gemoeten. Die komen op een andere dag, dus weer een dag vrij nemen. Welke plinten krijgen we dan? Ik mail u met foto's... Niet gezien, niet gestuurd. De meneer van de plinten wist niet wat de bedoeling was en heeft ze er maar gewoon opgeplakt. Deuren schuren nu over de plinten, plinten zijn te smal. Slechte communicatie en slechte service. Het gaat te goed met dit bedrijf ze hebben het te druk of zo dat ze geen tijd en zin meer hebben in "kleinere" klachten

  • Aanbevelen? Nee
8

Netjes afgewerkt

Mooi volgens planning gewerkt en opgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Top bedrijf

Snelle service, houden zich aan afspraken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima communicatie

Snel bestellen online en bij vragen over de leveringstijd werd zeer snel gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en vakmanschap

Volgende keer weer bij Hofmans bestellen

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Topzaak

Mooie winkel, deskundig advies en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Supergoed

Wij zijn top geholpen en alles is super goed .

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden over de klantbenadering en klantvriendelijkheid

Mijn echtgenote en ik zijn zeer tevreden over de klantbenadering en klantvriendelijkheid bij Hofmans @ Home winkel. Wij bevelen uw winkelbedrijf in positieve zin aan bij familie en vrienden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen en uitstekende afspraken !!!

Mooie winkel , fijn geholpen en op tijd gebracht. Dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
4

Nazorg?

Bij het uitzoeken van de vloer in de winkel verliep alles prettig, men is voor de verkoop erg hulpvaardig. Jammer dat je, wanneer de vloer beschadigd is en niet geheel is afgewerkt en je dit binnen 1 werkdag na leggen meldt, toch 4 weken moet wachten alvorens men komt voor service..... Ook het feit dat je dagen langer in de rommel zit omdat ze te weinig besteld hebben van het te leggen product, is niet helemaal zoals gewenst. Dit wordt afgedaan met een simpel excuusje per mail. Naar mijn mening is dit niet heel erg klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee