10

super goede service en leuk personeel

zie zin boven

  • Aanbevelen? Ja
4

If you can't stand the heat stay out of the kitchen !

Vloer en bijhorende accessoires besteld. Levering binnen 2 dagen werd gesteld. 4 weken later : alleen de vloer wordt geleverd, accessoires niet voorradig bij HUN leverancier terwijl het wel te koop wordt aangeboden op de site als zijnde voorradig. Je betaalt wél alles voorafgaandelijk. Krijg je dag van de levering pas nieuws dat ze voor die accessoires een andere leverancier moeten zoeken. VIER weken na bestelling !! Ik bel zelf met de fabrikant. Idd niet meer in fabricatie maar WEL nog voorradig bij een groothandel in Nederland. Ik krijg gegevens en ben zelf. Die heeft het voorradig. Ik bel jullie om dit te melden en plots hebben jullie het licht gezien en idd gevonden dat deze groothandel dit in stock heeft. WEL hebben jullie daar 4 weken moeten over doen en is mij dat op 10 minuten gelukt om dit te weten te komen. Communicatie kan STUKKEN beter. Ik moest zelf altijd bellen of mailen maar reageren doen jullie enkel direct als er besteld en betaald wordt. Dit ben ik van een Nederlands bedrijf niet gewend! 15 jaar geleden bestelden wij bij Vloerenvoordelig en ging dit perfect, nu is dit teleurstellend. Wat je NIET in stock hebt of er zeker van bent dat je het kan krijgen niet aanbieden op uw website. Zo werken zo'n dingen. Werkpunten in uw bedrijf : transparantie en communicatie dringend aanpakken want dit loopt fout af. Als maandag de accessoires toch nog geleverd worden heb ik, naar mijn gevoel, geluk gehad of ik had een vloer zonder plinten, hoeken enz... Als je iets niet kan waarmaken, niet aanbieden, dan blijf je eraf. It's as simple as that.

  • Aanbevelen? Nee
8

De matte zijn goed

De kleur is anders uitgevallen

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goede service!

Erg goede service

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

We hebben na twee weken nog steeds geen staaltje ontvangen van de vloerbedekking terwijl er staat dat dit binnen 2 werkdagen wordt verstuurd.

  • Aanbevelen? Nee
8

Heel prettig

Direct orderbevestiging en factuur ontvangen bij bestelling in 1 mail. Helaas verkeerde postcode ingevoerd, aangegeven via mail en werd direct opgepakt. Heel fijne ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwalitatief goede zonwering

Zeer tevreden over de zonwering. Makkelijk te bestellen, makkelijk te plaatsen en echt kwalitatief zeer goed. De kwaliteit die je normaal bij een topmerk krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Luxaflex kwaliteit besteld en gekregen tegen schappelijke prijs.

De goedkope rommel van de bouwmarkt ligt in de kliko. De hier gekochte Luxaflex zijn duurder, maar merkbaar steviger en het mechanisme gaat soepel. Bestelprocedure op de website is helder. Vooral de keuzemogelijkheid voor bediening links of rechts komt goed uit. Kleurkeuze via beeldscherm is lastiger (wij hebben een eenvoudige witte tint, dus dat was makkelijk). Leuke prijs. Levering duurde langer dan bij de bouwmarkt, maar ze zullen ook veel langer hangen! Binnenkort bestellen we ook voor de slaapkamers.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima correct netjes gewerkt

Prima correct netjes gewerkt

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes, accuraat , begripvol

Via de mail een offerte opgevraagd, snel gekregen. Daarna bestelling geplaats en daarna zelf opgehaald. Bij thuiskomst bleken er 2 pakken PVC vloer beschadigt te zijn. Dit wordt netjes opgelost doo rjullie

  • Aanbevelen? Ja
1

Nog steeds niet ontvangen Gr paul

Nog steeds geen proefstuk ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
2

Ongeinteresseerd

Heb 3 werken geleden een proef aangevraagd, na een nieuw verzoek, tot nog toe niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
7

Nog niks ontvangen

Er werd geraagd om een review te schrijven voordat mijn bestelling binnen was. Zonder track and trace met een aantal dagen vertraging toch ontvangen. Product ziet er netjes uit, royaal gesneden maar was zelf makkelijk in te korten. Had verwacht dat de mat de schoenen droger zou maken.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service en snel geleverd .Goede prijskwaliteit

goede service en snel geleverd. goede prijskwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slechte order- en verzendinformatie

Een week na bestelling hebben we nog steeds geen verzendbevestiging of ander bericht ontvangen. De bestelling is al betaald. Dit is geen webshop van 2020

  • Aanbevelen? Nee
6

Prima,

alleen bezorgmoment niet wat ik aangegeven had. Na paar keer bellen uiteindelijk toch nog geleverd een dag later

  • Aanbevelen? Ja
8

Fantastisch van Besouw vloerkleed

Telefonisch en per mail contact gehad met Sjoerd over een vloerkleed en afwerking ervan. Prijs was prima en ook duidelijk uitleg gehad over de verschillende soorten afwerk mogelijkheden. Alleen bij werkelijke bestelling was er een kleine onduidelijkheid, echter correct opgelost. We zijn erg blij met het van Besouw vloerkleed.

  • Aanbevelen? Ja
2

Nul sterren verdiend

Besteling van 2 vloeren op 3 november geplaats. 1 vloer is aangekomen op de 9e en op de andere vloer ben ik nog steeds aan t wachten..

  • Aanbevelen? Nee
4

60 eur verzendkost

60 euro verzendkost bij 32 euro aan product vind ik veel te veel. Normaal zou dat 7,5 a 10 eur mogen zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer snelle en correcte levering!

Zeer snelle en correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Product besteld en betaald , ik kom achteraf zelfde product tegen bij een concurent tegen een lagere prijs. Even contact opgenomen i.v.m. laagste prijs garantie en verschil direct gecrediteerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal goed, zoals t hoort!

Had bij 3 verschillende woonwinkels tapijt besteld en bij allemaal ging t hopeloos mis! had toen met spoed vloerbedekking nodig en kwam terecht bij Vloerbedekkingvoordelig. Heel veel keus, duidelijke website, normale prijzen en binnen 2 dagen tapijt in huis! Alles keurig gecommuniceerd via mail, als je terugbelt niet uren in de wacht maar gelijk een vriendelijke medewerker aan de lijn en de tapijtbezorger belt keurig als ie in de buurt is. Tapijt is mooi, kleur precies als op de site en prima kwaliteit Dus gewoon prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette service en mooie prijs

Goed, goedkoopstw prijs en net emaik verkeer en netjes mn vragen telefonisch beantwoord. Dus ga jullie zeker aanraden indien van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
10

Ervaring geweldig altijd oplossing gericht.

Onze ervaringen zijn erg goed met Hofmans. Dit komt natuurlijk door de mensen die er werken, klant vriendelijk, denken mee en in oplossingen. Ik zou mijn vrienden daar zeker naar toe bevelen. Dank Koos Grave

  • Aanbevelen? Ja