Verzendkosten zijn bij retourzending buitensporig hoog
Aanbevelen?Ja
E
, Velserbroek
5
2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit
Verbeterpunten
Administratie vervelend, geen goede zicht op betalen van factuur.
Aanbevelen?Ja
Anonym
, onbekend
Reactie van het bedrijf
Beste Anonym,
In de huidige webshop heeft u een volledig inzicht in de status van uw bestelling.
We zijn inmiddels druk bezig met het updaten van onze webshop en we gaan hier nog meer aandacht aan besteden, zodat er een beter, goed overzicht ontstaat.
Alle betalingen lopen veilig via onze payment provider en online heeft u dan ook volledige inzicht in de status van uw bestelling.
Mocht u nog vragen hebben dan helpen wij u graag.
Graag tot uw dienst en met vriendelijke groet,
Paul
Pantoffelshoppen.nl
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Kees
, Zwijndrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
goede bereikbaarheid en snelle levering van goede producten
Aanbevelen?Ja
Jos
, Oostkapelle
Reactie van het bedrijf
Beste heer Kuijpers, Jos,
Allereerst onze excuses voor de verwarring. Op een plaats op de website stonden de tijden verkeerd weergeven. Dit hebben we direct aangepast.
Hopelijk heeft u al veel draagplezier gehad van de pantoffels.
Nogmaals onze excuses en mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd even bellen of mailen.
Graag tot uw dienst en met vriendelijke groet,
Paul | Pantoffelshoppen.nl
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Wout
,
Reactie van het bedrijf
Beste Wout,
Dank voor je review. Leuk om te zien dat je onze service een 10 geeft!
Nogmaals veel draagplezier van je aankoop en graag weer tot een volgende keer.
Vriendelijke groet,
Fleur
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering, goed product
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
N
, Hilversum
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede levering
Verbeterpunten
Niets
Aanbevelen?Ja
Ellen
, oudewetering
Reactie van het bedrijf
Beste Ellen,
Dank voor je review. Prettig om te horen dat je tevreden bent, daar doen we het voor!
Vriendelijke groet,
Fleur
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Erg correct met leveren
Aanbevelen?Ja
Ingeborg Smulders
, Eindhoven
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
duidelijk, snel en betrouwbaar.
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
Hans
, Tilburg
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Wat een super service! Na uitgebreid advies kreeg ik een maat opgestuurd die uiteindelijk toch te klein bleek te zijn. Na overleg mocht ik deze kosteloos terugsturen en kreeg ik een grotere toegestuurd met de afspraak dat als deze te groot zouden zijn, ik ze per uitzondering ook kosteloos terug mocht sturen. Maar gelukkig was het niet nodig, want deze zitten perfect! Heb al twee dagen heerlijk warme voeten. Kwaliteit van de pantoffels is super en dit ook nog met deze fantastische service! Bedankt!
Aanbevelen?Ja
Fenneke
, Arnhem
Reactie van het bedrijf
Dag Fenneke,
Dank voor je review, wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. Vooral graag gedaan!
Nogmaals veel draagplezier van de pantoffels!
Vriendelijke groet,
Fleur
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering en product conform beschrijving.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
André
, Oosterhout (NB)
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering en de pantoffels zien er geestig uit. Prima.
Aanbevelen?Ja
Ferdi
, Utrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Hanneke
, Amstelveen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle verzending
Goede communicatie
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
persoonlijke antwoorden op vragen van klanten
Verbeterpunten
vraag om beoordeling niet te vroeg versturen
Aanbevelen?Ja
Jacoba
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
snelle levering. pantoffels zitten heerlijk
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
overzichtelijk, mooi aanbod, snelle levering
Verbeterpunten
Ik kende het bedrijf helemaal niet...via,via achter gekomen dus maak je meer kenbaar
Aanbevelen?Ja
Roberto
, Voorschoten
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
De bestelling werd snel geleverd.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering en goed product
Aanbevelen?Ja
Hoogendoorn
, Linschoten
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Hilly van der Sangen
, Berlicum
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Overzichtelijke website en snelle levering
Aanbevelen?Ja
Marjolein
, Voorburg
Reactie van het bedrijf
Beste Marjolein,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, daar doen we het immers voor.
Graag tot een volgende keer.
Fleur | Pantoffelshoppen.nl
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpunten
communicatie met klant kan beter
Aanbevelen?Ja
Eva
, Hoorn
Reactie van het bedrijf
Beste Eva,
Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling bij Pantoffelshoppen.nl.
Bedankt voor uw review! We hebben de miscommunicatie intern even besproken en gaan dit in de toekomst verbeteren. Erg jammer dat het desbetreffende artikel wat u wilde was uitverkocht.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail bereiken. Wij helpen u graag!
Paul | Pantoffelshoppen.nl
