
Pluspunten
goede service tevreden klant
Verbeterpuntenkan nog niets beoordelen, heb nog geen pakket binnen gekregen
Pluspunten
Snelle levering goeie prijs
Verbeterpunten
niet op de site zetten dat het de volgende dag in huis is als je voor 21.00 bestelt en het dus niet zo is. en altijd een track en trace code sturen zoals jullie beloven op de site.
Pluspunten
Alles verliep correct
Pluspunten
Vlotte levering en afhandeling. Product zoals beschreven.
VerbeterpuntenNihil
Pluspunten
Zeer correcte levering.
VerbeterpuntenGeen idee
Pluspunten
Snelle levering van het juiste bedrijf.
Pluspunten
Snelle, goede levering
VerbeterpuntenVerbeter de communicatie...geen bericht van verzending gekregen!
Pluspunten
Snelheid levering, gemak website en correcte afhandeling
VerbeterpuntenBreder assortiment
Pluspunten
moeilijk aan te geven, want was de eerste keer...
Verbeterpunteneveneens moeilijk aan te geven, want was eerste keer...hoewel...had gehoopt op et. een kortingsbon oid, als stimulans voor een evt. volgende bestelling... klantenbinding ;-)
Pluspunten
Prima snelle levering, goede communicatie ivm levering, uitstekende kwaliteit pantoffels.
VerbeterpuntenIndien de bestelling vrijdags te laat binnen is om nog in het weekend te leveren, even aan de klant laten weten dat ze dan pas dinsdag binnenkomen.
Pluspunten
Goed verpakt,kwaliteit product goed
Verbeterpuntengeen verzendbevestiging
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Bestelling volgens afspraak.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke site, makkelijk te hanteren, Op zaterdag besteld en op dinsdagmorgen thuis geleverd in Belgie , als dat geen goede service is dan weet ik het ook niet een echte aanrader
VerbeterpuntenIs dik inorde
Pluspunten
Duidelijk
Pluspunten
Snelle en nette reactie op mail dat ik nog niets vernomen had over verzending. Kortingscode ter compensatie voor de vertraging.
VerbeterpuntenAangeven op de website dat er vertraging zal zijn bij verzenden aangezien er een verhuizing van het magazijn gaat plaatsvinden. Op 26-1 mijn bestelling gedaan en op 28-1 kreeg ik bericht over de vertraging.
Pluspunten
Veel keus.Door een verhuizing van het magazijn had mijn bestelling vertraging opgelopen.Dit is echter keurig opgelost door het bedrijf.
VerbeterpuntenX
Beste Nienke, Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling bij Pantoffelshoppen.nl. Onze excuses voor de vertraging van de bestelling. Wij hebben ons best gedaan om alles in een zo kort mogelijke tijd te verhuizen van het ene magazijn naar het andere. Wij zien dat uw order inmiddels is bezorgd en als verrassing heeft u ook een kleine compensatie ontvangen in de inbox van uw mail :). Alvast heel veel draagplezier en nogmaals onze excuses. Graag tot u dienst en met vriendelijke groet, Paul Pantoffelshoppen.nl
Pluspunten
Na een kleine miscommunicatie is het uitstekend opgelost. Prettig contact en vriendelijke mensen die gericht zijn op service !
Pluspunten
Zeer vlugge bediening, netjes, geen overbodige verpakking, vriendelijke transporteur, correcte fakturatie.