Beste J.A. Knevel,
Hartelijk dank voor uw bestelling bij Pantoffelshoppen.nl! Erg leuk dat u een review geplaatst hebt en tevreden bent over de snelheid van uw bestelling!
Wij gaan kijken of we in de toekomst gratis retourneren kunnen verzorgen voor onze klanten. Nogmaals veel draagplezier van uw pantoffels en tot de volgende keer.
Paul
Pantoffelshoppen.nl
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede service! Ik had een verkeerde postcode van mijn werkadres ingevuld en daardoor is pakketje teruggestuurd. Na telefonisch contact is heel snel het adres omgezet zodat ik het pakketje op 5 december op mijn huisadres kon ontvangen en mijn vader 's avonds blij heb gemaakt met een paar nieuwe pantoffels.
Aanbevelen?Ja
Robbert
, Utrecht
Reactie van het bedrijf
Beste Robbert,
Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling! Het klinkt als 'twee vliegen in een klap' dat, zowel u als uw vader een geslaagde pakjesavond hebben gehad! Goed om te horen dat alles is goedgekomen.
Wens u vader veel draagplezier van de pantoffels!
Lauren
Team Pantoffelshoppen.nl
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
Karin
, Grathem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede service..!!
Verbeterpunten
Niks
Aanbevelen?Ja
angelique
, amersfoort
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering!
Aanbevelen?Ja
Denise
, Herkenbosch
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Correcte uitvoering
Aanbevelen?Ja
hanneke geerlings
, Leens
4
2 sterren: slechter dan verwacht
Verbeterpunten
Klanten niet laten betalen voor retourzenden product.
Dat kan echt niet meer in 2015...
Aanbevelen?Nee
Arjan
, Zeewolde
Reactie van het bedrijf
Beste Arjan,
Erg jammer dat u ontevreden bent over onze service. Wij bieden gratis verzending aan en helaas zijn wij dan toch genoodzaakt om kosten te rekenen voor retourzendingen. Onze excuses hiervoor en wij begrijpen dat dit toch vervelend is. We gaan kijken of er opties zijn dat we dit in de toekomst kunnen veranderen.
Mochten er vragen zijn kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen. Wij helpen u graag.
Paul
Team Pantoffelshoppen.nl
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle service.
Prima product
Aanbevelen?Ja
Kitty
, Oss
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
simpel helder goede en snelle service, top!
Aanbevelen?Ja
aad
, utrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede website en levering volgens afspraak
Aanbevelen?Ja
Janny
, Elspeet
Reactie van het bedrijf
Beste Janny,
Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling en het vertrouwen in Pantoffelshoppen.nl. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service!
Veel draagplezier van de artikelen en tot de volgende keer.
Paul
Team Pantoffelshoppen.nl
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Heel goed.
Komen de belofte na van vandaag besteld, morgen in huis.
Aanbevelen?Ja
Henne
, Blaricum
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Zeer snelle afhandeling; pakje schadevrij afgeleverd.
Aanbevelen?Ja
Els
, Venlo
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer tevreden makkelijke webshop
en snelle levering
Aanbevelen?Ja
Nely
, Starnmeer
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle, correcte levering. Ruim assortiment!
Verbeterpunten
Bevestigingsmail niet ontvangen, maar na een mail mijnerzijds een snelle, geruststellende, reactie vanuit pantoffelshoppen ontvangen.
Aanbevelen?Ja
TM
, Den Bosch
Reactie van het bedrijf
Beste TM,
Onze excuses dat uw bevestigingsmail niet is aangekomen. We hebben ten tijde van uw bestelling inderdaad een storing gehad, waardoor enkele klanten geen bevestiging hebben ontvangen. De storing is inmiddels opgelost en hopelijk heeft u al kunnen genieten van uw pantoffels.
Veel draagplezier van de pantoffels en tot de volgende keer.
Paul
Team Pantoffelshoppen.nl
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
snelle levering
duidelijke website
prima prijs kwaliteit verhouding
Aanbevelen?Ja
M.
, Middelbeers
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
- Overzichtelijke site
- Snelle levering
- Snel helpdesk contact
Verbeterpunten
- Gratis retourzenden zoals de concurent wel heeft.
Aanbevelen?Nee
Paul
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede en snelle levering, en keurig verpakt. Top!
Aanbevelen?Ja
Jacqueline
, Nieuwegien
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vriendelijk als er een klacht is en het wordt goed opgelost.
Producten voldoen aan de verwachting.
Aanbevelen?Ja
Natascha
, Amstelhoek
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering, blij met mijn pantoffels
Verbeterpunten
Jammer dat de dag na mijn bestelling een korting had kunnen krijgen omdat de BTW niet betaald hoefde te worden :-(
Aanbevelen?Ja
Marianne
, Pijnacker
Reactie van het bedrijf
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor uw bestelling! Jammer dat u onze grote actie gemist heeft. Niet getreurd, wij gaan u een geheimpje verklappen :). In de komende weken kan er mogelijk weer een actie komen, U blijft op de hoogte via onze nieuwsbrief.
Veel draagplezier van de mooie pantoffels!
Paul
Team Pantoffelshoppen.nl
