Reviews voor Pantoffelshoppen.nl

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij kunnen helaas achteraf betalen niet kosteloos aanbieden. Het kost ons € 1,25 + 3% van het totaalbedrag van de order. Dit komt omdat een klein deel van de mensen niet betaalt en er daardoor extra incassokosten komen voor Afterpay (het bedrijf dat onze achteraf betalingen organiseert). Door deze kleine groep is het voor ons een dure betaalmethode. Omdat wij het toch als service willen leveren voor onze klanten, bieden wij het aan maar met een kleine eigen vergoeding. Wij zouden liever ook zelf een factuur sturen en dat iedereen dan netjes zelf betaalt. Dan zouden wij het uiteraard gratis kunnen aanbieden, maar helaas is dit niet altijd de realiteit. Wij hopen op uw begrip hiervoor. Fijne zondag!

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Een fijne zondag en uiteraard veel plezier met de pantoffels toegewenst!

Hartelijk dank voor uw feedback. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb het voor u nagekeken en het volgende is gebeurd. Ik zie 5 bestelpogingen in ons systeem waardoor de pantoffels 5x voor u worden gereserveerd. Als u dan een 6e keer bestelt, worden de vorige 5 paren nog steeds voor u gereserveerd en is er niets meer in voorraad. Ons systeem doet dit omdat wij om privacy redenen een beperkte terugkoppeling krijgen van de bank. Zo willen wij voorkomen dat iemand anders de pantoffels kan bestellen wanneer u aan het afrekenen bent. Normaal een goed systeem omdat niet iemand de pantoffels kan bestellen waar u al mee bezig bent. Na een paar uur wordt alles geannuleerd en is alles weer terug in voorraad. Excuses voor de verwarring.

Dank voor uw feedback. Onze welgemeende excuses voor het cadeaupapier, wij hebben uw geld daarvoor inmiddels teruggestort. Het is hierbij misgegaan omdat wij uw order halsoverkop op zondagavond laat hebben aangepast voor u. Bij handmatige wijzigingen ontstaat helaas soms ruimte voor fouten en wij hebben hierbij een fout gemaakt door alleen op de wijziging en niet het cadeaupapier te letten. Erg vervelend want wij hebben verder onze uiterste best gedaan u een goede service te leveren door zondagavond laat de order te wijzigen, DHL meerde keren te bellen omdat u overdag en op de afleverdag 's avonds niet op het afleveradres aanwezig was en het direct terug storten van het verschil tussen de verschillende pantoffels. Fijne zondag!

Beste Angela, Onze excuses voor uw negatieve ervaringen met DHL. Inmiddels hebben we besloten om alle pakketten via PostNL te versturen en ook Pakjegemak is binnenkort beschikbaar. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen staan wij altijd klaar voor u. U kunt ons altijd telefonisch bereiken of een mail sturen naar [email protected]. Wij helpen u graag! Graat tot uw dienst en met vriendelijke groet, Adrienne Pantoffelshoppen.nl