
Zeer klantvriendelijke webshop! De pantoffels die ik had besteld bleken te klein. De medewerkers die ik aan de telefoon kreeg waren zeer vriendelijk en behulpzaam in het adviseren van de juiste maat. Ondanks de enorme kerstdrukte had ik de pantoffels de volgende dag al in huis.
Smiddags besteld. Andere dag in huis.
Paar pantoffels besteld. Binnen 2 werkdagen bezorgd. Doos vermeldde de gevraagde maat (44) maar de inhoud bleek maat 42 te zijn. Mailtje gestuurd, per omgaande retourlabel ontvangen. Na retourzending binnen 2 dagen de juiste maat ontvangen. En ze lopen heerlijk!
Had als kraamcadeutje mini Ugg’s besteld, en tien minuten na bestelling kreeg ik al bericht dat pakket was aangemeld bij PostNL. Cadeau was volgende dag bij de trotse ouders!
De door mij bestelde pantoffels werden keurig op tijd geleverd, waarbij ik steeds prima geinformeerd werd. Uitstekend geregeld, of eigenlijk zoals het hoort. Anderen kunnen er een voorbeeld aan nemen.
Tijdens de Corona en Post NL drukte/gekte netjes op tijd geleverd. Dus pantoffelshoppen.nl en Post NL, bedankt!
Mooie Uggs slippers snel geleverd en mooi ingepakt zo voor de feestdagen
Snelle levering, mooi product
Opvallend hoe vriendelijk en persoonlijk jullie website en e-mails zijn. Heel anders (beter) dan de meeste webwinkels! Snelle levering en geen overbodige verpakkingen.
Via telefoon en email goed contact over levering van een grotere maat van pantoffels na terugzending van te krappe exemplaren.
I had to exchange my slippers, the exchange and refund were processed very fast, even though it was holiday season. The product quality is also great.
Uitstekende levering en communicatie. Top!
Mijn eerste aankoop pantoffels waren erg snel versleten (binnen 6 maanden), maar na het sturen van een mailtje met foto's van de slijtage kon ik mijn oude pantoffels terugsturen en kreeg ik heel snel een vervangend (duurder) paar van een ander merk teruggestuurd. Uitstekende service dus!
Speciale UGG pantoffel die ik al langer zocht in de juiste kleur en maat gevonden. Snel besteld en zelfs in deze drukke tijd netjes bezorgd een dag later. Prima
Prachtige slofjes en mooi op tijd geleverd.
Fijne webwinkel met een ruim aanbod van fijne sloffen. Prima service en snelle bezorging, ook eco verpakking was mogelijk.
Snelle levering. Goede service.
Met mijn eerste bestelling was iets mis, ik heb de klantendienst gecontacteerd en ze hebben het opgelost door mij een tegoedbon te geven. Daarna heb ik op 14 januari 2021 een nieuwe bestelling geplaatst en de volgende dag ontvangen. Top!
Originele beoordeling
Ik vond het verlvelend terugzending kosten te hoeven te betalen. Volgende keer bestel ik bij Zalando.
Heel erg blij met jullie. Ondanks de drukte vd decembermaand had ik mijn pakketje super snel binnen. Uggs sloffen die nergens meer te krijgen waren hadden jullie nog wel en ook nog eens mooi ingepakt voor de kerst. Kortom: mega tevreden!
Snelle sevice
Snel besteld, snel geleverd, prachtig product, kortom: perfect
Bij het bestellen heb ik gebeld ivm geen passende maat. Later nog weer geruild ook deze afspraak is prima nagekomen
Top! Top product en supersnelle levering. Heerlijk warme voeten
Overzichtelijke website en groot assortiment met top producten en kwaliteit.
Service is goed