10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle levering, prachtige afwerkign en heel goede kwaliteit van het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit prijsverhouding

Verbeterpunten

De telefonische bereikbaarheid is duidelijk een aandachtspunt. Het gebeurt regel,matig als ik bel dat er niemand bereikbaar is en dat hoor ik van meer gebruikers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en een prachtig boek

Verbeterpunten

Het uitsnijden van foto's in het boek is beperkt en ingewikkeld. Dat moet simpeler kunnen net als in een fotoprogramma

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel uitgebreid bewerkingsprogramma, veel mogelijkheden, mooie kleuren, prima service indien nodig en snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar en goed telefonisch advies. Snelle levering. Goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Bijbestelde hoesjes zitten er vaak niet bij. Krijg ik wel netjes en vlot nageleverd. Vroeger kon je in een apart kader de tekst typen. Nu moet dat in het werk zelf. Dat is slecht leesbaar omdat het zo klein is op een laptop. Dan moet je het vergroten en dat is best lastig maar zelfs dan is het vaak slecht leesbaar op een achtergrond. Soms verbeterd de fotoverbeteraar iets te uitbundig en worden kleuren wel heel fel. Vroeger kon je per foto kiezen of je die wilde verbeteren. Wel meer werk maar dat vond ik zelf prettiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We waren niet tevreden over het eindresultaat van een album, maar mochten kosteloos een nieuwe versie laten maken. Erg aardig en een goede service! Verder heeft het bedrijf vaak leuke acties en heb je voor een aantrekkelijke prijs een mooi aandenken.

Verbeterpunten

Het nakijkprogramma mag iets kritischer zijn, zodat ook te donkere foto's "afgekeurd" worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wist niet dat het product bestond, ik was van plan het zelf te fabriceren en toen kwam ik dit tegen. Geweldig!

Verbeterpunten

Geen, was echt TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

De klant meer de gelegenheid geven voor het zelf in delen van de pagina`s. dit kon voor heen wel zo als verschillende formaten foto`s plaatsen, en de verjaardagen er onder en niet in het midden of links en rechts. ook mis de begin pagina, nu zie ik gelijk de begin maand. bij mijn eerste kalender kon dat wel. Graag hier aandacht voor. Met vriendelijke Gr, F.H. van Summeren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Navul albums blijven GELUKKIG in de collectie. Voor mijn kleinkinderen maak ik jaarboeken v.a. hun geboorte. De jongste is nu vijf jaar oud en kijkt al uit naar het nieuwste jaarboek.

Verbeterpunten

Blijven leveren zoals jullie nu al doen. Dan ben en blijf ik jullie vaste klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb al heel veel fotoalbums besteld bij uw firma en altijd was alles in orde. Prijs kwaliteit vind ik het oké.

Verbeterpunten

De albums nog wat beter inpakken zodat er geen deukjes zijn in de omslagen. Het papier is niet gescheurd maar er zijn kleine deukjes in de rand van bepaalde albums. Ook de indeling van de pagina's nog wat meer verfijnen, vooral die creatief de kaders wat groter maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goede prijs/kwaliteit!

Verbeterpunten

Betalingen op tijd nakijken en dan kunnen producten op tijd geleverd worden. Ik heb 14 dagen op mijn boek moeten wachten hierdoor. De foto's zijn donkerder afgedrukt dan bij Albelli.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en nette service en te-woord staan

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goede software. Intuïtief en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig fotoboek. Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

De nieuwe software is minder prettig dan de vorige versie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Problemen altijd snel opgelost !

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na een gedwongen uitstap naar Albelli, we kregen een bon van familie, weer terug bij My Photo Fun. Door mijn onkunde verliep het maken van het fotoboek niet zo goed, door het werkelijk grandioze support van de medewerkers van My Photo Fun, heb ik werkelijk een fantastisch mooi fotoboek gekregen. Als ik een hoger cijfer als een 10 mocht geven dan kregen ze dat van mij. Een fotoboek met een gouden rand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap