Verbeterpunten
Met i-phone gemaakte foto's worden constant een aanduiding lage kwaliteit meegegeven, terwijl afdrukken prima resultaat geeft. Deze aanduidingen graag weghalen.
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn te horen dat uw foto's goed zijn afgedrukt. Er wordt achter de schermen uitgerekend of er voldoende pixels zijn om de foto's af te drukken. Als dit te weinig is krijgt u deze melding. Deze staat wat scherp dus vaak zijn uw foto's nog prima inderdaad. Wij kunnen deze melding niet weg halen omdat het natuurlijk belangrijk is om een waarschuwing te geven als de kwaliteit minder wordt. Team MyPhotoFun
Verbeterpunten
graag zou ik willen dat je paginas `s kunt verwijderen
Bedankt voor uw mooie beoordeling. het minimum aantal pagina's in een boek is 24 pagina's. U kunt de pagina's verwijderen die u teveel heeft door deze te selecteren boven in de pagina strip en dan te klikken op het kopje pagina en verwijderen. Zie hiervoor ook onze handleiding die online beschikbaar is. Team MyPhotoFun
Pluspunten
Goede en snelle aflevering Kwaliteit afdrukken goed
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Snel geleverd en goede editor.
VerbeterpuntenGa zoo door!
Pluspunten
Snelle levering , goede service omtrent aangeven kwaliteit foto's
VerbeterpuntenBetere communicatie mbt het product en verwerking van het product
Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer dat het niet duidelijk was dat de vlaggen dubbelzijdig zijn. Wij geven dit bij de start van de vlaggen aan in een geel blok in de vlag. er is ook een handleiding beschikbaar op de website waar dit wordt aangegeven. Wij raden u aan om voor u gaat bestellen de voorvertoning te bekijken zodat u kunt zien hoe het product geprint wordt. Uiteraard willen wij dat u een goed product geleverd krijgt en zullen dan ook via de mail contact met u opnemen. Groet Team MyPhotoFun
Pluspunten
Prachtige kwaliteit.
VerbeterpuntenEen snellere levertijd zou wel fijn zijn.
Pluspunten
Duidelijk hoe je het fotoboek kan maken
VerbeterpuntenVoor ons niets
Pluspunten
Goede software met veel mogelijkheden. Zeer goede klantenservice; persoonlijk, hulpvaardig, maar ook gelijk actie ondernemend bij tegenvaller in product (nieuw fotoboek toegestuurd). Betrouwbaar.
VerbeterpuntenBij een dik fotoboek hadden wij de ervaring dat de binding niet optimaal was. We raden jullie aan daar nog eens goed naar te kijken. (Heel groot pluspunt was dat na melding hierover wij direct een nieuw boek toegestuurd kregen)
Pluspunten
Een hele fijne klantenservice met snelle reactie en zij willen ook wel een stapje verder voor je gaan! Goede adviezen. Prijs kwaliteit is prima en vaak leuke passende acties.
VerbeterpuntenIk heb veel moeite met de beperkingen van het nieuwe programma. Ik mis het kwastje om een kleur uit een foto als achtergrond te kiezen en bij het eigen foto als achtergrond gebruiken kun je niet zo ver meer inzoomen.
Dank voor uw mooie beoordeling. Het kwastje missen wij ook! Het is helaas nog niet mogelijk om deze toe te voegen maar wij hebben dit wel in behandeling. De achtergrond kunt u later altijd nog uitsnijden als u deze geplaatst heeft.. Team MyPhotoFun
Pluspunten
Snelle reactie op mails, evt. Hulp, Mooie boeken Fijn dat er af en toe acties zijn
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Makkelijk programma en duidelijke communicatie
VerbeterpuntenKleurinstellingen bij printen zijn soms wat heftig. Blauw en rood overheersen
Pluspunten
Telefonisch bereikbaar, maak fotoboekjes samen met mijn kleinzoon, is leuk en betaalbaar
Verbeterpunten
waarom niet de kalender ook in de Friese taal beschikbaar maken? Het is volgens mij een kleine moeite (ik wil wel helpen!) om de dagen in het Fries en de maanden in het Fries te doen. het Fries is een officiële taal in Nederland (zie de Wet Gebruik Friese taal) en jullie zouden je hierbij uitermate positief kunnen positioneren in de provincie Fryslân!
Pluspunten
Goede kwaliteit, snelle levering
VerbeterpuntenSite niet altijd even duidelijk, en wanneer je een vraag stelt via de e-mail men niet soms niet goed leest, daardoor krijg je geen antwoord op je vraag
Pluspunten
Prachtig fotoboek door de kwaliteit en uitstraling van het boek zelf. Veel mogelijkheden met het plaatsen van je foto's.
VerbeterpuntenAls met een lettertype wilt gebruiken voor het gehele boek met één kleur, dan zou dit voor alle pagina's instelbaar moeten zijn. Nu dien je steeds ieder tekstvlak opnieuw het lettertype in te stellen. Dat kost erg veel tijd. Dit zou verbeterd kunnen worden in het programma.
Bedankt voor uw mooie beoordeling. U kunt het lettertype voor het hele boek vastzetten als u de tekst instellingen heeft gedaan op uw rechtermuisknop te klikken en dan kunt u deze voor uw hele boek vastzetten. Veel succes met het maken van uw fotoproducten. Team MyPhotoFun
Pluspunten
Goede snelle reactie klantenservice.Correcte oplossing toen het Uploaden niet lukte de 1e keer.
VerbeterpuntenZorg dat alle pagina's goed recht zitten voor de nietjes door het tijdschrift gaan.
Pluspunten
De telefonische hulp is vriendelijk en deskundig!
VerbeterpuntenHet zou fijn zijn als er ook in het weekend telefonische hulp mogelijk is. Ik zou graag de volgorde van de maanden veranderen. Zodat ik eerst 6 maanden heen en dan 6 maanden terug kan omslaan.
Pluspunten
Nadat mijn fotboek te donker was afgedrukt heb ik een ander exemplaar gekregen. Positief zijn ook de vouchers die je voor een antrekkelijke prijs kan kopen.
VerbeterpuntenAlleen is het nieuwe album minder helder en scherp dan het eerste dus ben ik er niets mee opgeschoten
Pluspunten
super service, ook als er een keer iets mis gaat. Goede info als er vragen zijn. Veel mogelijkheden qua indelingen en templates. Top snelle levering, ga vooral zo door. Beveel jullie bij veel vrienden aan, allemaal zeer enthousiast.
Pluspunten
boek altijd snel geleverd. Als er iets is altijd snel en naar tevredenheid opgelost.
Verbeterpuntenplakken van de ruggen van het boek. Aantal keren gehad dat het niet goed geplakt was en ook van oudere boeken laat de lijmlaag los zodat bladen los liggen. Mocht dan wel nieuw boek bestellen maar had juiste bestanden niet meer. Vind van het laatste boek de foto's wat donker. Kies normaal ook voor glans maar heb dat dit keer over het hoofd gezien.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding
