9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

boek altijd snel geleverd. Als er iets is altijd snel en naar tevredenheid opgelost.

Verbeterpunten

plakken van de ruggen van het boek. Aantal keren gehad dat het niet goed geplakt was en ook van oudere boeken laat de lijmlaag los zodat bladen los liggen. Mocht dan wel nieuw boek bestellen maar had juiste bestanden niet meer. Vind van het laatste boek de foto's wat donker. Kies normaal ook voor glans maar heb dat dit keer over het hoofd gezien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede service als er iets fout gaat. Geen gezeur, je wordt gewoon prima geholpen.

Verbeterpunten

Met name de kleuren moeten beter kunnen. Vaak iets teveel roze/oranje. De kleuren uit mijn eigen printer zijn beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goedeprijs kwaliteit verhouding en vlotte communicatie klantenservice en hulp in meedenken

Verbeterpunten

Verder ontwikkelen software fotoboek

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede tel. Bereikbaarheid en goede kwaliteit. Ik was 3 dagen telaat voor een kortingsactie. Even bellen en het werd direct geregeld. Super. Mooi XL boek tijdig ontvangen in top kwaliteit. Om deze reden 7x nabesteld!!

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

fout goed opgelost. kwaliteit van de foto's in het boekje viel niet mee. Wellicht ook te voordelig.

Verbeterpunten

meteen eerste keer goed leveren

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik heb nog steeds niet mijn boekje van weekend naar Londen. Misschien moet die nog aankomen, maar het duurt best lang en ik heb m'n andere bestelling al wel binnen dus dat is mooi ik vraag me alleen af waar die andere blijft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig afgewerkt fotoboek voor een voordelige prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

hebben mij heel goed geholpen bij het maken van het boek, omdat ik het zelf niet goed deed bedankt daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij vragen krijg je gelijk antwoord en problemen worden direct opgelost

Verbeterpunten

De indeling van de fotobladen vond ik bij de oude software fijner

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit. Ook snelle oplossing bij probleem met ontbreken van ophanghaakje. Meteen nieuwe kalender toegezonden. Bravo !!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestel al jaren bij jullie. Nog nooit klachten gehad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik heb al veel fotoboeken bij MyPhotoFun besteld. Altijd goede kwaliteit binnen korte tijd ontvangen. Meest recente bestelling (een tijdschrift) was er binnen 1 werkdag (vrijdag besteld, maandag geleverd). Allemaal uitstekend!

Verbeterpunten

We hadden alleen een probleem bij het uploaden van dit laatste project, dit ivm te grote bestanden. Hier kan nog iets verbeterd worden. Het zou fijn zijn als er betere meldingen opkomen die helpen het probleem te vinden, en het zou ook fijn zijn als er bv tooling bestaat om problemen op te sporen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik maak al jaren gebruik van My Photo Fun Eigenlijk alleen maar positieve ervaring. Mails worden snel beantwoord en ook de service is prima.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede aanbiedingen

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het zijn mooie foto boeken

Verbeterpunten

Het verpakken van de spiraal deze was niet mooi rond meer bij aankomst

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie producten, snelle levering, niet duur. wat wil je nog meer..

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi boek, mooi papier, mooie drukkwaliteit, snelle goede levering

Verbeterpunten

helaas kon ik met de nieuwe software alleen hele kleine letters op de rug zetten voor de naam van het boek, bijna niet te lezen. en veel foto's (van het GROENE Ierland) zijn heel rood afgedrukt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap