Verbeterpunten
Afdrukkwaliteit is niet echt goed te noemen. Boek voelt ook een beetje slap aan.
Pluspunten
Heel goede en snelle reactie op vragen! Prettig en gemakkelijk te werken programma met leuke mogelijkheden. Pagina indeling is ook erg gemakkelijk en prettig mee te werken.
VerbeterpuntenDe tekst die in het boek komt is moeilijk te controleren op fouten omdat het niet groot te lezen is.
Bedankt voor uw beoordeling. U kunt de tekst controleren door of op voorvertoning te klikken of op het vergrootglas waar u de tekst groter kunt zien. Mocht u nog vragen hebben dan helpen wij u graag verder via onze helpdesk. Groet Team MyPhotoFun
Pluspunten
software gebruiksvriendelijk telefonisch goed geholpen
Pluspunten
Keurig op tijd, goed benaderbaar voor vragen
Verbeterpuntennieuwe systeem vrij omslachtig vergeleken met het oude systeem. Veel klikken nodig om ergens te komen. Fotos lastiger passend in kader te krijgen. Fotos omslag korrelig.
Pluspunten
Tot nu toe was ik tevreden, na de laatste levering niet meer
VerbeterpuntenOrder 3287 van 14 maart 2017. 2 x per email gemaand over overschrijden van levertijd, geen reactie. Toen maar gebeld (Mariska??) Die zag wel dat ik gemaild had, had geen argument waarom ik geen antwoord kreeg. Levertijd was eerst 10 dagen, daarna 10 werkdagen, daarna "wordt in Duitsland gemaakt vanwege echt fotopapier" Mariska gaat het uitzoeken. Belt mij aan het eind van de dag terug met de melding dat er iets fout is gegaan, order gaat opnieuw in productie. Dan wordt er wel binnen 8 dagen of i.d. geleverd. Betreft een A3-boek op fotopapier. Prijs €67,--. Via order 3290 heb ik ook een A4 boek op gewoon papier laten maken, dezelfde foto's voor een prijs van €19. Dat was er wel binnen 1 week. Meerprijs van fotopapier is nauwelijks te rechtvaardigen, wel dikker, maar geen betere kleuren. Pijnlijk voor mij als fotograaf dat ik beide boeken bij dezelfde klant moet afleveren en nauwelijks kan verklaren waarom het grotere boek 2 x zo duur was bij gelijke afmetingen. Volgende keer geen fotopapier meer bij MyPhotofun, . Na 1 x sorry zeggen door Mariska niets meer van MyPhotofun gehoord. Je kan als bedrijf jezelf wel op de borst kloppen dat alles via de website te volgen is, maar daar staat alleen maar dat het boek in productie is; geen forecast van de levertijd. Bovendien blijkt uit dit voorval dat men intern de orders niet goed volgt als deze klant na bijna 3 weken aan de bel moet trekken dat een order niet wordt geleverd.
Pluspunten
Service
VerbeterpuntenVaker acties voor ringband boeken
Dank u voor de mooie beoordeling!
Pluspunten
Zeer mooi en verzorgd produkt. Prijs/kwaliteit verhouding uitstekend. Snelle levering.
VerbeterpuntenFoto's afdrukken zoals aangeleverd zou beter zijn. (bv geen colorsubsampling gebruiken). Kleur profiel en gebruikte dpi bekend maken voor nog mooiere resultaten. Emails ivm bestelling beantwoorden.
Geachte mijnheer, Bedankt voor uw beoordeling. U kunt de automatische foto verbetersoftware uit laten zetten op uw klantenkaart. Wij ontvangen dan graag een email van u. Met vriendelijke groet MyPhotoFun Serviceteam
Pluspunten
Mooi boek, goede kwaliteit papier
VerbeterpuntenErg traag en zeer niet modern werkprogramma, ik werk normaal via indesign en vind albelli ook erg prettig, dus dit was even wennen, maar gelukkig is het eindresultaat wel nice
Dank u voor uw beoordeling. Fijn te horen dat u tevreden bent over het eindresultaat.
Verbeterpunten
De levertijd duurde langer dan ik gewend was, daarom een mail gestuurd waar ik snel antwoord op kreeg.
Bedankt voor uw beoordeling. Wij doen onze uiterste beste de boeken zo snel mogelijk te leveren. Met vriendelijke groet Het MyPhotoFun Service team
Dank u voor uw mooie beoordeling Met vriendelijke groet Het MyPhotoFun Service team
Pluspunten
Mooie boeken in mooi groot formaat. Snelle levertijd. Met vragen word je vakkundig geholpen
VerbeterpuntenFoto's in het formaat, zoals ik die heb gemaakt, in boek plaatsen. Dus niet dat er soms een deel van de foto wegvalt. Wat meer mogelijkheden om plaatjes bij te voegen, die door jullie aangeleverd worden.
Bedankt voor uw mooie beoordeling. U kunt de foto's ook los plaatsen op de pagina van het album dan heeft u geen last van het formaat van het kader. Met vriendelijke groet Het MyPhotoFun Service team
Verbeterpunten
Kon niet de hele foto in kader krijgen, alleen een gedeelte. Meer achtergronden en kaders gewenst.
Bedankt voor uw mooie beoordeling. U kunt de kaders aanpassen aan de vorm van de foto dan passen de foto's wel of u kunt de foto gelijk op de pagina plaatsen, niet in het kader. Met vriendelijke groet Het MyPhotoFun Service team
Pluspunten
super leuke slinger gemaakt en zeer positieve reacties op gehad Wist alleen niet dat de slinger los aangeleverd werd ik had alles op volgorde geselecteerd was niet nodig geweest
Pluspunten
Heel leuk en verrassend product. Veel leuke reacties gekregen.
VerbeterpuntenLintje mag wat luxer.
Pluspunten
Soft ware is smart opgezet
VerbeterpuntenHet fotopapier valt tegen in 2014 heb ik ook een fotoboek besteld met een betere papier kwaliteit , het papier was witter en ik zwaarder.
Pluspunten
De wijze van een fotoboek maken met al zijn diversiteit vind ik fantastisch. Al vanaf 2008 bestel ik via My Photofun mijn agenda, nadeel hiervan is dat ik ze allemaal bewaar. Ook bestel ik regelmatig kalenders. Ik beveel My Photofun bij anderen aan. Personeel staat bij vragen je correct te woord. Erg prettig
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Eerst kennismaking ok.
VerbeterpuntenHet bijgeleverde lintje voor de vlaggenlijn niet vlak maar ronde koord nemen. Werkt eenvoudiger. De vlaggetjes schuiven over elkaar indien ze niet echt strak aangespannen kunnen omhoog hangen.
