Pluspunten
Goede kwaliteit en snelle levering, volgens afspraak.
Pluspunten
Zie steraanduiding
VerbeterpuntenZorg voor betere software en/of productiefaciliteiten. De foto's op mijn scherm weken heel erg af van de foto's in het fotoboek. Zie reactie van de serviceafdeling. Reactie serviceafdeling: Wij doen ons best om de kwaliteit zo hoog mogelijk te maken, de sprankeling zoals u op beeldscherm ziet kunnen wij echter niet halen. Dit komt omdat een beeldscherm nou eenmaal licht geeft en papier niet. Wellicht dat onze fotoboeken op echt fotopapier dan nog het meest in de buurt komen. Deze bladen worden net als de ouderwetse foto's nog chemisch ontwikkeld i.p.v. afgedrukt. De prijs van deze boeken is echter wel een stuk hoger.
Pluspunten
Mooi product, goed snel geleverd! Zijn er erg blij mee!
Verbeterpuntenvooralsnog niet
Pluspunten
Prijs/kwalitijd verhouding
VerbeterpuntenIn begin voor mij als 83 jarige niet helemaal duidelijk na wat zoeken Is het gelukt met wat heen en weer bellen . Bedankt daar voor.
Pluspunten
Ik ben heel erg tevreden, snelle levertijd , kwaliteit prima. Als je iets niet weet kan je ze bellen!
VerbeterpuntenZou niet weten
Pluspunten
zeer blij met mijn aankopen
Verbeterpuntengeen verbeteringen.
Pluspunten
Ik werd snel geholpen toen mijn kalender fouten bleek te hebben. Netjes afgehandeld! Bij de kalenders kun je zelf achtergrond foto's kiezen, nog niet bij andere firma's gezien. Voor mij een pluspunt! Maakt de kalender nog persoonlijker.
Pluspunten
Wij vinden de software prettig bij het maken van een boek of agenda
Pluspunten
Vaak mooie aanbiedingen Behulpzaam bij problemen met code of verlengen periode geldigheid voucher. Eigen pagina ontwerpen
VerbeterpuntenUitlijnen van foto's op naast elkaar gelegen pagina's
Pluspunten
Leuke acties en snelle levering
VerbeterpuntenSommige foto's in het boek zijn niet goed van kwaliteit (groen lijkt niet op de echte kleur groen) en een foto van een plafonds met heel rare pixels (terwijl het bestand groot genoeg is) De software is erg lastig: als je meerdere foto's op de zelfde lijn wilt uitlijnen, is dat geen doen.
Pluspunten
een geweldige helpdesk waar je altijd terecht kunt voor welke vragen dan ook zelfs als de vragen soms een beetje dom zijn.
Verbeterpuntener zijn heel vaak acties, fotoboeken zijn vaak duur. Je weet echter nooit wanneer die acties zijn en ik heb al een paar maal meegemaakt dat ik een grote bestelling deed en meteen daarna werd er een grote korting gegeven. Als ik een actie uitzondering is, kan daarover niets worden gezegd, maar als die met grote regelmaat voorkomen, moet op de een of andere manier worden gezorgd dat klanten daarvan kunnen meeprofiteren.
Pluspunten
Betrouwbaarheid
VerbeterpuntenRug (heel) lichtjes gekneusd bij posttransport
Pluspunten
De kleuren komen overeen met mijn PC-beelden, rekening houdende dat het ene een print is tegenover digitaal.
Verbeterpuntenzou niet weten
Pluspunten
Ik maak elk jaar een agenda. Altijd goed. Toen een keer een foto verkeerd was afgedrukt kreeg ik gelijk een nieuwe agenda toegestuurd, mooie garantie.
Pluspunten
beoordeling hierboven
Pluspunten
Nadat ik een fotoboek had ontvangen met deels hele andere kleuren, is deze teruggestuurd, beoordeelt door MyPhotoFun en heb hiervoor een nieuwe exemplaar ontvangen! Super service! Zonder enige discussie!
VerbeterpuntenNIet echt verbeterpunt maar advies....acties afstemmen op hetgeen iemand altijd besteld. Voorbeeld: bestel zelf altijd formaat XL of XXL fotoboeken op echt fotopapier. Deze zitten zelden in een actie/aanbieding. Daarnaast is de looptijd vrij kort en het maken van een goed en mooi fotoboek kost vaak meer tijd.
Pluspunten
Ze komen hun afspraken na, ook als iets mis gaat met een zending bijvoorbeeld.