7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Redelijke kwaliteit van de uitvoering. Redelijke snelheid redelijk assortiment

Verbeterpunten

Een album met zwaarder papier , nu gebruik ik A4 ringband,Mogelijkheid om foto's over de middennaad te laten afdrukken. Uitvouwbladen dus 4 bladen A4 voor 1 (panorama)foto. Iets betere verpakking. soms is een hoek beschadigd door de val van de brievenbus op de vloer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na contact vlug klacht behandeld. nieuw album ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

* Zij verplaatsen zich in de klant * Bereikbaarheid

Verbeterpunten

Tip: Als de klant de gehele serie foto's in het fotoboek een héél klein beetje donkerder of anderzijds een héél klein beetje lichter wenst afgedrukt te zien blijkt dat nagenoeg niet mogelijk te zijn. Wel is MPF bereid tot het maken van een nieuw boek

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, makkelijke software

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, behoorlijk goede kwaliteit, redelijke prijs.

Verbeterpunten

Ik heb vaak fotoboeken besteld. Een keer was het te licht afgedrukt, heel irritant, maar ik wist niet goed of ik kon reclameren hierover. Ook heb ik een keer niet de mogelijkheid een kortingcode in te vullen, wat veel geld scheelde. Verder ben ik eigenlijk altijd tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service. Top !

Verbeterpunten

't Is duur, maar kwaliteit betaal je, he.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, eenvoudig te gebruiken en mooie resultaten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit, over het algemeen ook snelle levering. Dit keer was het wel een stuk trager dan gebruikelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijk programma om mee te werken

Verbeterpunten

meer mogelijkheden aanbieden om zelf achtergronden in te voegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden vooral de pagina indeling

Verbeterpunten

Voor mij geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid levertijd

Verbeterpunten

Scherpte van de foto's

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heel leuk het kleine spiraalboekje

Verbeterpunten

kwaliteit foto's kleine spiraalboekje erg matig tot slecht

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke aanbiedingen.

Verbeterpunten

Meer op echt fotopapier met gunstige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We gebruiken MyPhotoFun al lang en zijn altijd tevreden over de kwaliteit en prijs en zeker ook over de afhandeling als er iets mis gaat.

Verbeterpunten

De software loopt graag vast en een aantal dingen kan ik niet gebruiken zoals ik graag zou willen. Dat is erg jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel professioneel

Verbeterpunten

Leuk als er kortingsbonnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, heel mooie fotoboeken.

Verbeterpunten

Systeem alleen voor Windows geschikt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer mooie kwaliteit

Verbeterpunten

Het is niet duidelijk hoe ik een begonnen fotoboek kan uitbreiden met extra pagina's. Zou een win/win zijn voor beide partijen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten en snelle levering.

Verbeterpunten

Er is geen kwaliteitscontrole voor verzending, wat regelmatig leidde tot reclamaties. En dat is heel vervelend omdat het verzendtraject naar Ecuador nogal lang is en extra kosten met zich brengt (zowel voor MPF als voor mij).

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering, goed werkend programma en nette verzorging.

Verbeterpunten

Spiraalbindingen aanpassen aan het formaat album.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze, ringband fotoboeken niet duur en heel praktisch

Verbeterpunten

Standaard vallen er randjes af van de fotos in de fotoboeken, daar moet jezelf rekening mee houden. Bijv als je teksten of datums in de hoek zet (of aanmaakt) door ze iets naar binnen te schuiven. Ook bij foto's op de hele pagina's komen gekleurde kaders, met een heel dun streepje en soms wel en soms weer niet. Lelijk, af wel of niet zou beter zijn. Laatste keer plakten een paar pagina's aan elkaar en bij het losmaken, laat op 1 pagina de foto los en zie je witte vlekken. Zonde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap