8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De nieuwe software is echt onmogelijk om mee te werken! Onduidelijk, traag en loopt vaak vast...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind vooral de akties die ze altijd hebben erg fijn Kwaliteit is prima Vind allen de software soms moeilijk loopt soms vast en duurt lang met ophalen beetje geduld hebben bij t maken van foto boeken

Verbeterpunten

Software fotoboeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede leveringen

Verbeterpunten

prijs/kwaliteit verhouding. vergeleken met andere soms aan de dure kant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima reactie op vragen per email. Software werkt prettig.

Verbeterpunten

Geen software voor Mac.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helpdesk goed bereikbaar en vakbekwaam

Verbeterpunten

Jammer dat je een niet een foto naar een andere pagina kan schuiven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering mooi boek

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

vlot

Verbeterpunten

printkwaliteit zeer matig

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Boek zit er netjes uit.

Verbeterpunten

Het is erg afhankelijk wie je boek maakt. De eerste keer meerdere malen verbeterpunten aangegeven, die niet meegenomen werden. Ook foto's die niet bij elkaar paste werden bij elkaar gezet. Jammer ook dat ik alleen voor een liggend boek kon kiezen, had liever een staand model gehad.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, goede kwaliteit en snel reageren op vragen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Very affordable, quality of large book with hard cover is very good, speedy delivery, etc.

Suggestions

Very unhappy with quality of printing. I made a photo book of 120 large photo's each on a separate page of our holiday in Ireland. The colours are not right, for instance the green came out yellow. I tested the colours of my photo's on different monitors to check if there was something wrong with the calibration of my monitor. But the problem is not with my monitor. It looks as if the mix of colours were not right. I have ordered more than 10 books in the last couple of years and have seen in the past that the colour of some photo's were not right, but this time was the worst. I am sorry to say, but I will not use MyPhotoFun again.

  • Would you recommend us? Yes
  • Price
  • Quality
  • Speed/Delivery period
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het programma werkt zeer prettig en is makkelijk over het bedrijf zelf kan ik nog niet oordelen...dit kan nadat mijn opmerking is behandeld..of niet....

Verbeterpunten

ik bestel de agenda al jaren bij dit bedrijf maar dit jaar is er een ander papier gebruikt...ik gebruik de agenda nu 1 week maar ben zeker niet tevreden! het papier is slecht tot niet te beschrijven en dat is onhandig voor een agenda!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuk dat de bladzijdes van de fotoboekjes dik zijn en dat het ringband-boekjes zijn (ze zijn nl bestemd voor onze kleine kinderen). De foto-collage is mooi afgedrukt.

Verbeterpunten

Het fotoprogramma voor de foto boekjes zou beter kunnen. Nu veranderd hij soms vanzelf de proporties van een foto, en dit heb ik niet altijd opgemerkt zodat er nu wat rare foto's tussen zitten. Ook is de afdrukkwaliteit niet heel geweldig. Daarnaast vind ik het heel vervelend dat ik voor elk product apart verzendkosten moest betalen, zelfs voor twee fotoboekjes die ik op hetzelfde moment besteld heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Onlangs eenmaal een vlakliggend extralarge boek gekregen waarin de bladen loslaten. Tijdens het maken van een fotoboek vaker storingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten

Wellicht iets duidelijker in productomschrijving. Heb afgelopen 5 jaar 2x verkeerd product besteld (komt door mijn onoplettendheid, maar misschien kan er nog wat aan verbeterd worden?)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie en snelle correctie van fouten

Verbeterpunten

passen contrast foto's automatisch aan: doe dit aub niet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het kleine spiraalboekje is heel leuk

Verbeterpunten

mooiere kwaliteit papier/glans kleine spiraalboekjes....

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie