Tuinset incompleet geleverd
Mijn vrouw en ik hebben een tuinset besteld, maar deze werd onvolledig geleverd en sommige gaten die nodig waren voor de montage waren scheef geboord.
We zouden twee dagen later de hele buurt over de vloer krijgen, en hebben Tuinmeubelland dringend gevraagd om dit probleem snel op te lossen.
Helaas konden zij de set pas drie dagen later omruilen.
Ze konden geen andere sets aanbieden die sneller geleverd konden worden.
Ze konden geen snelle terugbetaling regelen zodat we elders een set konden kopen.
Ze boden geen enkele vorm van compensatie voor hun fout.
Toen ik vroeg om met een manager te spreken, kreeg ik te horen dat hij "op vakantie was".
Ik heb een zeer onaangename ervaring gehad met dit bedrijf en kan het helaas niet aanbevelen.
