
Pluspunten
Wordt netjes geholpen en eerlijk adcies
VerbeterpuntenGeen verbeter punten misschien een bak koffie
Pluspunten
Zeer goed en vriendelijk geholpen in de winkel. Track and trace van de leverancier was ook dik in orde!
VerbeterpuntenDe loungeset monteren was zeer ingewikkeld. Ik ben zelf best handig, maar de voorgeboorde gaten zaten soms met een cm verschil uit elkaar. Veel gaten opnieuw geboord en getapt.
Pluspunten
Hele vlotte en adequate klantenservice. Snel antwoord verkoper nav offerte.
VerbeterpuntenLevertijden zoals afgesproken nauwkeuriger aan kunnen houden.
Pluspunten
Goed geholpen, niet opdringerig en klantvriendelijk Meubels werden binnen 1 werkdag thuis gebracht.
Pluspunten
Mooie loungeset snel geleverd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ze denken goed mee via de tel en in de winkel leek t net of je op een terras zat... bij t uitzoeken kreeg je een bakje koffie/thee met iets lekkers... voor de rest ze waren niet opdringerig maar heel erg relaxed
Pluspunten
Levering keurig half uurtje vooraf telefonisch gemeld.
VerbeterpuntenTot nog toe geen.
Pluspunten
Goede service, vriendelijke dames, en behulpzaam. Denken oprecht met je mee, niet omdat het moet.
VerbeterpuntenBlijf zo oprecht en menselijk.
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijke verkoper in Veghel. Was niet opdringerig. Voldoende informatie gekregen.
VerbeterpuntenOp verwachte datum werden de spullen niet geleverd. Gebeld en wel opgelost door dag daarna te leveren op een door ons gekozen moment.
Pluspunten
Goede service, vriendelijk personeel dat de tijd voor je neemt, de koffie staat klaar
VerbeterpuntenIk heb me verbaasd over de transporteur van de gekochte spullen. Ik kan maar moeilijk begrijpen dat ik in deze digitale, geautomatiseerde wereld pas op de dag van levering rond 10u te horen krijg hoelaat er geleverd wordt.
Pluspunten
Mooie winkel, duidelijke website, hele aardige verkoopsters. Erg behulpzaam en vriendelijk. Chauffeur bij aflevering ook heel correct en vriendelijk.
Pluspunten
Snelle levering en geen bezorgkosten. Nemen de klacht zeer serieus.
VerbeterpuntenRommelige verzending, met een paar keer verkeerde artikelen. Wordt wel nageleverd, maar toch.
Pluspunten
Ruime keuze, kundig personeel, oplossingsgericht meedenken, duidelijk in afspraken.
VerbeterpuntenDe gratis aangeboden koffie mag wat sterker ;-)
Pluspunten
Zeer vriendelijk en bekwaam personeel., werden goed te woord gestaan en ze kwamen met goede oplossingen
VerbeterpuntenIets eerder reageren op klachten, geef duidelijkheid naar de klant
Pluspunten
Vriendelijk personeel en goed geholpen
Pluspunten
Veel keus. Goed geholpen snel bezorgd (2dagen)
Pluspunten
Goed geholpen, goede uitleg, nette levering.
VerbeterpuntenTijdens de bestelling was 1 van de onderdelen ineens niet leverbaar terwijl ik al had betaald. Netjes opgelost, maar misschien handig dat van te voren te melden.
Pluspunten
Heel leuk overzichtelijk bedrijf, supermooi opgesteld. De jongen die ons geholpen heeft was erg vriendelijk en behulpzaam! Heerlijke koffie!
VerbeterpuntenGeen, prima zo!!
Pluspunten
ben erg tevreden
Pluspunten
Goede kwaliteit,prima service,zeer klantvriendelijk.
VerbeterpuntenNog niets gevonden.
Pluspunten
Ik ben ontzettend tevreden over de totstandkoming van de aankoop én de levering. De dame die ons in de Zaandamse winkel hielp heeft er voor 99,9% voor gezorgd dat ik alles kocht waar ik naar op zoek was. Goede voorlichting, prima begeleiding én een heerlijk kopje koffie met appeltaart. Daarna thuis bij de aflevering een hele aardige jonge man die me hielp met alles uitpakken, vanwege mijn 65ste verjaardag die dag, en ook nog alle rommel meenam. Perfect!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede kwaliteit van de producten en een uitstekende en snelle service!
Pluspunten
Nul
VerbeterpuntenKlantenservice is slecht bereikbaar. Als je dan eindelijk contact hebt, wordt verbinding verbroken. Mijn bestelling is zoek, bestelling niet geleverd. Zonder vooraf te zijn geïnformeerd, kan levering door verschillende vervoerders op verschillende momenten plaatsvinden. Dit is onwenselijk en al helemaal als je het niet weet. Je wordt ondanks afspraak niet teruggebeld. Zorg gewoon dat je de klant goed bedient en goed communiceert.
Pluspunten
Fijne producten en op voorraad!