Pluspunten
Vriendelijk en goed geholpen in de winkel. Ook erg tevreden over de bezorging, op de afgesproken tijd en netjes.
Pluspunten
Goede service, snelle reaktie.
VerbeterpuntenZou ik niet weten
Pluspunten
Uitstekende klantenservice in de tuinmeubelzaak in Dronten. Goede prijs-kwaliteit verhouding Ruim assortiment Meedenkend personeel Mail gekregen van leveringstijd (klopte niet!) gelukkig kon ik reageren op hun mail. Zeer vlotte reactie op mijn reactie en probleem was meteen opgelost.
VerbeterpuntenKlantenservice per telefoon is slecht te bereiken (tijdens bouwvak)ze zouden op hun site tot 18.00 open zijn, maar waren om 17.20 al niet meer te bereiken. Dronten zelf was telefonisch alleen per klantenservicenummer te bereiken. Dus telefonisch kon was Tuinmeubelland dan ook niet te bereiken.
Pluspunten
Keurig op tijd geleverd...
Pluspunten
Great and fast service, very friendly staff in Zaandam showroom :-)
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk en vriendelijk personeel.
Pluspunten
Betrof aankoop van het doek voor de overkapping van een Rubens Schommelbank. Snelle reactie op de mail en na het overmaken van het geld, werd het na 3 dagen geleverd.
VerbeterpuntenPrijs aan de hoge kant, 20% van het complete product
Pluspunten
goed geholpen in de winkel en de volgende dag op tijd bezorgd bij mij thuis!!
Pluspunten
De hulp in de winkel
VerbeterpuntenBij onze bestelling was er wat mis gegaan met het invoeren van de juiste gegevens. In plaats van 6 stoelen (die we al betaald hadden) waren er maar 5 stoelen besteld. Ik heb zelf, na dat de leverancier was geweest, nog 1 stoel op gehaald in de winkel..
Pluspunten
goed geinformeerd, en snelle levering van de tuinmeubelen.
Pluspunten
vriendelijk geholpen in de showroom Zaandam.
VerbeterpuntenDe levering tot het tuinhek was een beetje sober. Helemaal omdat het goot van de regen. Totaal geen hulp van de chauffeur. Resultaat een paar natte kussens.
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenBetere product controle.
Pluspunten
Goed geholpen en de verkoper heeft goed geluisterd wat wij wilden en daarop gereageerd.Wij hebben het bedrijf gebeld en nieuwe wieltjes zijn opgestuurd maar wij hebben het nog niet uitgeprobeerd!!jullie horen van ons
VerbeterpuntenDe parasol stond bij ons op de vlonder in de tuin(prachtig weer)wij heel tevreden maaarrr...een klein windbriesje en de parasolvoet(90k)ging op de wieltjes richting sloot(wieltjes stonden vast(dat was schrikken)er is ook niet verteld dat de wind niet meer als windkracht 3 mag zijn
Pluspunten
Nette service. Snel geleverd.
Pluspunten
Ik ben er heel te vrede als je er komt dan wordt je goed geholpen de mensen zijn even vriendelijk
VerbeterpuntenIk zou niet weten wat er verbeterd zou moeten worden
Pluspunten
ik heb gratis een nieuwe hoes gekregen waarvan de rits stuk was.
Verbeterpuntende leverdatum was vele malen later en moest ik er zelf telkens achter aan bellen. had liever gezien dat ik automatisch geïnformeerd zou worden
Pluspunten
Aanschaf van de Patton kamado 16 inch. Showroom model had geen thermometer om inwendige temperatuur te metern tijdens het kookproces, maar ik werd daarover ingelicht dat deze uiteraard wel aanwezig zou zijn op een gekocht exemplaar. Snelle levering. Moest de Kamado het laatse stuk naar binnen wel zelf naar binnen tillen, omdat de chauffeur dit vanwege de CAO niet mocht doen. Het in elkaar zetten daarna was makkelijk en het gebruik recht toe recht aan.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Uitstekende hulp in de winkel personeel dat weet waar het over gaat. Levering volgens afspraak.
VerbeterpuntenGeen alles verlopen volgens afspraak
Pluspunten
Prima behandeling in de winkel
VerbeterpuntenAflevering kan beter ivm afspraken gemaakt in de winkel en het niet nakomen van de gemaakte afspraken. Ook de emballage niet mee nemen.
Pluspunten
Vriendelijke en behulpzaam. Ruiling en service zonder problemen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
8.5 zeer goed nemen de tijd voor de klanten en goed advies we zijn zeer tevreden
Pluspunten
Ruim assortiment, scherpe prijzen, goed acties en supersnelle levering!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Kundig personeel;
VerbeterpuntenHelaas eerste levering beschadigd, snel opgelost door nieuw exemplaar, echter ook, maar minder beschadigd. Ook goed opgelost. Leverancier lijkt meer het probleem
Pluspunten
Goede adviezen en service. Prettig ontvangst
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
uitstekende service in de winkel, steeds op de hoogte gehouden over het verloop van de levering, avond voordien telefoontje om te melden dat levering de volgende dag tussen 8u15 en 8u30 ging gebeuren. Om 8u20 ging de bel. Perfecte en stipte service. Zal zeker aanraden aan vrienden en familie.