9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wordt netjes geholpen en eerlijk adcies

Verbeterpunten

Geen verbeter punten misschien een bak koffie

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed en vriendelijk geholpen in de winkel. Track and trace van de leverancier was ook dik in orde!

Verbeterpunten

De loungeset monteren was zeer ingewikkeld. Ik ben zelf best handig, maar de voorgeboorde gaten zaten soms met een cm verschil uit elkaar. Veel gaten opnieuw geboord en getapt.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hele vlotte en adequate klantenservice. Snel antwoord verkoper nav offerte.

Verbeterpunten

Levertijden zoals afgesproken nauwkeuriger aan kunnen houden.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed geholpen, niet opdringerig en klantvriendelijk Meubels werden binnen 1 werkdag thuis gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie loungeset snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze denken goed mee via de tel en in de winkel leek t net of je op een terras zat... bij t uitzoeken kreeg je een bakje koffie/thee met iets lekkers... voor de rest ze waren niet opdringerig maar heel erg relaxed

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering keurig half uurtje vooraf telefonisch gemeld.

Verbeterpunten

Tot nog toe geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, vriendelijke dames, en behulpzaam. Denken oprecht met je mee, niet omdat het moet.

Verbeterpunten

Blijf zo oprecht en menselijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijke verkoper in Veghel. Was niet opdringerig. Voldoende informatie gekregen.

Verbeterpunten

Op verwachte datum werden de spullen niet geleverd. Gebeld en wel opgelost door dag daarna te leveren op een door ons gekozen moment.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel dat de tijd voor je neemt, de koffie staat klaar

Verbeterpunten

Ik heb me verbaasd over de transporteur van de gekochte spullen. Ik kan maar moeilijk begrijpen dat ik in deze digitale, geautomatiseerde wereld pas op de dag van levering rond 10u te horen krijg hoelaat er geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie winkel, duidelijke website, hele aardige verkoopsters. Erg behulpzaam en vriendelijk. Chauffeur bij aflevering ook heel correct en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en geen bezorgkosten. Nemen de klacht zeer serieus.

Verbeterpunten

Rommelige verzending, met een paar keer verkeerde artikelen. Wordt wel nageleverd, maar toch.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze, kundig personeel, oplossingsgericht meedenken, duidelijk in afspraken.

Verbeterpunten

De gratis aangeboden koffie mag wat sterker ;-)

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk en bekwaam personeel., werden goed te woord gestaan en ze kwamen met goede oplossingen

Verbeterpunten

Iets eerder reageren op klachten, geef duidelijkheid naar de klant

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus. Goed geholpen snel bezorgd (2dagen)

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen, goede uitleg, nette levering.

Verbeterpunten

Tijdens de bestelling was 1 van de onderdelen ineens niet leverbaar terwijl ik al had betaald. Netjes opgelost, maar misschien handig dat van te voren te melden.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel leuk overzichtelijk bedrijf, supermooi opgesteld. De jongen die ons geholpen heeft was erg vriendelijk en behulpzaam! Heerlijke koffie!

Verbeterpunten

Geen, prima zo!!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

ben erg tevreden

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit,prima service,zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Nog niets gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben ontzettend tevreden over de totstandkoming van de aankoop én de levering. De dame die ons in de Zaandamse winkel hielp heeft er voor 99,9% voor gezorgd dat ik alles kocht waar ik naar op zoek was. Goede voorlichting, prima begeleiding én een heerlijk kopje koffie met appeltaart. Daarna thuis bij de aflevering een hele aardige jonge man die me hielp met alles uitpakken, vanwege mijn 65ste verjaardag die dag, en ook nog alle rommel meenam. Perfect!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit van de producten en een uitstekende en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nul

Verbeterpunten

Klantenservice is slecht bereikbaar. Als je dan eindelijk contact hebt, wordt verbinding verbroken. Mijn bestelling is zoek, bestelling niet geleverd. Zonder vooraf te zijn geïnformeerd, kan levering door verschillende vervoerders op verschillende momenten plaatsvinden. Dit is onwenselijk en al helemaal als je het niet weet. Je wordt ondanks afspraak niet teruggebeld. Zorg gewoon dat je de klant goed bedient en goed communiceert.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne producten en op voorraad!

  • Aanbevelen? Ja