Pluspunten
Fijne winkel,geen opdringerige verkopers, netjes, houden zich aan de leveringstermijn en zijn hier ook duidelijk over .
Pluspunten
goede webshop, snelle levering
Pluspunten
Goede communicatie, goede informatie m.b.t. status van bestelling. Goede info van transporteur en bezorgtijd aangekondigd in tijdvak van twee uur. Prima.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Snelheid
Pluspunten
Zeer vriendelijk perdoneel. Laten je rustig kijken en dringen je.niets aan. Als je vragen hebt of wilt bestellen nemen ze alle tijd.
VerbeterpuntenN.v.t
Pluspunten
Super goede communicatie over tijdstip van bezorgen. Netjes bezorgd. Mooi product, zoals op de site beschreven staat.
Pluspunten
Zeer kundig personeel, hebben verstand van zaken doen, komen na wat afgesproken is.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering en het tapijt is van goede kwaliteit, ook de kleuren komen overeen met het plaatje
Pluspunten
Vriendelijk,behulpzaam
Pluspunten
Wij zijn 100% tevreden over onze Tuinset Tuinmeubelland medewerkers zijn zeer klant gericht en vriendelijk, goede begeleiding bij de aankoop en er hangt een prettige (bijna huislijke sfeer) in de Winkel.
Pluspunten
Snelle levering, leuke tuinmeubels
VerbeterpuntenDe externe bezorgdienst is niet goed. Weten t niet te vinden, laten een pallet bij je achter. Bezorger chagrijnig. Dus andere bezorgdienst.
Pluspunten
Goede service in de winkel
VerbeterpuntenMatige service levering -weinig tot geen communicatie, pakket werd in de voortuin geploft, werd aangebeld, bij open doen was chauffeur al halverwege de auto om daarna nog even snel terug te komen voor en krabbel. Tuinset ongemakkelijk om af te monteren
Pluspunten
Fijn geholpen snelle levering
Pluspunten
Kwaliteit producten Veel in voorraad, snelle levering Duidelijke info op website, veel foto' s
VerbeterpuntenGoederen 1 dag te vroeg geleverd. Waren gelukkig toevallig thuis.
Pluspunten
zeer goed geholpen service is super
Pluspunten
Bericht via mail voor levering
VerbeterpuntenIn de berichtgeving helaas verkeerde datum vermeld, 4 mei ipv 4 juni. Pakket was afgeleverd bij de bakkerij aan de overkant, dit was goed en aangegeven optie mocht ik niet thuis zijn, alleen had het fijn geweest om een berichtje of kaartje in de bus daarvan te hebben aangezien ik niet hiervan af wist. 2 dagen extra gewacht totdat de bakker zelf bij ons op de stoep stond. Beetje jammer en slordig
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorgservice. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Pluspunten
leuke spullen, prima levering
Pluspunten
Alles was prima, vanaf het bestellen tot aan de bezorging toe.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Goed en vriendelijk behandeld in filiaal Zaandam.
VerbeterpuntenNa een klacht over een bestelling geen goed advies gekregen. Via algemeen nummer. 1 tuinstoel was scheef 2 hele kromme poten er werd gezegd dat we die maar zelf recht moesten gaan slaan. Klacht verder in de winkel gelukkig wel goed opgelost.
Pluspunten
Ruime keuze Kwalitatief goed product Prijs is concurrerend Komen afspraken na
VerbeterpuntenPR verbeteren, nog niet overal bekend
Pluspunten
Klantvriendelijkheid