Eerste keer bestelling gedaan. Vooralsnog geen verbeterpunten.
Aanbevelen?Ja
Mustafa
, Roosendaal
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snel geleverd en goede service
Verbeterpunten
Ga zo door
Aanbevelen?Ja
Marco kapitein
, Heerhugowaard
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit en blij met de bezorgservice!
Aanbevelen?Ja
Laura
, Enkhuizen
4
slechter dan verwacht
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Betere kwaliteit producten leveren
Aanbevelen?Nee
Jan-Henk
, Peize
Reactie van het bedrijf
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de producten. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Carlijn - Tuinmeubelland
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle bezorging, bezorger was heel behulpzaam met het binnen brengen van parasolvoet (90kg)!
Aanbevelen?Ja
Ingrid
, Vught
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Alles top
Aanbevelen?Ja
Jan
, Havelte
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goed en snel geholpen
Aanbevelen?Ja
Bets
, Lelystad
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, goed materiaal
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Harriet
, Hilversum
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
D.A.
, Winterswijk
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Het is laagdrempelig met fijn gewoon personeel. Je wordt professioneel geholpen. Erg prettig ervaren.
Verbeterpunten
Wij hebben geen verbeter punten.
Aanbevelen?Ja
L. Hagelaars
, Zijtaart
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle afhandeling aankoop. Nakoming afspraken over levering en tussentijdse berichten over tijdstip van levering
Aanbevelen?Ja
Ben
, Sneek
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Vriendelijk geholpen en snel geregeld en bezorgd
Aanbevelen?Ja
Sleegers
, Helmond
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Correct bedrijf!! Mooie site en na aankoop alles keurig afgewerkt!! Ook de bezorgservice
Met vriendelijke groet
Maria
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Maria Fokkert
, Rijssen
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vriendelijk personeel, goed geholpen
Overzichtelijke winkel
Snel, makkelijk geregeld
Verbeterpunten
Personeel op de hoogte blijven van acties
Aanbevelen?Ja
G
, Nunspeet
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Door mijn eigen fout kreeg ik de verkeerde kleur vh bestelde product.In het telefonisch contact met NIKKI (vestiging Zaandam)werd er op een zeer vriendelijke&professionele manier naar een oplossing gezocht èn gevonden.......
Mijn complimenten
Aanbevelen?Ja
Splinter
, Amsterdam
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Correct en netjes
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
hebben pas geleden deze balkon set gekocht zit comfortabel en kan tegen een stootje.
Aanbevelen?Ja
mevr prins
, lelystad
6
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Makkelijk bestellen
Verbeterpunten
Bezorging, eerst moeten bellen waar mijn bestelling bleef daarna wel goed geregeld
Aanbevelen?Ja
Nicole
, Valkenburg
5
slechter dan verwacht
Pluspunten
Snelle afhandeling van klachten via de mail.
Verbeterpunten
Betere bereikbaarheid via de telefoon.
Betere controle van de meubelen. Er zaten meerdere gebreken aan.
Aanbevelen?Nee
anoniem
,
Reactie van het bedrijf
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de producten. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,Carlijn - Tuinmeubelland
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering
Aanbevelen?Ja
Alwin
, Den haag
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Mooie showroom en perfecte en snelle levering
Verbeterpunten
Eigenlijk niet behalve wellicht de locatie vd showroom vanuit Hilversum
Aanbevelen?Ja
Willem
, Hilversum
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer vriendelijke service en kennis van de producten en materialen, wijze van levering ook duidelijk en volgens afspraak
Aanbevelen?Ja
Schoemaker
, Assendelft
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snel goed en makkelijk gekocht en geleverd
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer behulpzame en efficiente informatie per telefoon, waarna de bestelling voor passende gasveren snel werd geregeld. Uitgebreide duidelijke informatie over het verdere verloop via email ontvangen. Na betaling werden de gasveren binnen korte tijd geleverd.
Kortom: professionele service zoals het behoort!
