Pluspunten
Ruim assortiment, snelle levering
Pluspunten
Klantvriendelijk ter zake deskundig
Pluspunten
Filiaal Veghel: zeer behulpzame mensen, uiterst klantvriendelijk! Echt zeer gezellig om deze winkel te bezoeken!
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Goede service
VerbeterpuntenEen email krijgen hoe laat de chauffeur komt
Pluspunten
snelle en goede levering.
Pluspunten
goed geholpen door de verkoopster en goed voorlichting en juiste leverings datum wat besproken was
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
De medewerkers in de winkel in dronten waren erg vriendelijk.
VerbeterpuntenBestelling fout geleverd. Contact loopt langzaam oplossing vond ik niet correct. En ik heb nog een hoes na besteld die is gisteren is gekomen die totaal niet past.
Pluspunten
Snel geleverd.
VerbeterpuntenKreeg de loodzware tuintafel volledig ingepakt op een enorme pallet (met. opbouw) aangeleverd. Het uitpakken en in elkaar zetten + afvoeren van restmateriaal was voor mij (oudere dame) niet te doen!
Pluspunten
Correcte levering, zoals afgesproken, tuinstoel goed ingepakt
VerbeterpuntenPerfect
Pluspunten
Mooi product, goede update mbt verzending! Videouitleg! Helemaal super!
VerbeterpuntenNiets! Ga zo door!
Pluspunten
Fantastisch daybed, erg blij mee. Goeie levering, precies zoals afgesproken. Top.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Absolutely best service I have received online. Amazing, from order, to tracking the product to delivery. I was even phoned by the delivery man to ask where to leave the package. Hands down 10/10 for service!
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenTot twee keer toe niet geleverd volgens afspraak. Extreem belabberde service.
Verbeterpunten
We hebben bezorgservice betaald. Dit werd niet uitgevoerd, ondanks nader informeren van bezorger. Eerste reactie van medewerkster was: O, wat jammer. Ik zal zorgen dat u uw geld terug krijgt. Wat ik graag wilde was dat al het afval weer mee werd genomen. Daar bleef ik nu mee zitten: grote dozen en veel plastic.De manier waarop ik gesproken heb met de medewerkster was verder prima, het was tenslotte ook niet haar fout. Ze heeft nog wel geprobeerd om te zorgen dat de bezorgen alsnog de materialen op kwam halen.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorgservice. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Pluspunten
Ze hebben mooie producten.
VerbeterpuntenMeer duidelijkheid verschaffen over de montage op de website.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u toezeggingen heeft gehad, die niet klopten. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Pluspunten
Snelle en goede levering.
VerbeterpuntenHeb ik niet.
Pluspunten
???????????????????????.
Verbeterpuntenwe hebben en set voor in de tuin ontvangen met manco een set boutjes, enz. voor de montage. dit heb ik gemeld en ik zou terug gebeld worden. dit gebeurde niet. Ik weer gebeld en werd wel terug gebeld met de opmerking dat de manco eind mei zou worden verstuurd. dus, geleverde tuinbankje kunnen we niet gebruiken tot eind mei. Daar kan ik het mee doen. Twee dagen later sms of email van U met opmerking; setje boutjes is naar mij onderweg. Dagen later nog niets ontvangen. WAARDELOOS. En dit krijg ik voor EURO 875,--Waardeloos.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u meerdere malen niet terug gebeld bent en dat u de boutjes nog niet ontvangen heeft. Onze service afdeling zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Pluspunten
Vlotte en goede hulp. En ook nette aflevering. Allemaal heel erg fijn verlopen. Echt super blij met mijn lounge set. Waar ik heerlijk van ga genieten.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
goede bezorging
Pluspunten
Keurig personeel,super vriendelijk en kennis van de producten, helemaal TOP
Pluspunten
Goede service in de winkel (Zaandam). Daarna thuis alles op internet rustig nog ees doorlopen en bestelling geplaatst. Wij zijn super tevreden.
Pluspunten
Werken volgens afspraak