Pluspunten
Medewerker had alle tijd en heeft goed meegedacht, snelle levering en super fijn was het uitpakken en het verpakkingsmateriaal weer mee retour chauffeur!
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk en goed advies, hier namen ze alle tijd voor.
VerbeterpuntenBezorgen ging niet helemaal goed (niet alles werd afgeleverd wat besteld was). Wordt dan ook wat onhandig gesproken over de collega's die de bezorging doen...
Pluspunten
Goede prijs-kwaliteit
Pluspunten
goede service. komen na wat ze beloven.
Verbeterpunten
Je kan klanten niet meer dan 10 dagen laten wachten op antwoord ook als is het druk. ZODAT je zelf weer contact zoek met winkel en verwijst naar website.
Pluspunten
Klant vriendelijk ! Volgens afspraak geleverd. 100 % tevreden !
VerbeterpuntenGeen !
Pluspunten
Kwaliteit van de tuinmeubelen het inplannen van een afspraak om te bezorgen.
VerbeterpuntenBezorging (graag binnen zetten i.p.v. met pallet voor de voordeur.
Pluspunten
komen afspraken na
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle bezorging Netjes geleverd
VerbeterpuntenNiks
Pluspunten
Snelle en goede service. Producten keurig verpakt. Erg vrijelijk personeel
Pluspunten
vlotte en goede service en afhandeling van bestelling
Pluspunten
Op tijd (bij aflevering eerst betalen, dat was wel compleet)
VerbeterpuntenLevering 1 niet compleet. Nalevering missende onderdelen, beschadigd materiaal en niet functionerend! Tot tweemaal toe een klacht ingediend zonder respons en zonder reactie. Leveringen worden dus niet gecheckt. En dat voor een parasol van dik 400 euro, schandalig. Vooral als in promotiemateriaal staat dat alles met de grootste zorg wordt....etc.etc. Daarom een dikke 0!
Pluspunten
Goede telefonische contacten
Pluspunten
goede service snelle levering
Pluspunten
Prima oplossing van schade of garantie gevallen
Pluspunten
Goeg
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service en snelle levertijd!
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Prima afhandeling van onze bestelling. Duidelijke asleveringstijden en zeer correcte transporteur.
Pluspunten
Je wordt goed geholpen, duidelijk en eerlijk advies.
VerbeterpuntenVan één product paste de onderdelen niet goed in elkaar. Dit heb ik zelf kunnen verhelpen.
Pluspunten
10
VerbeterpuntenAls ik jullie was zou ik met een andere transport bedrijf gaan samen werken wat werken er bij deze nu erg onaardige niet mee kenden de mensen maar gelukkig door de klantenservice van tuinmeubelland top geholpen
Pluspunten
Plezierig geholpen in de zaak. Bezorging van de aankoop is gratis en is goed verlopen.