Kwaliteit van tuinmeubels erg goed, voor weinig geld
Verbeterpunten
Communicatie naar de klant toe (klant moet steeds zelf op zoek naar info over steeds gewijzigde data over de levering van de meubels) Uiteindelijk de meubels de meubels ruim 2 weken later geleverd gekregen dan afgesproken.
Aanbevelen?Nee
anoniem
,
Reactie van het bedrijf
Beste heer/mevrouw Laumen,
Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het prettig dat u uw ervaring met ons heeft willen delen, op deze manier zijn wij in staat onze processen te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat de communicatie en levering niet soepel is verlopen. Wij hebben inmiddels al contact met u gezocht per mail.
Met vriendelijke groet,
Tuinmeubelland
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Zeer vriendelijke medewerkers. Niet opdringerig! Zelf Een koffie gekregen terwijl we aan het twijfelen waren Welke lounge we gingen nemen.Zeer veel keuze. Lage prijzen. Is de moeite om de verplaatsing te doen vanuit Belgie. Gratis levering.
Aanbevelen?Ja
Coremans Patrick
, Grembergen
7
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Alles goed verlopen, behalve dat levering een week werd uitgesteld terwijl bestelling tijdig was besteld.
Aanbevelen?Ja
Lisette
, Neer
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
7
voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Snelle levering zoals afspraken
Verbeterpunten
Niet zeggen dat het gebruiksklaar word afgeleverd op wat tafelpootjes na
Aanbevelen?Ja
de Jong
, Venlo
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prima geholpen door verkopers.
Aanbevelen?Ja
Wendy Niessen
, Swalmen
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Alles netjes geleverd.
Verbeterpunten
Pinnen in België mogelijk maken.
Aanbevelen?Ja
Lisette
, Turnhout
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten
?
Aanbevelen?Ja
anoniem
, Veghel
8
goede service, goed behandeld
Verbeterpunten
De communicatie met het koeriersbedrijf
Aanbevelen?Ja
sil
, Zwolle
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goed overleg mogelijk. Snelle levering. Uitstekende service.
Verbeterpunten
Nvt
Aanbevelen?Ja
Klaas
, Groningen
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Perfecte service, personeel met kennis van zaken, vriendelijk , niet opdringerig en een hele fijne sfeer
Aanbevelen?Ja
John
, Nijkerk
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
goede website,goede service,snel bezorgd en niet duur
Ben er blij met parasol,parasolvoet en hoes
Aanbevelen?Ja
Corry
, hoogkarspel
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering, prima prijs en nemen de pallets etc mee terug
Aanbevelen?Ja
Sg
,
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
alles perfect en snel geleverd
Verbeterpunten
zou niet weten
Aanbevelen?Ja
Roger
, Landgraaf
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Heldere website, niet ingewikkeld, goede service, product komt overeen met wat je op de website ziet, leveringstijd prima. Zo door gaan.
Verbeterpunten
Geen, prima zo.
Aanbevelen?Ja
anoniem
, Capelle aan den IJssel
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering.
Zeer klantvriendelijk te woord gestaan.
Verbeterpunten
Zorg dat iedereen op zelfde serviceniveau zit.
Aanbevelen?Ja
René Donkers
, Nuenen
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vriendelijke ontvangst en goede service.
Verbeterpunten
Voor en nadelen duidelijk opnemen van Spraystone tafelbladen op de website.
Aanbevelen?Ja
Ron
, Oostknollendam
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Jose
, Eindhoven
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Netjes geleverd. Was wat vertraging maar werd daar netjes over gebeld en gemaild.
Aanbevelen?Ja
Melanie
, Hoogvliet
9
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Wel even moeten wachten tot artikel weer voorradig was - tuinkist voor kussens etc. - maar keurig afgeleverd
Verbeterpunten
Tussentijdse info over niet ditect voorradige artikelen
Aanbevelen?Ja
Frans
, Rijswijk zh
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle en flexibele afhandeling en levering. Omschrijving van item kwam 100% overeen met het geleverde. Hartelijk bedankt.
Verbeterpunten
??
Aanbevelen?Ja
E.
, Ermelo
8
goede service, goed behandeld
Pluspunten
Nette aflevering. Alles geleverd volgens afspraak!
