Pluspunten
Vriendelijke medewerkers in de winkel. Bezorging was netjes: op tijd berichtjes over bezorging en alles op tijd. En last but not least: onze dochter was helemaal in haar nopjes met de knuffel die ze in de winkel meekreeg.
Pluspunten
De gehele bejegening bij de aankoop en afhandeling van het product is prima
Pluspunten
Vriendelijk personeel. Fantastisch geholpen. Schitterende winkel met een ruim assortiment aan tuinmeubelen met accessoire en leuke aanbiedingen. Prima levering en op alles op afspraak.
Pluspunten
Levering is super goed en snel. In de winkel word je goed geholpen.
VerbeterpuntenZe gaven aan dat de afdekhoes de dinsdag erna zou worden geleverd. Helaas er zelf achteraan moeten bellen en blijkt dat die nu pas over twee weken komt. Dit vind ik een min puntje.
Pluspunten
levering van bestelde producten was op afgesproken tijd. Had ook een schade aan meegenomen product ontdekt en na korte emailwisseling wordt me een nieuwe stoelhoes toegezegd. Heel netjes, ik heb alleen nu na ruim een week nog niet ontvangen
VerbeterpuntenZouden bijvoorbeeld een update kunnen geven wanneer ik nieuwe product kan verwachten. Verder was alles netjes geregeld
Pluspunten
Levering keurig volgens planning.
Pluspunten
Makkelijk besteld en snel en correct geleverd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle levering. fijn geholpen.
Pluspunten
Makkelijk te bereiken zowel in chat, whats app of per telefoon. Vragen worden duidelijk en snel beantwoord.
VerbeterpuntenIk had een speciale leverdatum aangevraagd. Vervolgens werd mijn parasol niet bezorgd. Bij navraag bleek dat de parasol door leverancier niet was binnen gekomen en daarom ook niet bij mij was bezorgd. Dit volgde 3 dagen later. Opzich kan dit gebeuren maar jammer dat dit niet is gecommuniceerd
Pluspunten
Goede, duidelijke website en een snelle levering!
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenAlleen glasplaat was beschadigd .krijg volgend jaar pas een nieuwe glasplaat.
Pluspunten
mooi product en op tijd afgeleverd
VerbeterpuntenOver de transporteur niet tevreden, onbehouwen Chauffeur dat is nu jammer
Pluspunten
Leuk onderscheidend assortiment met goede kwaliteit. Verder een goede service en vriendelijkheid bij bestellen tot en met de beleefdheid bij afleveren.
Pluspunten
Het tuinmeubel ziet er Keurig uit, leuke prijsactie waar we gebruik van gemaakt hebben. De website is duidelijk.
VerbeterpuntenLeveringstijdstip is pas vanaf 22:00 uur daags ervoor bekend, en bleek niet nagekomen te worden (anderhalf uur te laat).
Pluspunten
gastvrij ontvangst(inclusief koffie), niet opdringerig en snelle levering!
Pluspunten
Klantvriendelijk ontvangen, goede verzorging met koffie en thee
VerbeterpuntenRuimte om te kunnen onderhandelen over de prijs met verkopers
Pluspunten
Snelle levering. Adequate hulp bij problemen met levering
VerbeterpuntenWanneer er een product niet meer geleverd kan worden(via online bestellen) graag een belletje hierover ipv een mailtje. Het mailtje met de info dat de bestelde stoelen niet meer geleverd konden worden, was nl in mijn spam mail gekomen en had ik dus niet opgemerkt.
Pluspunten
Duidelijke website, snelle en correcte levering.
Pluspunten
Goed behandeld, snelle levering
Pluspunten
Komen afspraken na! En leveren zoals is afgesproken.
Pluspunten
Kwalitatief goede producten
VerbeterpuntenKlantvriendelijkheid kan beter,
Pluspunten
8
VerbeterpuntenControleer een bestelling voor dat die de deur uit gaat. Wij kregen de verkeerde parasol voet geleverd, maar is perfect opgelost!