Pluspunten
leveren snel
Pluspunten
zeer vriendelijk geholpen
Verbeterpuntenn.v.t voor ons
Pluspunten
Mooie winkel. Goede voorlichting. Laagste prijs garantie wordt ook daadwerkelijk uitgevoerd.
VerbeterpuntenFoto op website was tafel met planken in de lengte ipv in de breedte zoals geleverd.
Pluspunten
prima geholpen door vriendelijke verkopers goed bedrijf komt na wat het afspreekt en een heerlijke loungeset merk robina geleverd
Verbeterpunten
Hebben een eetcombinatie besteld, eerste keer dat we deze ontvingen zat er een grote blus af van de bovenkant van de tafel. Nadat deze was omgeruild zien we nu dat de tafel krom loopt. Dus qua prijs/kwalitatief kan het beter.
Pluspunten
Klantvriendelijke verkoopster, En snelle reactie's op vragen via mail
VerbeterpuntenHeb ik niet.
Pluspunten
Snelle nette levering
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenIets duidelijkere uitleg over product was wenselijk geweest
Pluspunten
Ruime sortering. Mooie en ruime showroom. Vriendelijk personeel. Fijne afhandeling. Kortom ik ben een zeer tevreden klant.
VerbeterpuntenHeb ik niet
Pluspunten
Werd heel snel en goed geholpen toen de twinset niet geheel compleet werd afgeleverd Nogmaals dank voor Angela die mij geweldig geholpen heeft.
VerbeterpuntenHeb ik niet.
Pluspunten
Goede service, vriendelijk en manco bij levering word snel opgelost.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Stipt, je wordt op de hoogte gehouden van oa veranderingen.
Pluspunten
Kwaliteit meubelen is goed.
VerbeterpuntenCommunicatie, afspraken nakomen,
Pluspunten
Vriendelijke medewerkers
VerbeterpuntenTot 4 x toe moeten wachten op de levering. 2 x gekochte goederen kwijtgeraakt en 3e x werd het onder rembours geleverd terwijl het al betaald was dus konden we op de 4e x leveren wachten. Logistiek zeer zwak geregeld en helaas Heeft men geen enkele tegemoetkoming aangeboden voor de vergeefse wachttijd dat we thuis gebleven zijn voor de levering. Onbegrijpelijk waar klantenservice het verschil kan maken heden ten dagen.
Pluspunten
vriendelijk ,snelle service
Pluspunten
Goede service innde winkel ,klantvriendelijk en erg duidelijk allemaal
VerbeterpuntenDe aflevering was niet zo goed door de heer uit sneek.. Ivm de pallet met alles erop even op de plaats te zetten wat makkelijk kon zette hij het midden op het fiets/looppad en zei tegen mijn vrouw 'je pakt het zo op en ging weer' ik ben van mijn werk teruggekomen om het pad vrij te maken en het op de plaats te zetten wat niet zo op te tillen was zoals hij zei. Een betere aflever service zou tuinmeubelland beter staan
Pluspunten
Snelle en prima levering
Pluspunten
Hele snelle levering
VerbeterpuntenNu even niet
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
Service goed, snel antwoord en informatie op de mail
VerbeterpuntenSnellere levering
Pluspunten
Veel keus! Ruim opgezet! Goed en vriendelijk geholpen!
Pluspunten
Ruime keuze. Professionele bediening in de winkel.
VerbeterpuntenGeen beloftes qua levering doen die jullie niet waar kunnen maken. Klantenservice eerder open! Niet pas vanaf 10 uur.
Pluspunten
Leuk geholpen bij het zoeken van een tuinset
VerbeterpuntenVan alles mis gegaan bij het bezorgen, na drie keer bezorgen eindelijk alles in huis. Ook heel snel een kapotte stoel moesten we zelf maar oplossen door een nieuw schroefje te halen. Uiteindelijk nieuwe stoel gekregen.
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel
VerbeterpuntenLogistieke communicatie naar de cliënt kan beter , eerder reageren als er iets met het transpoort niet goed gaat ,