Pluspunten
Heel responsief
Pluspunten
Goede service in de winkel. Leverdatum wordt gehaald in samenspraak. Goede communicatie in de tussentijd.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Geen positieve punten
VerbeterpuntenHet bestelde artikel is niet geleverd, kan pas in 2018 worden geleverd. Dit kreeg ik op de dag van bezorging te horen, nadat ik zelf ben gaan informeren. Ik vind dit zeer slecht Zo ga je niet met klanten om. . Tip: informeer de klant tijdig over wel of niet leverbaar van de spullen.
Pluspunten
Kwaliteitsspullen, mooie showroom.
VerbeterpuntenWelkom heten klant, ipv blijven bellen. 3 keer uitgestelde levering via de mail, geef reden telefonisch aan klant door, service. We zijn langs geweest om verhaal te halen waarom het zo lang duurt, geen begrip medewerkers en geen reden opgegeven voor de 3,5 week wachten. Beloofd dat ze na deze teleurstelling de parasol voor ons in elkaar zouden zetten, niet gedaan, alleen afgeleverd. Tevreden klant vertelt de ervaring 1 keer. Een boze klant vertelt het 10 keer en deze mensen ook nog eens 3 keer. Jammer, mooie spullen, maar de klant moet het maar uitzoeken.
Pluspunten
Goede service, adequaat handelend.
VerbeterpuntenBezorgservice zeer correct echter mijn inziens als je gaat bezorgen met één persoon dat dit te weinig is.
Pluspunten
Uitgebreide keuze, voor leuke prijzen Niet opdringerig Ruim opgezet
VerbeterpuntenAl het personeel inlichten waar je een gasfles kunt kopen.
Pluspunten
Ze nemen de tijd voor je. En ze zijn klantvriendelijk.
Pluspunten
Zeer goede service uitstekend geholpen
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Genoeg keuze
VerbeterpuntenOpstelling soorten wat meer bij elkaar
Pluspunten
vlotte levering en prima service . Kwalitatieve producten !
Pluspunten
Prima service, groot aanbod. Veel variatie in prijzen.
Pluspunten
Komen afspraken na en levert correct af
Pluspunten
Goed geholpen. Vriendelijk personeel en snelle levering. Top
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Leverings snelheid
Pluspunten
Snelle levering en gratis tot in de tuin neergezet, top service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Grote overzichtelijke winkel, goede service, groot assortiment.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijke medewerkers Snelle levering
Pluspunten
Goeie service en prima geholpen in de winkel
VerbeterpuntenVooral zo doorgaan! Kunnen een hoop bedrijven wat van leren
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenService met 1000% verbeteren. Prijs/kwaliteit verhouding staat in geen enkel opzicht met het product. Dit product mag hooguit € 150,00 kosten en geen € 379,00. Daarbij ben ik normaal gesproken om op dit soort wijze benaderd te worden voor een beoordeling in positieve zin aan te passen. Heb bedrijf scoort hier voor mij echt in de minpunten.
Pluspunten
klantvriendelijk, goede kwaliteit tegen redelijke prijzen
Pluspunten
Snelle levering.Goede info.Perfect bestelling te volgen. Toppie
VerbeterpuntenGa zo door. Net ff slimmer dan de andere.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Snelle hulp en advies in de winkel. Toen bij de levering bleek dat de granieten voet kapot was werd dit gelijk na het invullen van de papieren online opgelost en een nieuwe geleverd.
VerbeterpuntenDe parasol werd met een grote oplegger gebracht welke never nooit door onze wijk kon. Dit kan beter afgestemd worden. Tevens krijgen de chauffeurs ons inziens een te krappe tijd om de levering rustig af te leveren.