Pluspunten
Mooi tuinstel, tafel en stoelen voor een prima prijs !
Pluspunten
Prachtige winkel met uitgebreid assortiment. Vriendelijk personeel
VerbeterpuntenDe chauffeur die onze hoekbank bracht was alleen, het zou beter zijn als ze dit soort bestellingen met z'n tweeeen zouden brengen
Pluspunten
Mooie winkel , super vriendelijk personeel en uitstekende service. En zeker mooie tuinmeubelen voor een ieder wat wils. Het personeel is zeer klantvriendelijk.
Pluspunten
makkelijk te bestellen duidelijke informatie spullen met zorg ingepakt
Verbeterpuntende tuinmeubelen naar plaats van bestemming brengen bijvoorbeeld naar de tuin zonder dat de mensen daar extra voor moeten betalen.
Pluspunten
Zeer vriendelijke en behulpzame mensen in de winkel. Ook het bedrijf dat de meubels kwam brengen was prima in orde! Fijn dat je een afleverdatum kan kiezen!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke afspraken, en nakomen.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Netjes geleverd volgens afspraak.
Pluspunten
goede ontvangst en duidelijke afspraken
Verbeterpuntenb via telefooneter berijkbaar
Pluspunten
Goed advies netjes geholpen nette aflevering
VerbeterpuntenDoorgaan zo
Pluspunten
-Klantgericht, behulpzaam. -Prettige showroom en sfeer in Veghel. -Goede uistraling.
VerbeterpuntenNee, alles naar tevredenheid!
Pluspunten
Goede service... mooie tuinmeubels. De aflevering van de meubels werd in een tijdsblok van 2 uur aangegeven waardoor je er niet de hele dag op hoeft te wachten. Makkelijk bereikbaar telefonisch en via internet
VerbeterpuntenOns loungeset stond op internet als vandaag besteld morgen in huis. Maar moesten er 5 weken op wachten... dus de internetsite up to date houden
Pluspunten
Super service
Pluspunten
Vriendelijk en vakkundig personeel Leuke selectie aan spullen ! Ziet er kwalitatief goed uit!
VerbeterpuntenHet was onduidelijk rond welk tijdstip de spullen geleverd zouden worden, dit terwijl in de mail werd aangegeven dat zij dit via de mail tussen 8 en 10 uur in de ochtend bekend zou maken. Dit is bij beide leveringen niet gebeurd waardoor ik dus gehele dag ben tuis gebleven. Verder zou het fijn zijn als je online een andere bezorgdag zou kunnen aanvragen. De tweede leveringsdatum kwam achteraf slecht uit maar uiteindelijk toch maar besloten het zo te laten. Bij andere bezorg bedrijven zoals post nl ed kun je wel een wijziging doorgeven wat erg makkelijk is, zeker als er wat meer dagen zitten tussen bestelling en levering....
Pluspunten
Klantvriendelijk Snel en op tijd bezorgd
VerbeterpuntenMogelijkheid te mee laten nemen palet plus verpakkings materiaal vermelden bij de bestelling in de winkel
Pluspunten
Heel netjes en correct afgewerkt. Over garantie doen ze niet moeilijk. Ons doek van de parasol ging het stiksel van los , er werd gelijk een nieuwe opgestuurd.
Pluspunten
Zeer goed geholpen met het maken van onze keuze.
Pluspunten
goede uitstraling, redelijk prijs/kwaliteitsniveau/klantvriendelijke medewerkers
Verbeterpuntenmedewerker moest veel navraag doen
Pluspunten
Vriendelijk personeel.goede service
Pluspunten
geleverd zoals afgesproken, geen aan of opmerkingen.
Pluspunten
Fijne website, goede prijs- kwaliteitverhouding. Zeer tevreden over het product!
VerbeterpuntenEr werd al om beoordeling gevraagd nog voor het product was geleverd. Bij levering mist de hoes van het tuinmeubelset die tegelijkertijd met de set besteld en betaald is. Er wordt hier niets over gezegd. Na e-mailbericht hierover van mij aan klantenservice ontvang ik bericht dat ze 'op' waren en wordt de hoes bijna een maand later pas geleverd. Vind niet netjes dat ik er zelf achteraan moet ipv dat dit door Tuinmeubelland aan mij wordt bericht. Inmiddels hoes nog steeds niet binnen en inmiddels derde keer benaderd voor het invullen van deze beoordeling. Al met al niet tevreden over de service en deze gang van zaken. Hoop nu wel dat de hoes binnenkort wordt geleverd.
Pluspunten
Top geleverd zoals op de pagina staat .mooi doek .hele mooie kleur
Pluspunten
Goed geholpen , goede service en goede prijs