
Onze bestelling kwam incompleet binnen, ik zag dat een doosje was opengebroken/gescheurd waardoor deze niet meer compleet was. Ik heb meteen de klantenservice gebeld en het verhaal uitgelegd, zonder problemen werd er een nieuwe product verstuurd. Ook benoemd dat ze mag aangeven dat een product beter verpakt mag worden zodat dit voorkomen kan worden, mevrouw heeft dit gedaan alleen helaas bij het inpakken is er weer niet voldoende tape gebruikt waardoor de doos weer los was toen ik het ontving. Ditmaal zat wel alles nog in de doos, maar ik zou er echt beter om denken om producten beter te beschermen wanneer ze op transport gaan. Een doosje met materialen gaat zo open en dan is de inhoud verloren. Al met al blij met deze vlotte service. Een compliment!
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Snelle verzending, duidelijke communicatie en levering zelfs tot in de achtertuin!
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Parasol is prachtig en het eerste contact was prima in orde. Toen echter bleek dat de parasol niet compleet was werd t contact ook niet meer zo prettig. Jammer
Hartelijk dank voor uw review, toch jammer om te lezen dat het niet helemaal naar wens verliep. Is het inmiddels opgelost of kunnen we nog iets voor u betekenen in deze? Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Er was bij aflevering verkeerde hoes geleverd , na telefonisch contact werd meteen de goede maat opgestuurd en kon zonder problemen de verkeerde hoes retouneren.
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Alles verliep perfect volgens afspraak.
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Heel prettig. Ook de bezorger was zeer behulpzaam
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Nieuwe parasolhoes. Kwalitatief goed product en een snelle levering.
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Eenvoudig bestellen. Goede prijs. Snelle levering! Heel tevreden
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Tuinparasol besteld en volgens afspraak snel geleverd. Opgegeven tijdstip van bezorging klopte. Vriendelijke chauffeur vroeg uit zichzelf of hij de parasol achter de woning in de tuin moest brengen. Het probleem met de hendel is snel en klantgericht opgelost.
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Heb 29 juli een bbq besteld en betaald. Bestelling zou 2 aug. geleverd worden. Dit is niet gebeurd. Heb op 5 aug. tel. contact opgenomen met Uw bedrijf. Er werd mij beloofd dat er direct aan gewerkt zou worden. Ik zou het nu toch op prijs stellen om eindelijk mijn bestelling te ontvangen!
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat de levering vertraging heeft opgelopen. Is het inmiddels opgelost, of kunnen we nog iets voor u betekenen? Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Echter ontbrak in 1 onderdeel, van onze bestelling, de gaatjes voor de schroefjes, deze zelf in geboord.
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Zeer goede service
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Goede web site plus komen alle afspreken na plus snelle levering
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Parasolvoet is niet helemaal gevuld met beton zodat de parasol schuin gaat staan. Gebruik hem nu voor kleine parasol. Maar dat was niet de bedoeling
Hartelijk dank voor uw review. En vervelend om te horen dat het niet helemaal naar wens was. Heeft u contact gezocht met onze service afdeling? Wellicht kunnen we nog helpen? Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Goede service en de beloften zijn nagekomen
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
De bestelling ging goed ,ik kreeg het artikel op tijd
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Nieuwe parasol met led verlichting snel geleverd en prefect volgens afspraak. Produkt van mooie kwaliteit en zelfs een 2e accu erbij voor lange gezellige avonden aan de buitentafel. Of lange zomer-werkavonden aan dezelfde tafel;)
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Na een eerste maal een defect artikel te hebben ontvangen is een omruiling binnen een week ingepland. Echter had ik graag gezien dat ze voor deze nieuwe leveringsafspraak telefonisch contact hadden opgenomen om zo de aanwezigheid ter ontvangst te kunnen waarborgen. Al met al keuring afgewikkeld en prima vier sterren gescoord.
Hartelijk dank voor uw positieve review, uw opmerking gaan we meenemen ter verbetering. Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Mooie kleden, houden goed buiten. Bezorging correct.
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
2 grote parasols online besteld. netjes geleverd en duidelijke communicatie, geen opmerkingen of klachten dus zoals het hoort.
Hartelijk dank voor uw positieve review, vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Heb telefonisch melding gemaakt van gebreken. Elektronische ontsteking zij brander werkt niet. Afgebroken onderdeel van draaispit.
Hartelijk dank voor uw review, vervelend dat het niet helemaal naar wens was. Is het inmiddels opgelost, of kunnen we nog helpen? https://www.tuinmeubelland.nl/klantenservice/category/garantie Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Het is een kostbare tafel maar vind het blad niet echt egaal glad kan hier iemand van jullie indien in de buurt naar komen kijken om het te beoordelen ?
Hartelijk dank voor uw review, vervelend dat het niet helemaal naar wens was. Wanneer u een klacht zou willen indienen, kunnen we kijken hoe we u het beste kunnen helpen: https://www.tuinmeubelland.nl/klantenservice/category/garantie Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Tuinkussens gekocht miste een item. Gemaild en meteen een nieuwe opgestuurd Supergoede service Bedankt
Hartelijk dank voor uw positieve review, Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
mijn bestelling kwam niet meteen door door vertraging van mijn creditcard, maar de klantenservice was super behulpzaam. Verder is het geleverde product erg netjes en goed verpakt. het product voldoet aan de verwachtingen.
Hartelijk dank voor uw positieve review, Met vriendelijke groet Nienke / Tuinmeubelland.
Prima verlopen, product is naar verwachting.