9

Bestelling opengebroken tijdens transport maar goed opgelost

Onze bestelling kwam incompleet binnen, ik zag dat een doosje was opengebroken/gescheurd waardoor deze niet meer compleet was. Ik heb meteen de klantenservice gebeld en het verhaal uitgelegd, zonder problemen werd er een nieuwe product verstuurd. Ook benoemd dat ze mag aangeven dat een product beter verpakt mag worden zodat dit voorkomen kan worden, mevrouw heeft dit gedaan alleen helaas bij het inpakken is er weer niet voldoende tape gebruikt waardoor de doos weer los was toen ik het ontving. Ditmaal zat wel alles nog in de doos, maar ik zou er echt beter om denken om producten beter te beschermen wanneer ze op transport gaan. Een doosje met materialen gaat zo open en dan is de inhoud verloren. Al met al blij met deze vlotte service. Een compliment!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending en perfecte service

Snelle verzending, duidelijke communicatie en levering zelfs tot in de achtertuin!

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig

Parasol is prachtig en het eerste contact was prima in orde. Toen echter bleek dat de parasol niet compleet was werd t contact ook niet meer zo prettig. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Er was bij aflevering verkeerde hoes geleverd , na telefonisch contact werd meteen de goede maat opgestuurd en kon zonder problemen de verkeerde hoes retouneren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles verliep perfect volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed

Heel prettig. Ook de bezorger was zeer behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Nieuwe parasolhoes. Kwalitatief goed product en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden! Kortom: aanrader

Eenvoudig bestellen. Goede prijs. Snelle levering! Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan Tuinmeubelland aanbevelen na positieve ervaring.

Tuinparasol besteld en volgens afspraak snel geleverd. Opgegeven tijdstip van bezorging klopte. Vriendelijke chauffeur vroeg uit zichzelf of hij de parasol achter de woning in de tuin moest brengen. Het probleem met de hendel is snel en klantgericht opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
1

Wacht nog steeds op mijn bestelling!

Heb 29 juli een bbq besteld en betaald. Bestelling zou 2 aug. geleverd worden. Dit is niet gebeurd. Heb op 5 aug. tel. contact opgenomen met Uw bedrijf. Er werd mij beloofd dat er direct aan gewerkt zou worden. Ik zou het nu toch op prijs stellen om eindelijk mijn bestelling te ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Echter ontbrak in 1 onderdeel, van onze bestelling, de gaatjes voor de schroefjes, deze zelf in geboord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Uistekende kwaliteit en prijsverhouding

Goede web site plus komen alle afspreken na plus snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet tevreden

Parasolvoet is niet helemaal gevuld met beton zodat de parasol schuin gaat staan. Gebruik hem nu voor kleine parasol. Maar dat was niet de bedoeling

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig!!

Goede service en de beloften zijn nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

De bestelling ging goed ,ik kreeg het artikel op tijd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en perfecte levering

Nieuwe parasol met led verlichting snel geleverd en prefect volgens afspraak. Produkt van mooie kwaliteit en zelfs een 2e accu erbij voor lange gezellige avonden aan de buitentafel. Of lange zomer-werkavonden aan dezelfde tafel;)

  • Aanbevelen? Ja
8

Moet vijf maar vier sterren, toch een verbeterpunt.

Na een eerste maal een defect artikel te hebben ontvangen is een omruiling binnen een week ingepland. Echter had ik graag gezien dat ze voor deze nieuwe leveringsafspraak telefonisch contact hadden opgenomen om zo de aanwezigheid ter ontvangst te kunnen waarborgen. Al met al keuring afgewikkeld en prima vier sterren gescoord.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel bezorgd, mooi vloerkleed

Mooie kleden, houden goed buiten. Bezorging correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima product, alle afspraken top nagekomen.

2 grote parasols online besteld. netjes geleverd en duidelijke communicatie, geen opmerkingen of klachten dus zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
5

Onvoldoende reactie op gebreken

Heb telefonisch melding gemaakt van gebreken. Elektronische ontsteking zij brander werkt niet. Afgebroken onderdeel van draaispit.

  • Aanbevelen? Nee
2

Tafel is niet egaal glad

Het is een kostbare tafel maar vind het blad niet echt egaal glad kan hier iemand van jullie indien in de buurt naar komen kijken om het te beoordelen ?

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Tuinkussens gekocht miste een item. Gemaild en meteen een nieuwe opgestuurd Supergoede service Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
9

hele fijne service

mijn bestelling kwam niet meteen door door vertraging van mijn creditcard, maar de klantenservice was super behulpzaam. Verder is het geleverde product erg netjes en goed verpakt. het product voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top en snelle levering

Prima verlopen, product is naar verwachting.

  • Aanbevelen? Ja