
2 kussenboxen besteld. Prima prijs/kwaliteits verhouding en snelle levering
Alles is gegaan zoals afgesproken
Mijn meubels zouden op 13 juli geleverd worden, 12 juli s’avonds kregen wij bericht dat dit 21 juli werd. Heel de dag gewacht er kwam niemand,na een mail verstuurd te hebben kwamen jullie 22 juli. Methet uitpakken zagen wij dat er een stukje hout afwas van de tafelpoot, een mail verstuurd met fotojaar nooit een reactie op ontvangen. Ik heb ook 10 juli nog een kleed besteld via de mail, dit zouden ze 13 juli bezorgen je raad het al niemand geweest, na mijn telefoontje met debezorg firma kwamen ze 14 juli weer een dag vrij gepakt komen ze pas om 19.30. Dus na 4 vrije dagen opgenomen te hebben heb ik uiteindelijk mijn spullen in huis. Dus aan de afwerking mag nog wel gewerkt worden, ik wacht nog op een bericht van jullie bvd Mirjam van Lieshout.
Fijn product. Grote flacon.
Punt:2 Als je een retour aan wilt maken dan is de aanvraag zogenaamd nooit aangekomen.
Zweefparasol beantwoord volledig aan onze verwachtingen , enkel de zware parasolvoet ( die nodig is ) , 80 kilo ….hadden we onderschat , best met 3 sterke mannen optillen en op zijn definitieve plaats zetten.
Héél blij met m'n gashaard
Goede prijs / kwaliteit verhouding . Snelle levering en keurig verpakt met duidelijke montagehandleiding .
Altijd prima service . Eerst even een vraagje gesteld zodat ik zeker het juiste zou bestellen en meteen goed geholpen .
Als je ergens een bestelling doet en in de winkel en op de website staat vermeld dat de tafel op voorraad is, dan mag je er toch vanuit gaan dat deze op voorraad is. Na de bestelling leverdatum besproken. Bij navraag op de dag hoelaat ze de tafel leveren krijg je te horen dat ze vanwege een voorraad verschil onze tafel niet kunnen leveren. Als ik niet gebeld had, had ik nu nog niks gehoord. Daarna een nieuwe afspraak gemaakt voor anderhalve maand later :-( en wat denk je.... ik moest er weer zelf achteraan bellen en de zelfde smoes werd wederom verteld! De stoelen staan al bijna 3 maand in de tuin! en nog geen tafel. Leveren na de zomervakantie... dat is een lekkere periode om buiten te zitten! Ik zou gewoon een betrouwbare zaak opzoeken die doet wat ze zeggen en je niet steeds afschepen en er zelf na moet vragen.
wachtten al meer dan 4 weken op bericht over de garantie van onze parasol
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Helaas is het momenteel erg druk op onze service afdeling. Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk behandelen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Zelfs na contact over het uitblijven van hetgeen besteld (leveringsdatum en tijdstip) hoorde we hier niets op. Behalve dat contact zou worden opgenomen met de transporteur. Deze stonden dus onverwachts en niet gepland op de stoep. Gelukkig was er iemand thuis maar niet in staat om het geleverde in huis te krijgen.
Op 24/6 bbq Boretti besteld De levering was niet volledig (2x linkertafel ipv rechterwok) Bijna een maand later en nog steeds geen vlees op de bbq. Extra onderdelen zouden door Boretti zijn opgestuurd.
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat u nog steeds niet van de barbecue kunt genieten. Wilt u een mail sturen naar [email protected] ? Dan kijken wij hoe het staat met uw onderdeel. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
goed en tijdig afgehandeld
Geen negatieve opmerking. Alles correct.
Goed advies
c
Snel, behulpzaam en flexibel
Werd snel en vakkundig geholpen via de mail en telefonisch over mijn bestelling.
De desbetreffende medewerker was ter zake kundig.
Goede en uitgebreide beschrijving op de site wat overeenkomt met het product. Snelle levering.
Prettig geholpen
Vooral het transport met name de informatie begeleiding en afhandeling.
Een bbq besteld die behoorlijk zwaar is. Werd met een grote vrachtwagen gebracht. Levering tot bij ons in de tuin. Netjes verpakt, geen beschadigingen. Super service van de chauffeur.
Heel goed en op tijd geleverd Zeer tevreden