
Prima Keter Rockwood, prima prijs!
Planning niet op orde! Leveren beschadigd aan en klacht van 5 dagen terug nog niet terug gekoppeld! Je kunt op zijn minst een bericht sturen dat je klacht in behandeling is genomen en er serieus naar wordt gekeken
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Momenteel is het druk op de service afdeling, maar als u een mail heeft gestuurd krijgt u sowieso een antwoord van mijn collega. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
kan niet vlotter zijn, besteld, betaald en hup geleverd. Enige minpunt was dat de gevraagde dag van levering niet gerespecteerd was. Maar voor de rest alles goed ontvangen in goede staat. Prima dus!
4 x contact gehad. In tussen met 6 mensen contact gehad Ik stuurde foto.Ze snapte er niks van.. Een FOTO duidelijker kan toch niet.als ik zeg dat op foto zoek ik .afstand tussen gaten 12 cm en ik moet 16 hebben Voor zweefparasol. Vervolgens krijg ik email paar dagen later kon het ineens wel.ik dacht nu ineens wel.bel ik op en krijg te horen dat dat niet kan.stond duidelijk in mail dat wel kon. Lekker zooitje daar.nu had ik bij jullie zweefparasol voet gekocht.waar ik dus geen ene reet aan heb.....25 euro naar de klote. Overigens nog bedankt daar voor
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Wilt u een mail sturen naar [email protected] ? Dan kijk ik met u mee. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Er zitten hier en daar wat schimmel plekken in het hout en wat kromme planken van vocht. Ook kwamen sommige voorgemonteerde stukken niet goed overeen, en lag het trapje uit zijn nietjes. Na alles goed gemonteerd te hebben is het wel een leuk huisje voor een handige Harry
Goedemorgen, Zou u foto's willen sturen naar [email protected] dan kunnen wij wellicht nieuwe onderdelen naar u toe sturen! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
De Keter Roltafel Unity XL besteld. De levering en prijs en op zich het product zelf was allemaal goed. Maar eenmaal de doos opengemaakt en opgezet, blijkt dat 1 hoek van het rvs bovenblad gedeukt is. Nu is het niet dermate storend dat ik het product retour wilde sturen, maar ik heb het gemaild aan tuinmeubelland en een foto bijgevoegd. Maar helaas geen enkele reactie of oplossing. Misschien had ik wel moeten aangeven het retour te sturen, dan was er wellicht wel een reactie gekomen. Dus al met al geen geweldige service.
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Als een onderdeel beschadigd is, sturen wij een nieuw onderdeel op. Als u dit incl. foto gemaild heeft, zal mijn collega contact met u opnemen en u verder helpen. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Retour moet je aanvragen. Lang wachten en geen telefoonnummer beschikbaar.
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. U kunt ons bereiken op: 088 66 00 200. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
De bestelde goederen zouden zaterdag 5 juni geleverd worden dit werd 5 dagen later . Zonder enige vorm van bericht
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Dit is niet netjes van ons, mijn excuses hiervoor! Ik hoop dat u nu het product in goede orde ontvangen heeft. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Hele slechte beschrijving. Gaten zitten verkeerd
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Zou u een foto naar [email protected] willen sturen? Dan helpen mijn collega's u verder! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Kwaliteit met prijs verhouding is zeer slecht.
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Als u een klacht heeft over een product, wilt u dan foto's sturen naar [email protected]? Dan helpen mijn collega's u verder! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Gebeld met klantenservice en gecontroleerd of goederen geleverd konden worden. Alles besteld en krijg een dag later via mail bericht dat het niet geleverd kan worden vanwege leveringsproblemen uit China
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Kunnen de artikelen niet geleverd worden? Of worden de artikelen later geleverd? Ik hoor het graag! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Keurig op tijd geleverd en het product is goed. Bank zit lekker en (niet onbelangrijk) lijkt precies op de bank op de foto's van de website.
Bij levering van 2 Box stoelen bleek 1 stoel beschadigd. Nadat ik dit bij de klantenservice had gemeld kreeg ik 3 dagen later het bericht dat er een nieuwe stoel zou worden gestuurd. volgens afspraak is de stoel op de afgesproken dag geleverd.
Deels kapot artikel ontvangen. Werd zonder problemen en snel vervangen. Contact aan de telefoon verliep prettig.
Snelle levering van 2 producten. 1 fout product. Gemaild naar klantenservice. Na 5 dagen reactie met vraag die al beantwoord was in 1ste mail. Geantwoord en na 7 dagen antwoord. Probleem opgelost maar kost bijna 2 weken
Bij deze bestelling was er een beschadiging op het tafelblad. Snel antwoord gehad en correct opgelost. Ondanks de drukte bij de klante sevice.
Snel en betrouwbaar
snelle en correcte levering.
Tuintafel besteld, geleverd op de door mijzelf aangegeven datum. En verpakkingsmateriaal direct weer meegenomen. Voor herhaling vatbaar!
Heldere communicatie over de levering en hele leuke en lekker zittende stoelen geleverd
Zo'n gave parasol
Snelle levering op de afgesproken plek achter gelaten. Perfecte tuinbak voor de tuin kussen. Goede instructie begeleiding. Kortom perfect.
Zowel in de mooie winkel/zaak als online heel deskundig geholpen!
Snelle levering op de afgesproken tijd.
In de winkel een tuintafel gezien, die we 2 dagen later online hadden gekocht. Prima bezorging,