
L Mooie op tijd levering.
Helemaal top! Mooie set en kunnen er nu lekker van genieten
Zit ook lekker
Wij hebben een lounge set besteld bij tuinmeubelland en hebben dit als zeer prettig ervaren. Goeie service en wordt snel gereageerd op berichten.
Ik heb vorige week een bestelling gedaan en als leveringsdatum 18 mei. ingevuld. Ik heb best begrip dat door virus vertraging kan ontstaan. Ik heb evenwel geen enkel bericht ontvangen van vertraging . Pas levertijden aan en houdt klanten op de hoogte. Morgen, Hemelvaartsdag, dus levering misschien vrijdag , een week na datum bestelling. Dus maar afwachten......
Ik ben niet tevreden met de product dat ik heb gekocht, omdat ik een schroef niet heb mee gekregen waardoor het nu niet stabiel blijft. Eerste klant en nog een slecht service.
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u de schroef niet heeft ontvangen. Zou u een mail willen sturen met uw gegevens naar [email protected] Dan nemen mijn collega's contact met u op. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
de eerste keer dat ik een tuinset bij jullie koop, de tafel staat nu 1 dag er zit al een kras op, dus kwaliteit , ik ga er vanuit dat jullie het oplossen de meubels zijn gepoeder coat maar de epoxy coating zijn ze denk ik vergeten, dat is de beschermlaag. ik hoor het van jullie.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat de tuintafel niet naar wens is. Zou u een mail met uw gegevens en een foto van de kras naar [email protected] willen mailen? Dan helpen mijn collega's u verder. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Ons geleverd product was beschadigd Waarschijnlijk niet jullie fout maar van de leverancier.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw reactie. Vervelend dat het product beschadigd is! Zou u een mail met uw gegevens en een foto van de beschadiging willen mailen naar [email protected] ? Dan helpen mijn collega's u verder! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Bij levering bleek mijn, uit 3 delen bestaande bank, 1 deel te missen. Daarnaast ontbreekt het glas van de vuurtafel. De klantenservice meld mij dat er eerst intern onderzoek moet plaatsvinden voor er tot levering over gegaan wordt. Dus tot die tijd heb ik een halve bank en kan mijn vuurtafel niet gebruiken. Dus hun fout wordt mijn probleem....
Wij hebben ons eerst laten voorlichten in de winkel te Zaandam, daar werden wij deskundig en prettig geholpen, wij bestelden daar een grote parasol, tafel en stoelen. Helaas met de tafel en een stoel was er iets mis, werd snel en soepel opgelost, de communicatie was ook redelijk vlot. Alle goederen zijn van goede kwaliteit en staan tot onze grote vreugde mooi in onze tuin, wij bevelen Tuinmeubelland daarom ook met plezier aan.
Een bijzonder na smaak aan de financiele afwikkeling.
Vlotte bezorging, de set was echter niet compleet, is wel afgehandeld maar de klachtenafhandeling is stroperig Verder keurige producten
Nadat ik besteld had zag ik opeens allemaal slechte recensies over levering. Ik kneep hem een beetje,maar nergens nodig voor geweest. Netjes geleverd op de afgesproken datum door een vriendelijke chauffeur. Verder zijn wij erg tevreden over de loungeset die we hebben besteld.
Alles netjes op tijd. Mooie parasolvoet Cosmo 60 kg. Erg blij mee voor een parasol doorsnee van 3.20 MTR.
Goed geholpen in de winkel en bezorging was ook top. Chauffeur heeft me geholpen met de tuinset naar de tuin tillen ipv voor de deur afleveren.
snel geleverd vlgs afspraak, goed verpakt en goede kwaliteit helemaal vlgs verwachting
Doet wat hij moet doen en ziet er degelijk uit
Mijn bestelling is keurig op tijd geleverd en goed verpakt. Ik verwacht in juni nog een levering, hopelijk is de levering en verpakking hiervan net zo goed.
Zijn goed
Alles netjes volgens afspraak
Wie de website een lounge set met hoezen besteld. Binnen een week geleverd op een dag naar voorkeur. Helemaal top!
Op tijd geleverd
Erg jammer dat de bestelling met 2 koeriers gebeurd, moet er voor 2x thuis blijven. 2 jaar geleden dezelfde parasol gekocht en werd in 1x geleverd. Nu 1e x alleen de voet met hoes, de parasol kwam dezelfde dag niet. Volgende dag gebeld en heeft mij uren gekost (bellen/appen) om via een andere afd. bij de service afd. te komen, er was ergens iets fout gegaan en ik zou teruggebeld worden en dat heeft ze gedaan en beloofd dat 20 mei de parasol wordt afgeleverd in de avond. dat is gebeurd, ze heeft woord gehouden. Het contact maken met Tuinmeubelland mag stukken beter, te lang aan de telefoon en whatsapp voordat er iemand antwoord.
Verkoop Zaandam goed, prettig en deskundig. 4 tot5 sterren Communicatie over de levering erg slecht. Call center moet veel leren en luisteren. Probleem was niet de vertraging of een fout. 1 tot 2 sterren Aflevering keurig en behulpzaam. 4 tot 5 sterren
Snelle levering van een mooie tuintafel op afgesproken tijd.