
internet problemen en toen telefonisch besteld en keurig optijd afgeleverd
Fantastisch heel klantvriendelijk
Goed ingepakt. Mooie kwaliteit materiaal. Een minpunt; we misten de gebruiksaanwijzing hoe de zijwanden van het paviljoen te bevestigen. En het wees zich ook niet vanzelf. Voor het frame was er wel een gebruiksaanwijzing.
Wel betaald, niets gehad. Op mail en bellen geen reactie ontvangen..
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht, vervelend dat u de order nog niet ontvangen heeft. Zou u uw gegevens willen mailen naar [email protected] dan zoeken mijn collega's het voor u uit! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Snelle service, op tijd geleverd. Alleen wel raar dat als je 30 euro betaald om verpakkingsmateriaal mee te nemen, dat de leverancier dan toch niet alle verpakking meeneemt. Ik moest zelf nog alle bubble wrap en karton van de banken afhalen en deze zelf weggooien. Het enige wat de leverancier mee nam waren de dozen waarin de bank zat en de pallet. Dan mag dat wel goed omschreven worden.
alles netjes geregeld naar aanleiding van een mail. bijna de zelfde stoel toegestuurd gekregen waarvan ik een foto had geplaatst omdat 1 tuinstoel kapot was gegaan buiten de garantie periode.
Enige minpunt is dat je de stoelen in een pakket krijgt geleverd op de stoep. Wordt niet naar binnen gebracht of uitgepakt en gecontroleerd. Die service lijkt me niet te veel. Verder prima geregeld en ben erg blij met de nieuwe meubels
Wij wachten nog steeds op onze bestelling
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u de order nog niet ontvangen heeft. Heeft u inmiddels al informatie gehad? Zo niet, zou u dan een mail met uw gegevens naar [email protected] willen sturen? Dan zoeken mijn collega's het voor u uit. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
4 mei zou geleverd worden, daarom ook bestelling geplaatst. Nu is t ineens uitgesteld naar eind mei. Overmacht is niks aan te doen maar beloof t dan niet. En stuur dan ook geen beoordelingsformulier, want dat wordt dan ook niet echt positief ingevuld.... We wachten af tot eind mei....
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht, vervelend dat u de order nog niet ontvangen heeft. Door een technische fout, zijn er uitnodigingen verstuurd, die nog niet verstuurd moesten worden. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Hoektuinset Zeer netjes verpakt chauffeur zeer vriendelijk en netjes in de tuin gezet netjes een mail met tijdstip en op de dag zelf een sms’je met hoelaat die er is
Mooi!!!
Mooi Loungeset voor leuke prijs . Precies goed voor een kleine tuin. Keurige bezorging... avond voor levering een sms met tijdvak en half uur ervoor nog een sms. Vriendelijke behulpzame chauffeur ,die zelf het Loungeset in tuin bracht.... echt Top!
Goede prijs kwaliteit verhouding. Leuke zaak, veel keus.
Tuinmeubelland komt haar beloften na. Transporteur vriendelijk en voorkomend.
Vandaag de zweefparasol 3,50 m met granieten voet op wieltjes ontvangen. Mooie kwaliteit, heel netjes verpakt en afgeleverd door een vriendelijke chauffeur van Vos Logistics. Wij zijn heel tevreden
Loungeset gekocht, afgesproken deze te laten leveren, uit te pakken en neer te zetten en de zooi mee te nemen. Sturen een jong mannetje alleen, die de dozen niet kan tillen, de boel neergooit, tegels beschadigd en weer vertrekt. Klantenservice niet bereikbaar (nemen gewoon niet op) 15 minuten bandje gehoord en daarna maar erop gegooit. Geen aanrader dus!
Erg leuke tuinzet ...nog nooit iets online gekocht zonder het eerste in en winkel te bekijken..dus ben erg tevreden over de kwaliteit zeer vriendelijk bezorger
Duidelijk op de hoogte gehouden van onze aankoop. Fijn dat je een dag van tevoren een bericht krijgt tussen welke tijden je je bestelling kan verwachten. De bestelling zelf (zweefparasol Hawaii S-set) voldoet ook aan onze wensen. Een mooie stevige zweefparasol!
Wij hebben tuin set gekocht tafel met hoekbank Bank is krom konde we recht buigen :( En de tafel zit vol vlekken is deze gewoon niet goed behandeld kan ie weer worden behandelden dan zeggen ze krijg jullie schoonmaak setje en dat voor 1600 euro En succes er mee voor mij geen tuin meubel land meer ziet er leuk uit ma de service is rond uit bagger had ook wel goedkoper gemogen
De levering van Hoekstra was een drama. Wat een onbeschofte chauffeur die het kwam leveren. Wij wonen in een appartement op 1 hoog. Hij belde aan zei komt u even naar beneden ? Groet pallet gooit hij in het portiek af met een grote pallet. Ik zei , ja en nu ? Is uw probleem , ik breng tot aan de drempel. Vroeg, zou u even mee willen helpen om het in de lift te zetten ? Dat doe ik niet , dag mevrouw. Zo onbeschoft. Meneer van Ziggo heeft mij geholpen. Misschien wel handig als ze dat even bespreken als je wat koopt en laat leveren
Ik krijg de link al toegestuurd om een review in te vullen. Wil ik best doen, maar ik heb mijn bestelling nog helemaal niet ontvangen. Dus vandaar een score in het midden. Bij levering maar weer een nieuwe review invullen dan? Dus vooralsnog maar een aanbeveling dan ;-)
Goedemorgen, Excuses voor het ongemak. Door een technische storing heeft u al een uitnodiging ontvangen. Dit had uiteraard niet moeten gebeuren. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Professioneel en klantvriendelijk
Parasol besteld. Snel door koerier geleverd. Product naar wens.
Ik zou vorige week een tuinset geleverd krijgen. We zijn inmiddels een week verder en ik heb nog niets ontvangen. Ook geen mail met meer info.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw reactie. Zou u een mail met uw gegevens naar [email protected] kunnen sturen? Dan zoeken wij het voor u uit waar uw tuinset is. Met vriendelijke groet, Carlijn - Tuinmeubelland
Loungeset besteld, netjes geleverd.. set uitgepakt, nu hopen op het mooie weer en dan gaan we genieten!