
Maattabel ingevuld. “U heeft maat 52”. Voor de zekerheid toch maat 54 besteld. Veel te klein, dus retour. Kwaliteit is goed, maattabel klopt niet. Eerst bij aankoop (gereduceerde) verzendkosten en dan bij de retourzending het volle pond verzendkosten. Dus 10 euro armer en geen colbert. Waarom geen antwoordnummer voor retourzendingen ? Je weet pas wat de kosten zijn, na aanmaak van de retourmelding.
Levering op tijd en de schoenen passen mij zeer goed. Nooit gedacht voor deze prijs een mooi paar lakschoenen te kunnen kopen.
duidelijke website, correcte aflevering
Prima, alleen een beetje jammer dat de verkeerde kleur is geleverd en dat je eerst alles moet terug sturen, tot het bij u is ontvangen totdat de goede kleur geleverd wordt. Ik hoop maar dat de maat er dan nog is!
Prima
Snel geleverd, goede kwaliteit
Online besteld. In winkel Breda opgehaald. Heel vriendelijk geholpen. Na bestelling goede communicatie.
Ik kon gemakkelijk en snel de bestelling online regelen. De volgende dag reeds kreeg ik een telefoontje van de Gents-winkel in mijn woonplaats Enschede ,dat mijn bestelling opgehaald kon worden.
Precies wat ik zocht, en snelle levering.
Blousen besteld en was snel geregeld
Goed geadviseerd door de telefoon., ivm goede maten, voor smoking. Was er supersnel. Daarna doorgestuurd naar mijn zoon in USA. Dat duurde dan wel weer 3 weken Hij is er superblij mee en het past. Over 2 weken Prom.
Mooi jasje voor een relatief lage prijs
Ben in de tijd naar GENTS gegaan voor mijn bestuurspak en nu voor een smoking, ze communiceren goed en duidelijk en willen je met alles helpen
Pak werd snel geleverd, en is van zeer mooie kwaliteit. Blij mee!
Vlotte levering. Kwaliteit zeker ok voor de prijs. Helaas was een gillet in mijn gebruikelijke maat, wel heel erg veel kleiner dan voorzien. Ook de jas leek een stuk kleiner terwijl het hemd juist zat. Verwarring alom dus.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review te schrijven. Vervelend dat het gilet en smoking colbert niet pasten. Wij zullen contact met u opnemen omtrent uw retourafhandeling en om u te voorzien van een persoonlijk maatadvies.
Het bestellen op de site ging eenvoudig. Het werd snel geleverd. Alles was in prima staat. Fijn dat we het jasje in de winkel kunnen ruilen voor een andere maat.
Hartelijk dank voor uw super mooie beoordeling en fijn dat u het jasje om heeft kunnen ruilen. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Koop er al jaren pantslons, dan wel los dan wel in combinatie obv mix & match. Overhemden met ML7 ook altijd erg tevreden over. Fijne winkel
Bedankt voor uw mooie beoordeling en leuk om te horen dat u al jaren vaste klant bent! Graag tot een volgende keer!
Ik had twee pakken besteld in dezelfde maat. Een van de colberts was echter een verkeerde maat en was kennelijk verkeerd gelabelled. Ik ben speciaal naar de winkel gegaan en kon daar het colbert wisselen. Ik winkel online omdat de binnenstad van Amsterdam voor auto s onbereikbaar is. In de winkel werd ik gelukkig snel en goed geholpen. Pak past perfect dus daar ben ik heel tevreden over !
Super bedankt voor uw mooie aanbeveling ondanks alle moeite die u heeft moeten doen om het colbert te ruilen. Fijn dat de pakken goed passen en veel plezier ermee!
Zag eruit of het al eerder was gedragen en na het openen bleek dit ook te kloppen vanwege kleine rode vlekken op de mouw en een lichte potloodachtige streep in de kraag. Ben vrij snel door Gents gebeld met een oprecht excuus. Dus ben over hun service en reactie zeer tevreden.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons en wij vinden het spijtig uw klacht over uw smoking overhemd te vernemen. Wij hebben contact met u opgenomen en uitgelegd dat de staat van levering niet conform onze kwaliteitsstandaard is en hebben hopelijk uw klacht naar tevredenheid opgelost.
Originele beoordeling
Zag eruit of het al eerder was gedragen en na het openen bleek dit ook te kloppen vanwege kleine rode vlekken op de mouw en een lichte potloodachtige streep in de kraag.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze review te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons en wij vinden het spijtig uw klacht over uw smoking overhemd te vernemen. Wij hebben contact met u opgenomen en uitgelegd dat de staat van levering niet conform onze kwaliteitsstandaard is en hebben hopelijk uw klacht naar tevredenheid opgelost.
Snel en goed geholpen!
Snelle levering van een mooie smoking, erg blij mee
Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw smoking!
Keurig wit overhemd snel geleverd en maattabel klopte ook perfect.
Hartelijk dank voor uw super mooie beoordeling en veel plezier met uw overhemd!
Ik heb bij Gents een winterjas, een gilet en een riem gekocht. Uitstekende kwaliteit, erg degelijke spullen. Snel geleverd. Prima prijs-kwaliteit verhouding.
Bedankt voor uw uitstekende beoordeling en fijn om te horen allemaal! Veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer!
De bestelde schoenen waren niet juist geleverd. Na contact met de service afdeling zijn diezelfde dag nog nieuwe schoenen gestuurd en de retourkosten ruimschoots door Gents gecompenseerd. Super geregeld door Gents. Top!
Het spijt ons te moeten vernemen dat u een verkeerde schoen heeft ontvangen. Wij hebben u dezelfde dag van dit bericht een paar nieuwe schoenen gestuurd. Wij hadden graag de retourkosten voor u betaald. Wij hebben u gecompenseerd voor deze kosten en hopen dat uw schoenen naar wens zijn en dat deze kwestie naar tevredenheid is opgelost.
Originele beoordeling
Chelsea boot besteld. 1 Chelsea boot schoen ontvangen plus een andere lage schoen. Retourneren zelf moeten betalen.
Het spijt ons te moeten vernemen dat u een verkeerde schoen heeft ontvangen. Wij hebben u dezelfde dag van dit bericht een paar nieuwe schoenen gestuurd. Wij hadden graag de retourkosten voor u betaald. Wij hebben u gecompenseerd voor deze kosten en hopen dat uw schoenen naar wens zijn en dat deze kwestie naar tevredenheid is opgelost.
Zeer goede ervaring, zowel online als ook in de fysieke winkel in Maastricht.
Bedankt voor uw zeer goede aanbeveling en fijn om te horen dat u zowel online als in de winkel goede ervaringen met GENTS heeft.