Reviews voor Voetbalreizen.com

Pluspunten

Alles wordt voor u geregeld tot in de puntjes van hotel tot voetbaltickts tot vliegtuigtickets. Er is een zeer goede communicatie.

Verbeterpunten

Er is geen communicatie naar de client toe , Ik word graag op de hoogte gehouden over de stand van zaken van mijn boeking. Als ik een aanbetaling heb gedaan dat ik een bevestiging krijg hiervan..Ik heb hier achteraan gebeld maar kreeg nogal een verbaasde reactie van jullie want dat deden jullie nooit? Wij hebben al heel wat afgereisd over de hele wereld maar krijgen altijd een bevestiging als wij een aanbetaling hebben gedaan. Wij vinden dat je pas 2 dagen voor je reis de tickets/reisbescheiden toe gestuurd krijgt erg kort dag

Pluspunten

Alles goed geregeld.

Pluspunten

goede communicatie

Pluspunten

- snelle reactie op mails - duidelijke communicatie over de reis

- de communicatie over de reis kwam nogal laat.

Pluspunten

Communicatie verliep per e-mail. Dit verliep zeer goed. Alle informatie kwam op tijd binnen. Een groot compliment voor de compleetheid van alle informatie. Ook werd de bijgeleverde routebeschrijving en adviezen zeer gewaardeerd. Al met al zeer geslaagde en doe jullie goed georganiseerde reis.

Pluspunten

Gewoon top

Voor ons was het de eerste keer naar het buitenland voor een wedstrijd en het was een trip om nooit te vergeten alles was tot in de puntjes geregeld boot/busreis perfect Wembley was onvergetelijk top . Even als de prijs van deze trip betaalbaar voor een normale knuppel zoals ik en zeker voor herhaling vatbaar ik hoop de volgend keer naar Newcastle united te kunnen gaan. Het was geweldig en een trip om nooit te vergeten een grote pluim aan jullie helemaal top.

Pluspunten

De vlucht werd,op het laatst geannuleerd vanwege slecht weer. Voetbalreizen.com heeft dit perfect opgelost door al een nieuwe vlucht te boeken en onze hele club van 9 personen al in te checken. Echt super geregeld.

Pluspunten

Alles goed geregeld, altijd bereikbaar!

Informatie omtrent de wedstrijd, dat je niet met z'n vieren bijelkaar kunt zitten in het stadion.

Pluspunten

Goed, helder geregeld Je krijgt alles toegestuurd zoals aangegeven, nergens naar om hoeven kijken Prijs <> kwaliteit is meer dan prima

De routes zijn wat omslachtig en lang, meerdere andere kortere routes gevonden Bij een late wedstrijd mis je de aansluiting van de metro met de bus, iets om rekening mee te houden

Pluspunten

Vlotte communicatie en reisvoorbereiding. Vanaf boek ik altijd via jullie.

Geen

Pluspunten

Prima geregeld. Keurige beschrijving mbt het reizen van het vliegveld naar het hotel en weer terug en van het hotel naar het stadion en weer terug.

Pluspunten

Het was weer top. Alles was perfect geregeld.

Zou er geen weten.

Pluspunten

Goed bereikbaar en duidelijke documentatie.

Documentatie was niet up to date en had graag de reisbescheiden eerder ontvangen.

Pluspunten

Duidelijke communicatie met persoonlijk tintje

plattegrond van stadion met aanduiding vak. neem frankfurt op in de lijst van bezochte clubs - nu koln aangevinkt

Pluspunten

komen de afspraken, en reageren direct op een vraag/ probleempje

Pluspunten

Snelle hulp bij klein probleemje met de tickets.

Pluspunten

Communicatie en snelheid van het reageren

Het Hotel personeel NOVO Hotel beter instrueren, bij aankomst werd ik publiekelijk gevraagd om te te betalen, uitgelegd dat ik al heb betaald, kreeg ik de opmerking dat ze geen betalingen hebben/hadden ontvangen, ik gaf aan dat ze misschien op een andere naam moesten zoek, hadden ze ook geen betalingen ontvangen voor ons, ik vond de receptie in het hotel niet vriendelijk, s'avonds kregen wij de sleutels van onze kamer, excuses voor hun houding moet nog komen.