7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb een leuke voetbalreis naar Valencia gehad.

Verbeterpunten

Ik vind het omboeken van 1 persoonlijk voor 206,- euro extreem veel geld. De totale reis was 246,- euro. Echt te gek voor worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitermate goed georganiseerd en doordat alles zo in de puntjes gedocumenteerd aangeleverd werd, hebben wij een zorgeloze reis gehad. En uiteraard een mooie wedstrijd gezien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dit was de 2e keer via voetbalreizen. het is ons wederom zeer goed bevallen ondanks ons stressmoment dat de kaarten niet bij de hotelreceptie lagen.. het noodnummer gebeld en perfect geregeld via een koerier.we waren nog ruim op tijd bij het stadion !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snel en correct. Alles prima geregeld. Genoten van een lang voetbalweekend Londen! We (mijn zoon en ik) arriveerden vanuit Eindhoven op zaterdag 24-2 om 8.00 lokale tijd in Londen zodat we de hele dag de tijd hadden om Londen in te gaan. Via internet hebben zelf kaarten gekocht om de wedstrijd Fulham-Wolverhampton te bezoeken op die avond. Zondag 25-2-18 hebben we de League Cup Final op Wembley bezocht; Arsenal FC - Manchester City FC. (Club Wembley Tickets). Voorafgaand aan de wedstrijd hebben we eerst nog een bezoek gebracht aan het Emitates Staduim (Arsenal). We vlogen terug op maandagavond zodat we ook deze dag nog volop konden genieten.

Verbeterpunten

In reisinfo staat dat dichtstbijzijnde metrostation bij Hilton Islington Tree station Kings Cross St.Pancras is. Reis door naar station Angel, dit ligt echt om de hoek nog dichter bij het hotel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld. Beschrijving trein, metro, tram duidelijk. Prima hotel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het was goed geregeld. Met een duidelijke reisbeschrijving naar het hotel en stadion. Ook werden hierin goede tips geven mbt openbaar vervoer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke communicatie komt afspraken na

Verbeterpunten

We hadden vaste stoelnummers op deze stoelen zaten andere mensen, hierdoor moesten sommige mensen naar een ander vak

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Heb als bedrijf geboekt, maar nog geen factuur ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle betrouwbare service, op zaterdag gebeld voor tickets in londen voor zondag en gewoon perfect geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is heel goed geregeld en verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geregeld, goede communicatie en snel met antwoorden.

Verbeterpunten

Kamer was opzich goed, alleen het raam/balkon deur was enkel glas en had grote kieren. De straat was super rumoerig tot 7:00 in de ochtend. Geen oog dicht gedaan die nacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Twee weken geleden ben ik naar Bayern Munchen – Schalke 04 geweest en afgelopen weekend naar Paris St Germain – Olympique Marseille. Beide wedstrijden heb (incl. hotel) via jullie geboekt en ik wil jullie bedanken voor twee fantastische weekends. We hebben genoten mede dankzij het feit dat alles door jullie goed was geregeld. Ik zal jullie aan iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles top geregeld, de oorspronkelijke wedstrijd was verplaatst. Voetbalreizen heeft een alternatief geregeld en bij aankomst in hotel lagen de tickets inclusief sjaaltjes klaar bij de balie. Top service en een top weekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was prima geregeld. Duidelijke informatie over route en reistijd naar het Stadion etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en uitgebreide informatie

Verbeterpunten

Vertrektijd retourvlucht klopte niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De hele reis was heel goed geregeld. Alles perfect en simpel uitgelegd.

Verbeterpunten

Het hotel vond ik echt te ver van het centrum. Ik had liever meer betaald om dichter bij het centrum te zitten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel kennis. Zeer flexibel en oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch en mailcontact verliep prima. Goede en overzichtelijke internetsite met veel keuzemogelijkheden.

Verbeterpunten

Indien mogelijk eerdere informatie/tickets e.d. van de reis. Ik vind 2 dagen voor vertrek erg kort voor het ontvangen van de reispapieren. Wel alles netjes ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte afhandeling en flexibiliteit, kaarten goed afgeleverd in hotel

Verbeterpunten

hadden toch graag beter geinformeerd geweest over de plaatsen van onze ticketten, we kwamen terecht in midden van de spionkop van Napoli, wat niet zo aangenaam was (door vlaggen zagen we niet veel van de match), gelukkig hebben we in tweede helft andere plaatsen gevonden, het prijsverschil tussen de waarde van de kaarten (50eur) versus betaalde prijs (170eur) is ook veel te groot zelfs met een correcte service

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap