8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij hebben een erg goede reis gehad. Het was goed geregeld. Inchecken was van te voren al gebeurd voor zowel heen als terugreis (erg prettig).

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel behulpzaam en meedenkend

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed geregeld ze antwoorden altijd netjes terug

Verbeterpunten

Alleen er stond op de brief dat we met de bus naar het stadion gebracht zal een bus staan bij de school maar we hebben geen bus gezien

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima verzorgd

Verbeterpunten

Aan een kaart en reistips voor Barcelona heb je niet zoveel als je naar Berlijn gaat. Ik heb als club hieronder ook maar Barcelona geselecteerd, want Hertha BSC staat er niet bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld. Vooral de tip voor de bagage opslag was goed.

Verbeterpunten

Graag van te voren nauwkeuriger aangeven waar je precies zit in het stadion

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nadat een voetbalreis in oktober naar Barcelona-MancesterCity niet door kon gaan ivm defect vliegtuig van Vueling is door voetbalreizen.com een nieuw reisbod gedaan voor de wedstrijd Barcelona-PSG. In een woord: GEWELDIG !

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurig alle documenten op de juiste en afgesproken tijdstippen ontvangen. Daarnaast was er al voor ons ingecheckt in het vliegtuig.

Verbeterpunten

Wellicht iets duidelijker zijn over de plekken in het stadion.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Meer keuzemogelijkheden voor wat betreft de zitplaats keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles voor 100% geregeld.

Verbeterpunten

In de communicatie vooraf de e-mails voor het versturen doorlezen. Zo voorkom je onnodige fouten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service bij communicatiefoutje in het hotel.

Verbeterpunten

Prijs voor het kaartje was wel erg hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was goed en vlot geregeld geen problemen ondervonden. We kijken al uit naar onze volgende voetbaltrip met voetbalreizen.com

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Informatie omtrent de wedstrijd en het openbaar vervoer is prima geregeld . Hotel ( Holiday inn Express ) was ook prima in orde , mooie kamer , prima bedden , heerlijke douche en goed ontbijt . En over BVB heb ik maar een woord over FANTASTISCH . BVB - Bayer Leverkusen 6 - 2 wat een feest

Verbeterpunten

De wedstrijdkaarten lagen pas zaterdagochtend bij de receptie klaar , ik hoop dat het de volgende keer mogelijk is om de kaarten bv al een weekje eerder in huis te hebben , dat scheelt namelijk een hoop stress en gebel op de vrijdagavond .

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

was een top reis en een top wedstrijd, ook op voetbalreizen niks aan te merken dus in de toekomst zeker weer hier boeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wordt gedaan wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Van begin tot eind goed geregeld. Vooraf een aanbetaling gedaan, vervolgens via verschillende mailtjes meer duidelijkheid gekregen, tweede betaling gedaan, alles toegestuurd gekregen en bij het stadion konden we de kaartjes ophalen. Alles zonder enige haperingen en de wedstrijd was ook nog eens super (vanaf heerlijke zachte luxe stoeltjes)!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer toegankelijk, persoonlijk over telefoon.

Verbeterpunten

Transfer van vliegveld naar hotel behoeft aandacht. Informatie omtrent openbaar vervoer was niet actueel. Tip: geef ook meer info over de stad en aanvullende 'uitstapjes'.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel reageren op vraag en alles is goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onverwacht upgrade naar VIP plaatsen, zaten bijna op het veld, met eten en drinken erbij. Kaarten lagen keurig dag voor wedstrijd klaar bij receptie en voor zekerheid krijg je ook nog een telefoonnummer voor noodgevallen. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitgebreide uitleg en informatie alles op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was goed geregeld, genoten van de wedstrijd!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goed verzorgde reis naar de voetbalwedstrijd van Barcelona met mijn zoontje van 10. Een goed hotel op een centrale locatie waar de tickets klaarlagen. Van te voren krijg je de tickets per mail toegestuurd alsmede een reisbegeleiding. Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap