10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geregeld hier in Nederland maar ook met de contactpersoon in Napels. Helemaal top!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voetbalreis was goed verzorgd, leuke wedstrijd gezien en zeker voor herhaling vatbaar!

Verbeterpunten

Enige minpunt van deze reis was dat het hotel lawaaierig was en de kamer was vies

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld ,strak schema, zeer goede communicatie en een voortreffelijk hotel

Verbeterpunten

Misschien invloed op de plaatsen in het stadion

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles super netjes en duidelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bedankt voor de voortreffelijke begeleiding bij de overboeking van onze vlucht. De betrouwbaarheid heb ik een 5 gegeven alhoewel jullie daar niet veel aan kunnen doen. Het is jammer dat Easy Yet stoelen verkoop omdat ze niet online zijn ingecheckt. Het hotel was prima en een voortreffelijke ligging t.o.v. de hoogtepunten van de stad. Ik hoop op een zo snel mogelijk oplossing voor onze kosten met betrekking tot de overboeking.

Verbeterpunten

Voor zover ik kan zien beoordelen hoef je niets te wijzigen aan deze reis prima Hotel prachtige ligging t.o.v de hoogtepunten van de stad. Je kunt er makkelijk komen met de bus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer heldere en stap voor stap uitleg van de reis. avond voor vertrek mailtje met vermelding noodtelefoonnummer

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere informatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een 8 op de deelgebieden.

Verbeterpunten

TNT geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Allemaal SUPER geregeld. We hebben heel erg genoten! De lounge was top. De plaatsen waren top. De wedstrijd was top. Liverpool is een hele leuke stad. Het was in 1 woord GEWELDIG.

Verbeterpunten

Misschien de stad iets meer promoten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Naar Barcelona - Real Madrid geweest. Uitstekend hotel, prima plaatsen. Bedrijf wederom betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super informatie voor een prachtige trip. Indien je vragen heb snel bereikbaar. Prima plaatsen in stadion.

Verbeterpunten

Ik lees dat hotels regelmatig overboekt zijn. Bij mij was dat ook het geval. Maar heb het gelijk zelf geregeld met de eigenaar. Kreeg gelijk een ander hotel toegewezen. Was zelfs een ster meer. Misschien iets beter communiceren met het hotel. En probeer het juiste hotel te vermelden bij de boeking. Wat er bij de boeking stond was een stuk dichter bij het centrum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super reis. Geweldig geregeld.Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede tips, plus leuke extra's (sjaal en kaartjes museum)

Verbeterpunten

Vervangend hotel was heel basis met een kaal ontbijt.. Locatie was wel top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was super geregeld voor onze reis naar Liverpool - westham united. Mijn volgende voetbalreis zal ik hier zeker weer boeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima hotel en alles super geregeld voor de reis naar Manchester. De kaarten waren daarnaast gemakkelijk en snel op te halen.

Verbeterpunten

Er zijn wel enige verbeterputen. De routebeschrijving is niet duidelijk/concreet genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles prima geregeld

Verbeterpunten

Ter plekke bleek dat er veel verschil schat tussen de prijs op het kaartje en wat wij ervoor moesten betalen. Waar komt dit verschil van daan?

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt altijd goed en netjes geholpen

Verbeterpunten

Kan alleen noemen dat t handig is om mensen te wijzen op het zelf meenemen van een goede adapter vanwege de Engelse stopcontacten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig geholpen, van A tot Z.

Verbeterpunten

Airport Southend was wel erg ver van de stad gelegen, dit vliegveld zou ik niet nog eens kiezen.... er zijn betere opties.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap