Reviews voor Koffer&Tas

Pluspunten

Prima website, snelle levering

De koffer die ik heb besteld voor 84 euro is echt van slechte kwaliteit, met name de cijfersloten voelen alsof ze van plastic zijn gemaakt, echt een cheap Chinees product voor toch best veel geld. Jammer.

Pluspunten

Duidelijke website

Nee

Pluspunten

Zéér goede communicatie : In mijn geval ging het over maatwerk en alles is perfect gelopen dankzij de nodige en perfecte communicatie met de helpdesk. Er was geen vraag of moeite te veel en zelfs tijdens het productie proces werd er gecommuniceerd. Ik vond dit echt super en het resultaat is er naar!! In mijn geval was mijn contact persoon Roos Reinders. Product ook perfect verpakt en in perfecte staat ontvangen. Helemaal zoals gevraagd. Good job !!

Bij het verzenden heb ik helaas geen track & trace code ontvangen. Had dus ook geen idee dat het onderweg was en kon bijgevolg leveringsadres niet aanpassen.

Pluspunten

Vriendelijke deskundige hulp d.m.v. chat

Direct klant zelf informeren als product niet op voorraad is. Vrijdagmiddag besteId en ik hoorde het pas op maandagmorgen erna.

Pluspunten

Snelle levering Overzichtelijk Goed product!!

Pluspunten

Simpel bestellen op de site. Heldere en duidelijke stappen.

De doos waar de koffer in zit is niet zo stevig en zag er er hergebruikt uit. Dus de verpakking kan wel wat aandacht gebruiken.

Pluspunten

Snelle en secure levering.

Geen.

Pluspunten

De koffer die ik besteld had was niet meer leverbaar. Ik kreeg zonder te hoeven bijbetalen een betere koffer.

Pluspunten

Goed product en snelle levering zonder verzendkosten

Pluspunten

Snel mailcontact, meedenken en flexibiliteit.

Pluspunten

Top snelle levering vriendelijke medewerkers en een antwoordnummer om alles eventueel te retourneren Echt een aanrader geen verborgen regels. Ga zo door !

Pluspunten

Snelle reactie op vragen, via chat en mail. Snelle levering. Track en trace nummer was niet met de mail gekomen. Na navraag was dit zeer snel nagestuurd en was de bestelling te volgen

Pluspunten

Zeer tevreden over de service van het bedrijf en het vertrouwen van de klanten

Geen

Pluspunten

Snelle reactie op mails Snel en vriendelijk geholpen

Pluspunten

Afspraken nakomen

Pluspunten

Snelle levering. Goed verpakt

Pluspunten

Het produkt is zeker weten de volgende dag in huis! Heel goed verpakt en het produkt zelf is ook van zeer goede kwaliteit, net zoals verwacht. Ik zou hier zeker weten nog een keer iets bestellen! Your products will definitely be delivered the following day! It arrived very well packaged and the product itself is of high quality, just as we expected. I would definitely order from Koffer&Tas again!

Ik kan eigenlijk geen verbeterpunten bedenken, behalve dat er misschien wat meer fotos van de produkten op de website zouden kunnen (binnen -en buiten zakken van tassen/koffertjes).

Pluspunten

Telefonisch bestelling aangepast.. Zeer vriendelijk en accuraat contact ..

Doorgaan op deze wijze

Pluspunten

Snel, correct en een goed product.

Pluspunten

Ik vind dat een nette tas en goeie tas. De service is ontzettend goed.

Pluspunten

Zeer snelle levering Perfecte administratieve afhandeling

Pluspunten

Supersnelle en supervriendelijke bediening

intra communautaire levering naar Belgie mogelijk maken via de website zonder aanrekening Belgische BTW

Pluspunten

- live chat voor eventuele vragen - snel antwoord - snelle levering

- betalingspagina iets duidelijker maken ("pakketverzending")

Pluspunten

snelle service

controleren betaling