Reviews voor HD-Tools

Goede info en snelle levering

Ik heb een makita slijpschijf op batterij gekocht,batterij zit niet bij het toestel, er is een actie bij makita dat je nu een batterij gratis kan aanvragen. Blijkbaar kan dit niet als het toestel bij hd tools gekocht is, ik voel mij bekocht, ik heb spijt van mijn aankoop, ik koop nooit nog een toestel bij hd tools. Nu moet ik een batterij bijkopen, die zal ik dan wel ergens anders aankopen, dit was mijn eerste en ook mijn laatste aankoop bij hen.

Na het bestellen was mijn aangekochte product snel bij mij thuis en dat noem ik een service die top is!

snel en goed

Enige jammere is dat jullie geen Makita dealer zijn, dus toen ik een gratis Led lamp claimde (dat was een landelijke actie met deze machine) kreeg ik te horen hier geen recht op te hebben omdat het apparaat niet bij een dealer was aangeschaft :-(

Snel geleverd, je word goed op de hoogte gehouden van de voortgang van je bestelling

Très très bonne.

Gebeld vanwege een deellevering. Het bleek dat de Makita schroevendraaier niet voorradig was en nog weken zou duren. Oplossing werd direct gevonden door me een iets beter wel voorradig model te leveren.

De site is zeer overzichtelijk en werkt makkelijk. Bij eventueel contact nodig is er snelle reactie. ik ben er zeer tevreden over.

Altijd snelle en correcte levering.

Twee artikelen tegelijk besteld i.v.m. verzendkosten. Net voor de leverdatum werd gebeld met de mededeling dat één artikel niet leverbaar was en dat nog even gekeken zou worden naar een alternatief. Die bleek er natuurlijk niet te zijn (was er wel degelijk zag ikzelf op de website, maar was duurder dan het door mij bestelde artikel... Dan is het netjes om die onder coulance voor hetzelfde geld of met korting te leveren of na te leveren en dat was niet de bedoeling denk ik...). Het ene artikel is netjes afgeleverd, maar het niet leverbare artikel heb ik ergens anders moeten bestellen. Twee keer transportkosten dus en extra tijd. Ja, mijn tijd kost ook geld.... Jammer. Op dit bericht volgt natuurlijk een reactie dat ze het jammer vinden dat het zo gelopen is, maar daar koop ik als zelfstandige niks voor. De volgende keer koop ik ergens waar wel alles geleverd wordt zoals gevraagd. Helaas.

Het product, dat gekocht is, een accuheggeschaar van De Walt werkt prima. Alleen de bezorging was slecht. Er stond op een gegeven moment gewoon een doos voor de deur, duidelijk zichtbaar dat er een heggeschaar inzat. Niet aangebeld of niets.

Behulpzaam aan de telefoon, en goede service Spullen op tijd.

Geen problemen ondervonden met zowel bestellen, betalen en afleveren.. netjes verpakt en dag later al in huis.

Netjes op tijd geleverd

Top

Goede kwaliteit en prijs verhouding. Snelle en goede levering. Prima dat ze verpakkingsmateriaal meerdere malen gebruiken.

Overzichtelijke site en goede prijzen. Snelle levering en goed verpakt.

Retourneren gaat goed . Alleen als er wat besteld wordt kan het soms in drie zendingen toegestuurd worden. ( maar dat is alleen bij grote bestelling met veel verschillenden dingen)

Goede services snelle levering

Top bedrijf

Bestellingen worden zeer correct afgehandeld maar ook telefonisch word je goed te woord gestaan. Vriendelijke medewerkers.

Heb een makita radio gekocht waar een actie op zat via makita, maar HD-tools is geen officiele makita dealer dus deze actie gelde voor mij niet! Jammer hoor!

Leveringen zijn altijd op tijd. Voordeligste leverancier van Makita en fijn dat je alles gewoon los kan bestellen.

Gewoon zoals het hoort