Nederlands
8,8
366 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor HD-Tools

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 5,682
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 35,354
10

Top

top ....super snelle service ...en klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Vianen

Reactie van het bedrijf

Dank u :-) We doen ons best!

8

Top snel geleverd

Prima product goeie prijs toppy

  • Aanbevelen? Ja
Peter Betzel , Venlo
9

Service en goede bezorging.

Prima levering zonder problemen. Snelle levering en alles compleet

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Purmerend
3

Kan beter op alle fronten

Ondanks het goede adres op de factuur is het pakket nasr een andere straat gestuurd met hetzelfde huisnummer. Via De verzendbevestiging achterhaald wasr dat was. Ik dacht bij Makita een gratis accu te krijgen bij mijn grasmaaier. Blijkt HD tools geen officiele Makita dealer. Duscgeen accu. Uiteindelijk 70 euro duurder uit ipv 30 goedkoper. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
Peter l' Amie , Ledeacker

Reactie van het bedrijf

Bij GLS was helaas inderdaad iets fout gegaan in de levering, excuus daarvoor. Wat betreft de extra accu, de meerprijs van een extra accu is vaak nog goedkoper dan de "gratis accu". De losse verkoopprijs van een extra accu is trouwens eur 53,- ex btw (dus niet eur 100 ex btw, dus het verschil is een stuk kleiner). De meerprijs van een dergelijke accu is vaak nog minder en dus is het verschil al bijna helemaal weg...

10

wij hebben een goede ervaring met HD-Tools

snelle levering, prijs kwaliteit verhouding prima!

  • Aanbevelen? Ja
Marianne Schuttevaer , Zaandam
10

Absolutely perfect!

Good tools, good prices, fast delivery! Thanks HD tools!

  • Would you recommend us? Yes
Gheorghe , Ijmuiden

Reactie van het bedrijf

You're welcome!

10

Top

Snelle levering+kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Roggel
8

Goede en snelle levering plus prijs,

Oke

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Den Dungen
10

Uitstekend

Snelle en correcte afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Nunspeet
4

Levertijd langer dan beloofd

Ik heb twee machines besteld er zou 3 tot 5 dagen levertijd zijn later werd dat 5 tot 10 dagen de 10 dagen zijn ook al om en als het goed is krijg ik maandag 1 machine de andere hopen ze volgende week op te sturen dus je moet wel geduld hebben

  • Aanbevelen? Nee
Freddy , Mussel

Reactie van het bedrijf

U heeft de schuurmachine inmiddels op maandag ontvangen en de zware Makita bovenfrees volgt komende donderdag. Helaas is ten tijde van corona de levertijd iets minder betrouwbaar. We houden het scherp in de gaten, maar kunnen helaas niet altijd een tijdige oplossing hebben.

9

Wat je mag verwachten.

Prettig van a t/m z

  • Aanbevelen? Ja
Levi , Barendrecht
6

Matig

Mijn makita heggeschaar was slecht ingepakt,doos was open,gelukkig zat de accu onderin anders was ik het kwijt

  • Aanbevelen? Nee
Huib Jorissen , Rotem
9

Product zo als verwacht en goedkoopste online

Producten zoals verwacht. Levering was binnen 2 dagen. De prijs waren ze de goedkoopste op dit moment. 3 bit set P-67795.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Enschede
9

Goed

Het is keurig en op tijd geleverd en alles was in orde. Niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Nieuwlande
1

Na ruim 2 weken, nog niets ontvangen!

Na ruim 2 weken , heb ik nog niets ontvangen, alleen een mail voor de revieuw

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Bergeijk

Reactie van het bedrijf

De meebestelde maaidraad bij de grastrimmer was helaas niet op voorraad waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Deze verwachten we nu een dezer dagen binnen en kunnen we u uitleveren.

2

Extreem slechte communicatie

Na bijna drie weken niets gehoord of gezien te hebben, zelf maar contact met de vraag wanneer ik de bestelling kon verwachten. Helaas geen duidelijk antwoord. Na ruim 3 weken de order maar geannuleerd. Het terugstorten van mijn betaling ging dan wel vlot gelukkig

  • Aanbevelen? Nee
Hendrik Dragt , Midwoud

Reactie van het bedrijf

Onze excuses dat het ons niet gelukt is uw order tijdig te verzenden. Het door u bestelde artikel had aanvankelijk inderdaad een levertijd van 5/10 werkdagen, maar door diverse verlate leveringen vanuit onze leverancier is dit helaas een week langer geworden. We proberen bij naleveringen zo snel te informeren als we van onze leverancier meer duidelijkheid hebben, maar op dit moment ligt overal heel veel druk om zowel levertijden als de communicatie hier omheen goed te houden.

9

Goed en snel

Levering snel en volgens beloofde tijd

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Zutphen
10

Makita onderstel voor afkortzaag tegen de laagste prijs in de markt direct volgens afspraak geleverd

Onbeschadigde verpakking, levering compleet. Onderstel werkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Eindhoven
9

in een woord super

besteld en 2 dagen later geleverd en oke

  • Aanbevelen? Ja
paul staels , tremelo
10

Top product met zeer snelle levering

Snelle reactie op mijn vragen. Goede scherpe prijs voor de producten en een zeer snelle levering. (binnen 24 uur)

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Eindhoven
10

Prima shop en snel geleverd.

Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , KLUNDERT
3

Levering veel te laat! 28ste besteld, nog niet binnen 12 Juni. Niet oké.

Veel te laat!

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Baarn

Reactie van het bedrijf

We hadden een levertijd van 5-10 werkdagen met gecommuniceerd bij bestelling. Helaas hebben we dat niet helemaal kunnen realiseren en hebben we dus na de 10e werkdag op uw verzoek de bestelling geannuleerd en heeft u het geld direct retour ontvangen.

7

De service was goed,ook telefonisch

Een geweldig apperaat grasmaaier met accu,alleen slecht verpakt Doos was los bij aankomst, Mvg hj

  • Aanbevelen? Ja
Huib Jorissen , Rotem
10

Snelle levering juiste product voor goedkoopste prijs

Makita reciprozaag gekocht die bij hdtools het goedkoopst van alle webshops werd aangeboden. Product bestellen was gemakkelijk, net als de betaling. Product werd snel geleverd en voldoet volledig aan verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
B , Amsterdam
5

Eerste keer gereedschap besteld ook de laatste keer

Wij hebben bij dit bedrijf een Makita grasmaaier gekocht. Bij levering zit er lichte schade op de grasmaaier hiervan een melding gemaakt bij het bedrijf het antwoord was: het is gereedschap en hoeft niet in de woonkamer te staan tijdens transport kan er inderdaad wat schade op het product komen. Als ik een nieuw product bestel ga ik er ook vanuit dat het er als nieuw uitziet, ook als het niet in de woonkamer hoeft te staan. Verder wel een goede prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Nee
Niek , Grijpskerk

Reactie van het bedrijf

We hebben inderdaad de foto's gezien die u heeft toegestuurd. Uiteraard heeft u wel een nieuwe machine geleverd gekregen alleen is waarschijnlijk of bij het plaatsen in de doos vanuit de fabrikant of tijdens transport lichte krasschade ontstaan op het buizenwerk. Hoewel het natuurlijk de bedoeling is dat u de grasmaaier volledig krasvrij ontvangt, en niet op 2 plekken wat licht krasjes. Dit staat uiteraard geheel los van het functioneren van de machine. Die moet feilloos zijn en de constructie van het geheel mag ook niet beschadigd zijn. De opmerking "het is gereedschap en hoeft niet in de woonkamer te staan" was wellicht niet geheel gepast.