Nederlands
8,8
366 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor HD-Tools

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 5,682
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 35,354
8

Eenvoudig besteld, levermoment aanpasbaar. Leverduur niet zo duidelijk.

Gemakkelijk besteld en de levering was flexibel aan te passen aan mijn agenda. Ik vond het niet zo makkelijk te vinden hoelang de leverduur was.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Alkmaar
8

Service uitstekend

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
S. Booi , DRACHTEN
8

goede prijs voor een goede machine

levering heeft wel enigszins op zich laten wachten, maar dat kunnen ook externe redenen zijn ...

  • Aanbevelen? Ja
bisschop jan , Nevele
4

HD-tools heeft niet aan mijn verwachting voldaan

mijn bestelling, een Bosch professional heteluchtpistool, had in de koffer niet wat er op stond en wat ik besteld had. Een aantal opzetstukken ontbrak. HD-tools kon deze ook niet leveren en bood een korting aan op de aankoop. Jammer, want dat was niet wat ik nodig had. Ik heb de bestelling teruggestuurd. Dat ging wel allemaal in goed en vlot. Nu heb ik bij een andere Tool-Leverancier gekocht wat ik nodig heb. HD-tool, zorg dat je levert dat er besteld wordt!!

  • Aanbevelen? Nee
Bert , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Dat was inderdaad heel vervelend! De set die we vanuit onze leverancier hadden ontvangen was minder uitgebreid dan wat u (en wij) hadden besteld. Helaas konden we u de andere versie ook niet leveren, dus de enige 2 opties die we hadden was u een korting te verlenen of het product weer terug te nemen. U koos voor dat laatste en we hebben uw geld direct teruggestort.

10

Goedkoop, snel en goed bereikbaar

Fijne winkel, goed bereikbaar voor vragen per tel. (dat is elders wel anders deze tijden..). En laagste prijs voor Makita gereedschap die ik in NL kon vinden. Levering was snel en netjes. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Amsterdam
10

Niks geen klagen

Alles goed geregeld zelfs in deze tijd Vriendelijk en duidelijk te woord gestaan Voor de rest geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Almere
10

Zoals de 5 sterren al aangeven, uitstekend!

Snelle en probleemloze actie. Heb vaker apparatuur bij hen gekocht. Gaat altijd goed. Lage prijzen, maar uitstekend aanbod en dito gebruikerservaring.

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Pierre , Amsterdam
9

Vlotte levering en retour verkeerd besteld toestel

Prompte terugbetaling verkeerd bestelde toestel.

  • Aanbevelen? Ja
Joris , Haacht
10

Nette correcte afspraak

Wat ik nodig had precies goed en prijs kwaliteit verhouding keurig

  • Aanbevelen? Ja
PRO ASSISTANT COMM V , Meerle
10

Top service

Als er iets is wordt het altijd snel en perfect opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Helmond
8

Niks op aan te merken

Levering op zich netjes en prima prijs. Maar GLS als koerier blijft tobben. Komt wel, komt niet en dan toch wel. Beetje jammer. Product was goed en hoe verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Wilkin , Nieuwerkerk aan den IJssel
2

Slecht

Slecht

  • Aanbevelen? Nee
Sandy Wijnhoven , Melderslo

Reactie van het bedrijf

Wij kunnen uw naam of email adres niet terugvinden in ons klantebestand. Neemt u vooral contact op met one klanteservice zodat we begrijpen wat u "slecht" vond.

9

Supper

Goede kwalitijd snelle levering echt super

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Utrecht
9

Fast and easy

No problems.

  • Aanbevelen? Ja
Falk , Den Haag
10

snelle levering

correct afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Boskamp , Afferden
10

Goede en snelle levering

Goede prijs snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Renkum
10

Prima!

Goede prijzen en snel geleverd, top!

  • Aanbevelen? Ja
Van Brenk , ALMERE
9

snelle levering volgens afspraak

Snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Spijkenisse
6

Goed spul maar trage levering zonder info

Uiteindelijk mijn bestelling in goede orde, prima verpakt en kompleet ontvangen. Duurde wel aanzienlijk langer dan de website aangeeft en geen actieve communicatie. Alle vragen worden prompt beantwoord. Ik verwacht een actieve houding van een bedrijf, zeker als het allemaal wat langer duurt en als "kers op de taart" de koerier er ook nog een potje van maakt.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Heerjansdam
10

Super

Goed geholpen dit bedrijf raad ik iedereen aan om zaken mee te doen Vriendelijk Telefoniste behulpzame verkoper luisterde naar mijn wensen Zeer tevreden met de oplossingen die geboden werden . In een woord Super.

  • Aanbevelen? Ja
Jacques Joosten , Blerick
9

helemaal top

de goedkoopste en perfecte service. er was een klein onderdeel van een bitset kapot gegaan en werd direct teruggebeld en een goed voorstel gedaan

  • Aanbevelen? Ja
ekke middelveen , Krommenie
6

Materiaal ok ... te lange lever tijd

5-10 werkdagen zijn al lang voorbij . Geen feedback over levering materiaal die achter komt . Nog steeds afwachtend

  • Aanbevelen? Ja
Yoni , Gistel
10

Klant gericht personeel

prijs product goed koper dan elders Personen klantvriendelijk zowel telefonisch als op locatie (show room).

  • Aanbevelen? Ja
Hans , MEERLO
9

Scherpe prijs, vlotte aflevering

Handig en snel gevonden op site.

  • Aanbevelen? Ja
harald , melsele
5

Bestelling en levering zijn prima maar helaasverkeerde type geleverd

De geleverde type decoupeerzaag is een D type en niet de T die besteld was. Omdat ik deze de volgende dag nodig had heb ik de geleverde niet retour gestuurd. Voor de lagere prijs tov andere webshops prijs krijg je wel een decoupeerzaag van 3 jaar oud volgens het plaatje op het apparaat. Op de makita site stond dat als je dit apparaat aanschaft een gratis 18V lamp krijgt via makita, maar wil je dit gaan registreren dan kent de makita site geen hd-tools

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Onze excuses voor deze fout. We zien dat u de verkeerde heeft ontvangen, die normaal gesproken eur 20,- duurder is, maar inderdaad met een D-greep in plaats van de T-greep. Dat de machine 3 jaar oud zou zijn, verbaast ons. We ontvangen continu nieuwe voorraad binnen, dus we kunnen u in ieder geval verzekeren dat het nieuwe machines zijn. We hebben de fout intern doorgegeven aan het magazijn voor de toekomst.