Reactie van het bedrijf
Het was inderdaad vervelend dat u uw bestelling te laat heeft ontvangen. Het lastige is, dat zodra ons pakket is overgeleverd aan de distributeur wij afhankelijk zijn van deze partij. In 99% van de gevallen wordt de volgende dag uitgeleverd. Door onvoorzien omstandigheden (ongeluk, drukte op de weg, etc) kan het vookomen dat het pakket vertraging heeft. Uiteraard proberen we dan nog in overleg met de chauffeur om het alsnog zo snel als mogelijk te leveren, maar ook hij heeft een route en kan daar niet heel gemakkelijk van afwijken. Helaas heeft het in dit geval niet mogen baten.
