Reviews voor HD-Tools

Wat je bestelt is altijd op tijd en goed

zeer snelle levering

Na bestelling geplaatst te hebben dezelfde dag verzendbevestiging en de dag erna keurig verpakt geleverd. Artikel is BOSCH gbh 4-32drf boorhamer en zeer gunstig geprijsd €336 netto, ergens anders minimaal €525. Dus ze leveren ook nog direct uit voorraad en niet fabriek af. Ik dacht dat er nog een boorkop bij zat gezien het plaatje bij het artikel en heb het bedrijf daarover gebeld. Die zijn direct gaan kijken in de andere koffers waar de boorkop 'ook niet zat', hebben BOSCH gebeld en om uitleg gevraagd hoe dat zat. Met 20 minuten werd ik terug gebeld met de verklaring dat 'het plaatje' aangeeft dat de SDSboorkop demontabel is en de set met 'snelspanboorkop' wel bestaat maar een ander artikelnummer is, met de excuses voor de onduidelijkheid. Een dikke 10+ als bedrijf als je je zo gepassioneerd met je klanten bezig bezig houdt.

zer vriendelijk telefonisch te woord gestaan, geen ellenlange wachttijd, of bandje, levering snel en correct én de prijs klopt!

Mijn ervaring was is goed ga zo Door gr tom

Snelle levering pracht bedrijf

goede prijs, snelle levering

Snelle levering

👍👍

De prijs was veruit de laagste online en daardoor besloot ik om bij HD-tools te bestellen. Perfecte afhandeling en de aankoop kwam in perfecte nieuwstaat binnen. Erg blij mee. Levering kwam helaas een dag later maar dat is de schuld van GLS, niet van het bedrijf.

Makita Tacker plus brads besteld. Snelle levering en keurige afhandeling.

Alles netjes en goed verzorgd!

Netjes en correct geleverd zal volgende keer zeker weer bestellen 👍👍

Snelle levering duidelijk website en uitleg bij de artikelen concurrentiële prijzen

Erg tevreden met apparaat. Levering snel. Goed bevallen.

Snelle en complete levering.

Snelle levering vrijdag besteld en zaterdag geleverd en wat een prijsverschil met de concurrentie.

Blazer gekocht en thuis bleek dat mijn accu niet paste. Eén telefoontje en niet alleen de bijpassende accu en oplader gevonden, maar er werd ook nog gekeken wat de goedkoopste combi was. Complimenten voor deze service..!

makkelijke website bestellen betalen en snelle levering

In eerste instantie ok. 2 artikelen besteld, waarvan 1 een levertijd had van 5-10 werkdagen Na 3 weken een mail gestuurd, levertijd onbekend. Op verzoek toch andere artikel als deellevering opgestuurd gekregen. Na 6 weken kwam dan uiteindelijk mijn bestelde afstandslaser binnen in een beschadigde (originele) doos deze was open geweest. Terug gestuurd volgens procedure, mail gekregen dat het niet op tijd was (6weken) echter binnen 5 dagen retour gestuurd. Uiteindelijk wel geld terug gekregen, moest wel verzendkosten betalen en daarnaast de retourkosten

Accuboormachineset besteld. 2 dagen later compleet volgens afspraak geleverd.

Goede service

Wacht nog steeds op de twee Makia 18V accu’s die niet bij de levering waren. Kan de blazer nog steeds niet gebruiken. Wachten maar. Met klantenservice gesproken en Joost heeft het binnen 24 uur opgelost en de batterijen heb ik al ontvangen. Super service,

Even ter info. Je kan geen extra garantie aanvragen bij Makita omdat HD-Tools geen Dealer is.

Ik had een lader besteld was online op voorraad maar bleek niet zo te zijn. Kreeg netjes een mail dat het product niet op voorraad was en kreeg netjes door wanneer de lader binnen zou komen. Netjes binnen de tijd wat ze gezegd hadden. Netjes en klantgericht.