8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb rondgezocht naar de beste prijs voor onze wasdroger, via test aankoop kwam ik op deze site.

Verbeterpunten

Misschien handig voor sommige mensen als het product wordt aangesloten. Voor ons was dit geen probleem. Product werd mooi op zijn plek gezet en aansluiten heb ik zelf gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling is perfect gelopen! Betaling was vlot,goederen zeer snel geleverd! Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

nog niks

Verbeterpunten

op sight staat 3 tot 5 dagen levertijd, zijn nu 10 dagen verder en mn bestelling is nog steeds niet binnen. niet goed .

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Communicatie. Geen dingen beloven die niet waargemaakt kunnen worden.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherpe prijs, goeie service

Verbeterpunten

Naar België verzenden eens proberen met post NL, snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering.netjes verpakt. Ook naar België.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en perfecte levering. Besteld en de volgende dag keurig alles gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs en snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had een klein probleempje met mijn zaagmachine. Fantastisch snel en goed opgelost. Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs. snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs-kwaliteit

Verbeterpunten

Minder naleveringen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ervaring met dit bedrijf alles correct geleverd. Interactie zeer goed tussen dit bedrijf en z'n klanten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb op 27 april jl. een Makita spijkerpistool besteld en betaald. Echter tot vandaag (8 mei ) nog niets ontvangen. Ik wil niet meteen een slechte recentie schrijven en eerst nog afwachten wanneer ik mijn bestelling ontvang. Gezien de huidige stand van zaken denkt ik dat er eens flink geïnfesteerd moet worden aan voorraadbeheer. Als ik als antwoord krijg dat het niet leverbaar is bij Makita had ik dat op de site willen lezen toen ik bestelde. Nu heb ik op het laatste moment een klus af moeten slaan omdat ik het apparaat niet tijdig heb ontvangen. Het vertrouwen in mij is ook beschadigd. Ik vind de oplossing van HD Tools tot op heden erg onprofessioneel. Of ik het bedrijf ga aanbevelen laat ik afhangen van hetgeen (hopelijk) deze week gaat gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte en snelle afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijzen en snelle levering. Mooi mijn spullen ontvangen ondanks dat ik mijn huisnummer vergeten was te noteren.

Verbeterpunten

Jammer dat direct nadat ik mijn Recipro zaag ontvangen had deze als laatste superaanbiedingen van april in mijn mailbox stond.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij toeval tegengekomen, in prijsvergelijkingssites kom je ze namelijk niet tegen. Eigenlijk zou dat wel moeten want de prijzen zijn echt voordelig te noemen. Ik kan geen 5 sterren geven want ik weet niet hoe de klachtenafhandeling en garantieverwerking zijn.

Verbeterpunten

Niet meer met GLS verzenden! Al levert HD-Tools snel, als GLS het blijft verprutsen (en dan houd ik het nog netjes) kom je als bedrijf altijd tekort.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Product

Verbeterpunten

Communicatie,communicatie en communicatie naar de klant.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, groot assortiment

Verbeterpunten

Het zou prettig zijn als je een bezorgdag aan kunt geven, zodat je kunt zorgen dat je thuis bent als de bezorger komt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, correct en goed

Verbeterpunten

???

  • Aanbevelen? Ja